この度はロイヤルパークホテルザ福岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉の数々、また「大満足です。」とのお言葉は私どもにとって何よりの励みとなります。
今回ご宿泊頂いたレディースフロアは女性のお客様に嬉しいアメニティを数多く取り揃えており、お気に召して頂けたバスピローもその一つでございます。
また、当ホテルはトイレとバスルームが別々になっており、バスタブを設けたお広めの浴室は多くのお客様にご好評頂いております。
お客様の旅の疲れも、のんびりと湯船につかることで癒されたことかと思います。
いつお越し頂いても「また泊まりたい」と感じて頂けるホテルで有り続けられます様、従業員一同日々精進して参ります。
福岡にお越しの際はぜひ、また当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
またお客様にお会い出来ます日を、心よりお待ち致しております。

フロント　長谷川

この度は、ロイヤルパークホテルザ福岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミへご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

今回空きがございました為、少々お広めのお部屋でご案内させて頂きました。
快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
私共のホテルは、シングルルーム以外のお部屋で、浴槽と洗い場がセパレート式の浴室をご準備しており、多くのお客様にご好評頂いております。お客様にもお気に召して頂けたようで、大変安堵いたしております。

朝早いご出発でございましたとのこと、次回はぜひゆっくりとご滞在頂ければと思います。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　越山

この度はロイヤルパークホテル ザ 福岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご宿泊したいとのお言葉大変嬉しく口コミ拝見させて頂きました。今回は観光でのご旅行でいらっしゃったんでしょうか？
博多駅やキャナルシティーなども徒歩圏内でございますのでまた福岡にお越しにさる際にはご予約お待ち申し上げております。
口コミへのご投稿ありがとうございました。

フロント　野口

いつもロイヤルパークホテルザ福岡をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お気に入りのホテルというお言葉を頂戴出来、嬉しい限りでございます。
これからもご期待にお応えできますよう努めてまいりますので、お気づきの点がございましたらお気軽にスタッフまでお申し付けください。

来年もまたお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
良いお年をお迎えください。

フロント　加瀬

この度はロイヤルパークホテル ザ 福岡をお選び頂きまして誠にありがとうございます。福岡にお立ち寄りのご機会ございましたら、ご来館をお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。当館ではシングルタイプのお部屋を除く、すべてのお部屋タイプでセパレートタイプのバスルームをご用意させて頂いております。ご旅行でのお客様はもちろんのこと、ビジネスでご利用をして頂けるお客様にとっても、よりご滞在の時間を満足して頂けたらと考えている為です。出張などでまた福岡に来る機会がございましたら、ぜひツインルームもしくはダブルルームでのシングルユースなどでご予約下さいませ。平日などは安価なプランも出ていますので、当ホテル直のサイトなどもご参考にして頂けたらと思います。またご宿泊して頂ける日を楽しみにお待ち申し上げております。

この度は奥様の誕生日という大切な日にロイヤルパークホテルザ福岡へのご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。

博多駅やキャナルシティ、そして天神では「光のコンチェルト」と題して1月15日までイルミネーションを行っています。
特にキャナルシティは、クリスマスイルミネーションは12月25日で終了してしまいますが、施設の中にその名の通り「運河」があり、通年行われている毎時00分の噴水のダンシングショーはなかなか見ごたえがあります。

博多を満喫いただいたようで、素敵な家族旅行の一助となったのであれば嬉しい限りでございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
ご家族皆様でまたのご来館をぜひお待ち致しております。

フロント　一瀬

この度はロイヤルパークホル ザ 福岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回ご宿泊頂きましたレディースフロアは女性に嬉しいアメニティの特典はもちろん、女性1名様でも安心してお泊り頂けるようセキュリティを万全にしております。
夜にちょっと自動販売機まで飲み物を…という時でも、廊下で男性とすれ違う事がないので安心してお部屋から出ることができるかと思います。
またスタッフの対応について嬉しいコメントを頂きまして従業員一同大変嬉しく拝読いたしました。サービス面でお客様に喜んで頂けることは私共にとって何よりも嬉しい事でございます。
今後も皆様に喜んで頂けるような気持ちのこもったおもてなしを心がけて参りますので、福岡にお越しの際には是非また当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。


