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ザ ロイヤルパークホテル 福岡 クチコミ・感想・情報

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ザ ロイヤルパークホテル 福岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:1455件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.44
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.30
  • 食事4.28
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単身赴任2007さんの ザ ロイヤルパークホテル 福岡 のクチコミ

単身赴任2007さん [50代/男性] 2011年12月26日 13:35:54

部屋は静か、清潔でとても良かったです。ただ、立地地図が分かりづらかったことだけが改善の余地ありです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ザ ロイヤルパークホテル 福岡 2011年12月26日 14:34:59

この度はロイヤルパークホテルザ福岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご案内の地図が分かりづらくご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後、改善の参考とさせて頂きます。
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し努めて参りますので、これからも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は口コミへご投稿頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 今泉

ご利用の宿泊プラン
THE開業特別プラン第三弾!【室料のみ】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン】

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 福岡 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月18日 13:14:45

福岡は何度も行っていますが初めてここのホテルを利用させてもらいました。
できたばかりという事もありとても綺麗なのは当然ですが、とにかく部屋が広いしお風呂周りがお洒落で大変良かったです。ホテルの廊下やエレベーター等もカードをかざさないと入れないシステムになっていて安全面に対してもとても配慮されているのを感じました。次回福岡に行った際にも是非利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ザ ロイヤルパークホテル 福岡 2011年12月18日 21:27:13

この度は、ロイヤルパークホテル ザ 福岡にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また大変快適にお過ごしいただけたご様子のお言葉を頂戴しまして当スタッフと致しましても嬉しい限りでございます。
バストイレ別の大きめのバスタブの浴室は全174部屋中167室が完備されておりますので、シングル以外の全てのお部屋でごゆっくりと湯船に浸かってお寛ぎ頂くことが可能です。
今後もお客様のご期待に添ったサービスのご提供に従事して参りますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

フロント 平野

ご利用の宿泊プラン
THE開業特別プラン第三弾!【室料のみ】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン】

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 福岡 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月17日 23:44:32

12月10日から1泊で宿泊させていただきました。
今回は開業特別プランということで通常よりかなり安価で利用させていただきました。
さすがに開業間もないこともあって設備、アメニティはとても良かったです。立地も博多駅から近く申し分ないです。
ただ、通常の宿泊料金ですと割高感は否めません。そこまで高級感があるかといえば、疑問です。他のホテルとの差別化で競争ということになるのでしょうか。
辛口ですが、今後のサービス向上を願いコメントさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
ザ ロイヤルパークホテル 福岡 2011年12月18日 18:18:50

この度は、ロイヤルパークホテル ザ 福岡にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、貴重なご意見を頂戴しまして重ねましてお礼申し上げます。
今後も皆様のご意見・ご感想を参考にさせて頂き、よりお客様のご期待に添ったサービスやプランを考案して参ります。
また、随時お得なプランをインターネットなどでお出ししておりますので、是非ご検討くださいませ。
今後も変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 平野

ご利用の宿泊プラン
THE開業特別プラン第二弾!【室料のみ】 ☆1日20室限定☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 福岡 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月12日 18:30:09

角の少し広いお部屋にしていただきました。ありがとうございました。
まだ新しいホテルなので“泊ってみよう”という気持ちでしたが、とても良かったです。
博多駅にも近く、コンビニは目の前。駐車場も近くだし(わかりづらいという声もありましたが、地図を見れば駐車場の名前大きく書いてあるのでわかるはずですが・・・)何と言ってもバスルームが良かったです。シャンプー・リンスもMIKIMOTOのもので初めてでしたが、とてもよかったです。購入しようかとネットで見ると意外と良いお値段なので検討中。。。^_^;
レインシャワーの操作も簡単だし、歩き疲れてるのに立ったままシャンプーってしんどいけど、浴槽に腰掛ける事が出来たので楽できて良かったです。
歯ブラシも色違いでかわいいし、コーヒー・紅茶もホテルの名前・マーク入りでコストかかってます。ただ、洗面のグラスがプラスチックだったのでちょっと残念でした。ガラスかと思って持ったら軽かったので・・・。あと、タオルのサイズは3種類欲しかったです。

機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
ザ ロイヤルパークホテル 福岡 2011年12月13日 09:53:15

