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スタンダード☆素泊まりプラン
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サービス2
投稿者さんの フレイムホテル札幌 のクチコミ
間違えて他人の部屋の鍵を渡された間違えて入ってしまった。誰も居なかったので良かったかが…
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この度はフレイムホテル札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながらお部屋の鍵の件で大変なご迷惑をおかけしました。当館では鍵の有無で皆様の在室を確認しております。本来はあってはならないミスと痛感すると共に、ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
早速フロントスタッフに共有し、気を引き締めて接客にあたるようにと改めて通達致しました。
どうかご寛容を賜りますよう伏してお願い申し上げます。
なお、これからもお気づきのことがございましたら、何なりとご指摘頂きますよう合わせてお願い申し上げます。
ご迷惑をお掛けした上で失礼なこととは存じますが、またのご来館の機会を頂けましたら幸いでございます。
フレイムホテル札幌 星野