フロント　長谷川

この度は当ホテルにご宿泊をして頂きまして、誠にありがとうございました。ご滞在を満喫して頂きましたご様子で、大変嬉しく拝見をさせて頂きました。当館には各フロアに1部屋ずつ、シングルタイプのお部屋のご用意もございますが、シングルにつきましてはバスタブが無く、シャワーブースのみのご用意となっております。これからの時期は福岡と言えども寒くなりますし、おひとり様でのご利用の際にもツインタイプのシングルユースをおすすめさせて頂いております。次回のご利用の際には是非参考にされて下さいませ。また、平日ですと比較的安価な料金でのご案内もありますので、広めのお部屋もお試し頂ければと思います。またのご利用をお待ち申し上げております。

この度は、ロイヤルパークホテルザ福岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、口コミへご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

今回、メールでのお客様のご要望と異なるご案内をしておりましたようで、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後は、スタッフ間の引き継ぎを正確に行えるよう、徹底してまいります。

今回の不手際にも関わらず、快適に過ごせたとのご感想を賜りまして、恐縮でございます。ありがとうございます。
次回も利用したいとのお言葉まで頂戴でき、感激でございます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

フロント　越山

この度は数あるホテルよりロイヤルパークホテルザ福岡へのご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
博多駅周辺のイルミネーションの時期に合わせ、当館でも1月13日までイルミネーションを行っております。

私共の通常のチェックイン時間は14時でございます。
今回小さなお子様連れでのご到着でしたので、お部屋へご案内できました事に私共も安堵致しました。

早めのチェックインに関しましては、当日の状況によりどうしてもご要望にお応えできない場合もございますが、お荷物のお預かりは何時でも可能でございます。
また、添い寝のお子様がいらっしゃったり、何かご要望がございましたら事前にお電話で結構ですのでご遠慮なくお申し付け下さいませ。

お部屋タイプは同じであっても、お泊りのお客様のご要望はそれぞれに異なりますので、皆様お一人おひとりにとって快適なお部屋をご準備させていただけるように努めて参りたいと存じます。

「また宿泊したい」とのお言葉、大変嬉しく拝見させていただきました。
ぜひまた福岡へお越しの際は、ロイヤルパークホテルザへ福岡のご来館をスタッフ一同お待ち致しております。

フロント　一瀬

この度はロイヤルパークホテルザ福岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、誕生日という記念すべき日に当ホテルをご利用頂いた事、重ねて御礼申し上げます。

お部屋のグレードアップやメッセージカードへの嬉しいお言葉、従業員一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
博多の街での誕生日はいかがでしたでしょうか？
当ホテルと博多駅のイルミネーションがお客様の誕生日をより一層輝かせたことかと思います。

チェックイン前のお荷物のお預かりに関しましては、基本的には番号札でのお預かりを行っており、お戻りの際に番号札をご提示して頂き、お荷物をお客様にお渡ししております。
お客様のご要望があれば、事前にお部屋にお荷物をお入れする事も可能でございます。
しかしながら今回お客様へのご案内、心配りが十分にできておらずお客様にお手数をお掛け致しました事大変申し訳ございませんでした。
今後はインフォメーションの徹底、より一層のサービスの充実を目指して参ります。

福岡にお越しの際には是非また当ホテルにご宿泊下さいませ。
お客様にお会いできる日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　長谷川

この度はロイヤルパークホテルザ福岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回のご滞在がお客様にとって快適であったご様子に従業員一同、大変嬉しく思っております。
また、当ホテルの客室・ご朝食への沢山のお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは博多駅から徒歩5分圏内にあり、目の前にコンビニエンスストアもある為他のお客様にもご好評を頂いております。
ご朝食会場のOcta Cafeはフレンチカジュアルをテーマとし、居心地の良い空間の提供を行っております。
ソースをお選び頂けるふわふわのオーダーオムレツもご準備しておりますが、お召し上がり頂けたでしょうか？
また是非、福岡にお越しの際は当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
お客様に再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中クチコミにご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

フロント　長谷川

この度は、ロイヤルパークホテルザ福岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミへご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

お部屋にに関しまして、お褒めのお言葉を頂戴できまして、大変うれしく思っております。
お風呂もお気に召して頂けましたようで、安堵いたしております。
ごゆっくり、旅の疲れを癒して頂けましたでしょうか。
博多駅やキャナルシティなどが徒歩圏内にあり、空港にもアクセスしやすい為、観光でいらっしゃるお客様にはもちろん、出張で来られるお客様にも、便利だとのお声を頂戴いたしております。