この度はロイヤルパークホテルザ福岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
私共のホテルはバスルームに洗い場を設けており、ゆくっりとバスタブに浸かって頂ける作りで、お客様には大変ご好評頂いております。
今回のご宿泊が快適なものであったとのお言葉頂き、従業員一同大変嬉しく思っております。
また、洗面のグラスとタオルのサイズに関しまして貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い致します。
この度は口コミへご投稿頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 今泉

ご利用の宿泊プラン
THE開業特別プラン第三弾!【室料のみ】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

oogami22さんの ザ ロイヤルパークホテル 福岡 のクチコミ

oogami22さん [50代/女性] 2011年11月19日 06:22:16

2回目の利用です。前回はレディスプランでした。お部屋のスタイリッシュさ、備品の数々感激でした。今回のスタンダードツインは、至って普通。食事が合わなかった為朝食なしにしました。コンビニが目の前にあること、キャナルも徒歩圏内、立地は文句なし。シャワーブース、と浴槽が別で、ゆっくりと入浴が出来て良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ザ ロイヤルパークホテル 福岡 2011年11月20日 08:37:20

この度はロイヤルパークホテルザ福岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
私共のホテルはバスルームに洗い場を設けており、ゆっくりとバスタブに浸かって頂ける作りで、お客様には大変ご高評頂いております。
またレディースフロアは女性のお客様にご満足頂けますよう、アメニティーを充実させておりますので、次回も是非ご利用下さいませ。
これからもお客様にお選び頂けるホテルを目指し努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は口コミへご投稿頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 今泉

ご利用の宿泊プラン
THE開業特別プラン第二弾!【室料のみ】 ☆1日20室限定☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

ココラン77さんの ザ ロイヤルパークホテル 福岡 のクチコミ

ココラン77さん [40代/男性] 2011年11月17日 22:25:12

出来たばかりということがありますが、こじんまりしつつも品のあるホテルでした。
ただ、LANケーブルは部屋の引き出しに入れておいてほしいですね。
ビジネス用としては必需品ですから。

またネットの接続速度がちょっと遅い感じがしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ザ ロイヤルパークホテル 福岡 2011年11月19日 05:42:41

この度はロイヤルパークホテル ザ 福岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ゆっくりお休み頂けましたでしょうか?

お客様にご指摘頂きましたLANケーブルでございますが、同意見を多く頂いておりまして只今全室に設置する方向で進めております。
ご不便をお掛けし申し訳ございません。

この度はお客様からの貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

          フロント 礒田

ご利用の宿泊プラン
連泊ならこのプラン!【室料のみ】 ☆2泊以上☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン】

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 福岡 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月11日 18:26:18

開業特別プランでとてもお得に宿泊することができました。

博多駅から歩いてすぐで立地もよく、部屋もできたばかりでぴかぴか。

フロントの方も笑顔が素敵で、チェックアウトまで気持ちよく
過ごすことができました。

また博多に来ることがあれば宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
ザ ロイヤルパークホテル 福岡 2011年10月12日 09:31:37

この度は、ロイヤルパークホテルザ福岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

客室にもご満足いただけましたようで、なによりでございます。また、従業員にもお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
お客様のお言葉を励みに日々サービス向上に勤めてまいります。

クチコミのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント木浦

ご利用の宿泊プラン
THE 開業特別プラン【室料のみ】 夏得 ☆1日30室限定☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 福岡 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月28日 17:55:53

非常によかった点はバス・トイレが別々なところ、アメニティーが充実(なかでもミキモトのシャンプー・コンディショナーが最高↑)、部屋が静かで他の部屋の水まわりの音など全くせず神経質な私でも熟睡できたところです。
一つ言わせていただくとしたらベッドとシーツが少し湿っぽい気がしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年09月
ザ ロイヤルパークホテル 福岡 2011年09月28日 20:21:57

この度は、ロイヤルパークホテル ザ 福岡にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、ご滞在のお風呂場やアメニティにご満足いだきましたこと、ゆっくりと安眠していただきましたことは、当スタッフと致しましても喜ばしい限りでございます。
シーツが湿っぽかったとのご意見は清掃の管理者に確認をさせて頂きます。
貴重なご意見のご投稿誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 平野

