この度はフレイムホテル札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら快適なご滞在とはなり得ませんでした事、ひとえに私共の力不足を痛感しております。
まず女性専用のマッサージチェアにつきましては、他の３台と比べ作りが小振りなことから、男性が使用するには窮屈ではという思いから女性専用とさせて頂いております。説明不足によりご不快な思いをおかけしました事、伏してお詫び申し上げます。
また駐車場につきましては、当館駐車場が満車の際は、提携駐車場へのご案内をしております。
例示して頂いた駐車場は提携外となりますので、当館ではご紹介が出来かねます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
多岐にわたり賜りました貴重なご意見は、今後の参考として大切にお預かりいたします。
ご不便をお掛けした上で失礼な事とは存じますが、またのご来館の機会を頂けましたら幸いでございます。

フレイムホテル札幌　星野

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミのご投稿もお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。お客様の仰られました通り、当ホテルはすすきのの繁華街からも近く、また狸小路商店街や大通公園、地下鉄駅や空港息のバス停も徒歩圏内ですので、観光やビジネス、帰省など様々な目的でご利用いただいております。お部屋や朝食についての貴重なご意見を参考に、今後もご利用いただくお客様にご満足いただけるよう日々改善に努めて参ります。機会がございましたら是非また当ホテルをご利用くださいませ。

いつもフレイムホテル札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大浴場につきましては男女入れ替え制のため、ご利用時間に制約ができてしまうのが、私共といたしましても心苦しいところではございますが、TVを見られるのが嬉しい、足を伸ばせるのが嬉しいとご好評を頂いております。日々の喧騒を離れ、くつろぎのひとときをお過ごし頂けましたら幸いでございます。
これからも頂戴したお声に驕ることなく一層の精進を重ねて参りますので、ご来札の機会がございましたらぜひまた当館をご利用下さいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
ご多用の中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。

フレイムホテル札幌　星野

いつもフレイムホテル札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数ある中からお選び頂けるホテルの一端となれました事、宿泊業に従事する私共にとりまして、何よりの励みでございます。
当館はリノベーションの施設のため築年数も経過しており、決してリゾートホテルのような豪華さはございませんが、スタッフの笑顔や寄り添うサービスでご滞在をより心地の良い物にさせて頂きたいと心がけております。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一丸となって努力して参りますので、ご来札の機会がございましたらぜひまた当館をご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご多用の中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。

フレイムホテル札幌　星野

この度はフレイムホテル札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また身に余るほどのお褒めの言葉も頂戴し、従業員一同感涙の思いでございます。
当館では日々入念な清掃と厳しいルームチェックを行い、皆様にお寛ぎ頂ける施設作りを目指すと共に、全ての客室において土足を禁止しております。お足元を気にすることなく、ご自宅のようにお寛ぎ頂けましたなら幸いでございます。
これからも期待を上回る快適なご滞在となりますよう、努めて参りますので、ご来札の機会がございましたら、ぜひまた当館をご利用下さいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
ご多用の中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。

フレイムホテル札幌　星野

この度はフレイムホテル札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
滞在中のお寛ぎ頂けたご様子は、宿泊業に従事する私共にとりまして、何よりの励みでございます。
今後もより皆さまが快適にご滞在頂けるよう、サービス向上に努めて参りますので、次回もぜひ当館にお越し下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご多用の中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。
フレイムホテル札幌　星野

この度はフレイムホテル札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
おくつろぎ頂けたご様子に従業員一同、安堵しております。
３階リラックスルームのマッサージチェアは、小ぶりな機器1台のみ女性専用とさせて頂いておりますが、他のは空いておりましたらどなたでも自由にご利用頂けますので、どうぞご活用下さいませ。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し、一層の努力を重ねて参ります。
機会がございましたら、ぜひまた当館をご利用下さい。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フレイムホテル札幌　星野

この度はフレイムホテル札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながら駐車場につきましてご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
当館駐車場は大型車・軽自動車含め12台分と大変狭く、またご連泊のお客様は滞在中続けてご利用になることが多いため、お車でお越しの皆様全員の駐車スペースの確保が難しくなっております。
提携先と致してまして４か所の駐車場をご用意しておりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後もご期待に添えますよう努めて参りますので、ご来札の際には宿泊先の候補に加えて頂けると幸いに存じます。
ご多用の中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。

フレイムホテル札幌　星野

この度はフレイムホテル札幌にご予約頂きまして、誠にありがとうございました。
数ある中から当館をお選び頂きました事、大変嬉しく思います。
これからもおもてなしの心が伝わるよう、従業員一同サービスの向上に努めて参りますので、次回もぜひ当館をご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご多用の中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。

フレイムホテル札幌　星野

この度はフレイムホテル札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当日は満車のため当館駐車場をご案内できず、申し訳ございません。
提携駐車場はご利用頂いた立体駐車場の他にも、1,250円からお使い頂ける三栄パーキングもございますので、次回ご来館の際はそちらもご検討下さいませ。
これからも皆様にお寛ぎ頂けるホテルを目指し、精進して参りますので、機会がございましたらぜひまた当館にご宿泊下さい。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
ご多用の中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。

