この度はフレイムホテル札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お言葉の通り、当ホテルの大浴場は男女入れ替え制のため、お客様にご不便をおかけしておりますのが大変心苦しく、私共にとりましても悩みの種となっております。
設備面での早急な対応は難しいところではございますが、お客様のご要望として真摯に受け止め、解決に向けて取り組んで参りますので、ご来札の機会がございましたら、また当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
またのご来館をお待ちしております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

フレイムホテル札幌　星野