ご利用の宿泊プラン
THE 開業特別プラン【室料のみ】 夏得 ☆1日30室限定☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】レディースツイン ◆女性専用フロア◆】

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 福岡 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月26日 14:22:20

博多駅から近く、目の前にコンビニもあります。
お風呂に洗い場があり、レインシャワーも良かったです。
フロントの方の対応が、とても丁寧でした。
カードキーをかざさないとエレベーターの利用階が押せないので、セキュリティも安心できます。
また、機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
ザ ロイヤルパークホテル 福岡 2011年09月27日 05:41:35

この度は、ロイヤルパークホテル ザ 福岡にご宿泊いただきまして、誠に有り難うございます。
大変嬉しいお言葉を頂戴しまして光栄でございます。
次回にご宿泊の際も、より快適にご滞在いただけますよう努力を重ねて参りますので、何かお気付きの点がございましたら是非お気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 平野

ご利用の宿泊プラン
THE 開業特別プラン【室料のみ】 夏得 ☆1日30室限定☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

ヒィロ5233さんの ザ ロイヤルパークホテル 福岡 のクチコミ

ヒィロ5233さん [20代/男性] 2011年09月20日 11:47:12

さすがの一言です。綺麗な客室、ハイセンスなインテリア、言うことありません。ルームカードがないとエレベーターも動かないので、セキュリティもバッチリです。
博多駅からも近く、中洲の繁華街へも歩いて行けます。また機会があれば、利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ザ ロイヤルパークホテル 福岡 2011年09月20日 14:37:18

この度は、ロイヤルパークホテル ザ 福岡をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同喜んでおります。また、次回も利用したいとのお言葉まで頂戴でき、光栄でございます。

これからも、お客様により一層ご満足して頂けますよう、スタッフ一同精進してまいります。

お客様のまたのお越しをお待ち申しあげております。

フロント 大島

ご利用の宿泊プラン
THE VALUE【室料のみ】
ご利用のお部屋
【【喫煙】 コンフォートシングル】

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 福岡 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月12日 14:52:57

洗い場もあってお風呂が◎
出張時のホテル選択の第1条件が「バスタブが大きくてゆっくり入れるところ」なので大満足です。
今回は朝食は付けませんでしたので次回は是非朝食付で予約したいと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ザ ロイヤルパークホテル 福岡 2011年09月13日 11:17:08

この度は、ロイヤルパークホテルザ福岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

バスルームに関しましてお客様にはご満足いただけましたようでなによりでございます。お泊りいただいたレディースフロアには、バスピローのご用意もございましたが、ご利用頂けましたでしょうか。

朝食では、地元の新鮮な食材を使用して洋食中心のビュッフェをご用意しております。
注文を受けてから作るオムレツもご好評いただいております。次回ご利用の際には、ぜひご賞味くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 木浦

ご利用の宿泊プラン
THE 開業特別プラン【室料のみ】 夏得 ☆1日30室限定☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】レディースツイン ◆女性専用フロア◆】

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 福岡 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月04日 15:01:24

観光で利用させていただきました。
スタッフの方も大変好印象で、気持ちよく利用出来ました。
客室冷蔵庫の庫内温度が全然下がらず、持参した飲み物が常温状態だったのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ザ ロイヤルパークホテル 福岡 2011年09月05日 21:01:48

この度はロイヤルパークホテルザ福岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
客室の冷蔵庫に関しまして、ご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、点検を再度徹底させて頂きます。
また今回のご宿泊が快適であったとのお言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく思っております。
これからもよりよいサービスがご提供できますよう、努めて参ります。
この度はクチコミへご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
THE 開業特別プラン【室料のみ】 夏得 ☆1日30室限定☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 福岡 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月01日 14:05:56

先日、安室奈美恵さんのライブへ行くため、こちらのホテルを利用させていただきました。
新しいだけあって、部屋も綺麗で快適に過ごせました。
お風呂、トイレが別なのも使いやすかったです。
博多駅、キャナルへも歩いても数分なので、とても便利で、また博多へ行く機会がありましたら、ぜひ利用したいです。
こちらの注文で、子供の余分のタオルを持ってきてもらいたいとお願いしたところ、フロントで対応していただいた外国人の方がお忙しい中持ってきてくださり、とても丁寧な対で、好感が持てました。
彼にもよろしくお伝えくださいませ。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ザ ロイヤルパークホテル 福岡 2011年09月01日 15:50:19