フレイムホテル札幌　星野

この度はフレイムホテル札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
滞在中のお寛ぎ頂けたご様子は、宿泊業に従事する私共にとりまして、何よりの励みでございます。
今後もより皆さまが快適にご滞在頂けるよう、サービス向上に努めて参りますので、次回もぜひ当館にお越し下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご多用の中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。

フレイムホテル札幌　星野

この度はフレイムホテル札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また数ある中から当館をお選び下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
当館はリノベーションの施設のため築年数も経過しており、決してリゾートホテルのような豪華さはございませんが、
スタッフの笑顔や寄り添うサービスで、ご滞在をより心地の良い物にさせて頂きたいと心がけております。
これからもおもてなしの心が伝わるよう従業員一同サービスの向上に努めて参りますので、ご来札の機会がございましたら、ぜひまた当館をご利用頂けますと幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
ご多用の中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。

フレイムホテル札幌　星野

この度はフレイムホテル札幌にご予約頂きまして、誠にありがとうございました。
またフロント対応につきましてもお褒めの言葉をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
微力ながら楽しいご旅行のお手伝いができました事、宿泊業に従事する私共にとりまして、何よりの励みでございます。
これからもあたたかいご感想に奢ることなく、更なる高みを目指して精進して参りますので、ご来札の機会がございましたらぜひまた当館にお越し下さいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
ご多用の中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。

フレイムホテル札幌　星野

この度はフレイムホテル札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
数ある中から当館をお選び下さいました事、大変嬉しく思います。
当館はリノベーションの施設のため築年数も経過しており、決してリゾートホテルのような豪華さはございませんが、日々入念な清掃と厳しいルームチェックを行い、皆様にお寛ぎ頂ける施設作りを目指しております。
これからもチェックインからチェックアウトまでおもてなしの心を忘れずに努めて参りますので、機会がございましたらぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
ご多用の中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。

フレイムホテル札幌　星野

この度はフレイムホテル札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。滞在に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。しかしながら、チェックアウト後の今回の不手際に関しまして、私共の確認不足また対応により、お客様に大変不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう今回の内容を社内全体で共有し細心の注意を払って参りますので何卒ご容赦賜わりますようお願い申し上げます。誠に勝手ではございますが、またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。貴重なお時間の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

フレイムホテル札幌　支配人

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お忙しい中早速口コミのご投稿をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。ご満足いただけるご滞在となったようで従業員一同大変嬉しく思っております。女性のお客様も、男性のお客様も、ご利用いただくすべてのお客様のニーズにお応えできるようなホテルを目指して、今後も引き続き従業員一同努力して参ります。またの機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
フレイムホテル札幌　フロント高橋

いつもフレイムホテル札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数ある中から繰り返しご来館頂けるホテルの一端となれました事、大変嬉しく思います。
お寄せ頂いたお声に奢る事なく、これからもおもてなしの心が伝わるよう従業員一同サービスの向上に努めて参りますので、ご来札の機会がございましたら、ぜひまた当館をご利用下さいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
ご多用の中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。

フレイムホテル札幌　星野

いつもフレイムホテル札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数ある中から繰り返しご利用頂けるホテルの一端となれました事、宿泊業に従事する私共にとりまして何よりの励みでございます。
また女性専用フロアにもご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
女性のお客様のみをご案内しているフロアですので、夜中にお部屋の外へ出られる際にも
安心してご利用頂けるかと存じます。なお、共有部には女性スタッフが女性目線で選んだ
アメニティ類をご用意しておりますので、どうぞそちらもご利用下さいませ。
これからも皆様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一丸となって精進を重ねて参ります。
ご来札の機会がございましたら、次回もぜひ当ホテルにご宿泊下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご多用の中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。

フレイムホテル札幌　星野

この度はフレイムホテル札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また当館自慢の朝食もご賞味頂き、重ねてお礼申し上げます。
当館の朝食は厨房スタッフが心を込め、一品一品手作りしております。優しい味付けに詰まった美味しさと共に、今後とも当ホテルにて穏やかな一日の始まりをお楽しみ下さいませ。
今後も期待を上回る快適なご滞在となりますよう、スタッフ一丸となって努めて参りますので、ご来札の機会がございましたら、ぜひまた当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご多用の中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。

フレイムホテル札幌　星野

この度はフレイムホテル札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応等、お褒めのお言葉を頂戴しまして、大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。宿泊業に従事する私共にとりまして、とても励みになるお言葉でございます。
しかしながらWi-Fiにつきましてはご不便をおかけしました。
Wi-Fi機器は各フロアにございますが、まれに２階フロントにて接続されますと、お客様がお部屋へ入られた後も２階の電波を拾ったままになってしまい、電波が繋がりにくくなる場合がございます。その際は１度客室内にて繋ぎ直して頂けますようお願い申し上げます。
今後も気持ちよくお過ごし頂けるお部屋と、
心を込めたおもてなしで皆様をお迎えできるよう日々精進して参りますので、ご来札の機会がございましたら、ぜひまた当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご多用の中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。

フレイムホテル札幌　星野