また福岡にお越しの際は、ぜひ私共のホテルをご利用くださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　越山

この度はロイヤルパークホテルザ福岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指し努めて参りますので、
今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い致します。
この度はご投稿頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　加瀬

この度はロイヤルパークホテルザ福岡へのご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。

しかしながら、今回お忘れ物のお申し出をいただいた際、確認にお待たせをしたとの事で大変申し訳ございませんでした。

私どものお客様のお忘れ物の情報管理につきましては、部屋ごとの清掃担当者がお忘れ物のチェックを行いますが、全部屋の清掃完了後、夕方に清掃スタッフよりフロントへ情報の引き継ぎを行っております。
携帯電話や貴重品に限らず、衣類・書類・使用済のチケット等、いかなるものでありましてもお客様お一人お一人にとりましては大切な物であると心得ておりますが、お忘れ物発見時のお客様へのご連絡につきましては、基本的にホテルからは控えさせていただいております。
清掃完了までにお客様よりお問い合わせがあった場合は、随時清掃スタッフの責任者へ確認を取り回答させていただいており、その後はフロントにて記録台帳を確認し回答致しております。

今回、清掃スタッフがフロントへお持ちする前に、お客様へ一言「ただいま清掃スタッフがお持ち致します」とお声かけ致しておれば、お客様の不安を和らげる事ができたのではと存じます。お待ちいただくお客様に対して配慮に欠けた対応であり、誠にお恥ずかしい限りでございます。
「また利用したい」とのお言葉、大変有難く拝見させていただきました。
今後はこのような事のないよう、フロントスタッフ・清掃スタッフ共に周知徹底させていただきますので、ぜひ今後ともロイヤルパークホテルザ福岡をどうぞよろしくお願い致します。

この度はお忙しい中、貴重なご指摘をいただき誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同ぜひお待ち申し上げております。

フロント　一瀬

いつもロイヤルパークホテルザ福岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊も快適にお過ごし頂けましたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様の期待を裏切る事の無い様努めて参りますので、
こちらこそどうぞ宜しくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
この度はご投稿頂き、ありがとうございました。

フロント　加瀬

この度は、ロイヤルパークホテルザ福岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
10月～11月にかけて福岡はコンサートや学会、相撲の九州場所など様々なイベントがある為、大変賑わっております。
今回のご利用はたまたまとの事でしたが「よいホテル」とのお褒めのお言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく思っております。
私共のホテルの浴室は、バスタブと洗い場を設けております為、ゆったりと湯船に浸かることができると多くのお客様にご好評頂いております
朝早くにご出発との事でしたが、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？
いつお越し頂いても「また泊まりたい」と感じて頂けるホテルで有り続けられます様、従業員一同日々精進して参ります。
また福岡にお越しの際は、是非私共のホテルをご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　長谷川

この度はロイヤルパークホテルザ福岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊がお客様にとって快適なものであったとのお言葉を頂戴し、従業員一同大変安堵いたしております。
当ホテルは博多駅から徒歩5分圏内という街中に位置しておりますが、大通りから一本中に入った所にある為、大変静かでゆっくりと過ごせると他のお客様にもご好評頂いております。
また、女性専用フロアにはナノイーやバスピロー等々…女性のお客様に嬉しい特典やアメニティをご準備しております。お気に召して頂けたとの事で大変嬉しく感じております。
これからもお客様に愛される、いつでも気持ち良くご利用頂けるホテルを目指して参りますので、また福岡へお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様にお会いできる日を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

フロント　長谷川

この度は、数あるホテルよりロイヤルパークホテルザ福岡をお選びいただき、誠にありがとうございました。

当館は博多駅やキャナルシティ、いずれも徒歩5分程度でございます。
また、大きな通りから一つ奥に入った所に位置しておりますので、大型車の通りもほとんどなく博多の中心部にありながら静かな夜をお過ごしいただけるのではと思います。

お母様だけでなくご友人も一緒のご宿泊のホテル探しで、不安もおありになったのではと思います。お二人が快適にお過ごしいただけたとの事でホッとされたのではと思いますが、私どももリクエストにお応えできたのであれば嬉しい限りでございます。

お母様方はもちろん、機会がございましたらロイヤルパークホテルザ福岡へのご宿泊をぜひお待ち致しております。

お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

フロント　一瀬