この度はロイヤルパークホテルザ福岡にご宿泊頂きましてありがとうございました。

また、お褒めの言葉も数多く頂きましてありがとうございます。

今後もよりよいサービスをご提供出来ますよう努めて参りますので、またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
THE 開業特別プラン【室料のみ】 夏得 ☆1日30室限定☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 福岡 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月21日 18:18:32

開店して間もないためか、鼻につく匂いが廊下、部屋で感じた。
マッサージをしたが、他ホテルに比べて派遣者の技術レベルが極度に低かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ザ ロイヤルパークホテル 福岡 2011年08月22日 19:11:22

この度はロイヤルパークホテルザ福岡にご宿泊頂きましてありがとうございました。

せっかくご宿泊頂いたにもかかわらず、お部屋のにおいやマッサージサービスなどにおきましてご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。

お客様のご指摘を真摯に受け止め、よりよいサービスをご提供出来ますよう努めて参りますので、またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度は申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
THE 開業特別プラン【室料のみ】 夏得 ☆1日30室限定☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

tokusya2kaさんの ザ ロイヤルパークホテル 福岡 のクチコミ

tokusya2kaさん [40代/男性] 2011年08月14日 23:22:57

13時15分頃行ったが荷物を預かります(しかもぶっきらぼう)のみで待つところも無かったので外に出た。14時過ぎに行ってみるとチェックインに長蛇の列。お部屋の準備が出来ているので特別にとということでチェックインさせればと思う。部屋の準備が出来ていないのなら仕方無いが無理に14時を守る必要はあるのだろうか?。激戦区の博多で塩梅は重要だと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ザ ロイヤルパークホテル 福岡 2011年08月22日 14:01:28

この度はロイヤルパークホテルザ福岡にご宿泊頂きましてありがとうございました。

せっかくお泊り頂いたにもかかわらず、フロントスタッフの応対などで不愉快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。

ご指摘頂きましたチェックイン可能時間前のお部屋へのご案内につきましては、臨機応変に対応させていただく事も含めまして、課題として検討させて頂きます。

この度は貴重なご意見を頂戴致しましてありがとうございました。

お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
THE 開業特別プラン【室料のみ】  ☆1日30室限定☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 福岡 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月09日 12:18:46

開業から一週間も経っていないホテルです。

当然のことながらハード面はピカピカの新品ですが、ソフト面もそういう印象です。
フロント業務の不慣れぶりは明らかで、チェックインの手続き等も滞っていました。この点はきっと時間が解決してくれることでしょう。

価格が適正と思えるならばまた泊まってみたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ザ ロイヤルパークホテル 福岡 2011年08月13日 03:01:05

この度はロイヤルパークホテルザ福岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

チェックインの際にお時間を要しましたこと、心よりお詫び申し上げます。

誠に申し訳ございませんでした。

今後はお客様のチェックインをスムーズに行えるよう、お客様にまた泊まりたいホテルだと思って頂けるよう努めて参りたいと思います。

貴重な御意見を頂き、誠にありがとうございます。

また口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
THE 開業特別プラン【室料のみ】 夏得 ☆1日30室限定☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

投稿者さんの ザ ロイヤルパークホテル 福岡 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月05日 22:14:18

オープン初日という希少な日に利用させて頂きました。
かといってスタッフの皆さんにぎこちなさは無く、心地よい応対でした。
お風呂場も広くて快適でしたが、バスチェアーがあった方がさらによかったかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年07月
ザ ロイヤルパークホテル 福岡 2011年08月13日 03:00:06

この度はロイヤルパークホテルザ福岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

私どものホテルのバスルームは洗い場を別に設けており、ゆっくりと湯船につかって頂ける作りとなっております。

ご利用に際して、バスルームにバスチェアーが無くご不便をおかけ致しまして、

誠に申し訳ございませんでした。

また従業員に関しましてお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。

お客様のお言葉を励みに、今後もよりよいサービスをご提供できますよう努めて参ります。

この度は口コミへご投稿頂き、誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
THE 開業特別プラン【室料のみ】 夏得 ☆1日30室限定☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

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