いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミのご投稿をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。当ホテルの客室につきましては禁煙室、喫煙室両方設けておりますので、喫煙をなさるお客様には喫煙所まで移動しなくても済むので楽ととてもお喜びいただいております。今後もご利用いただくお客様のご期待を裏切らぬよう、ごゆっくりとお寛ぎいただけるホテルを目指して従業員一同努力して参ります。次回のご利用心よりお待ちしております。
フレイムホテル札幌　フロント高橋

いつもフレイムホテル札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、この度も駐車場をご案内できまして何よりでございました。
ご承知の通り当館の駐車場は先着順となっており、ご予約は承っておりませんが、駐車場をご案内させて頂いたお客様からは、バイクを停められて良かったとご好評を頂いております。
今後も札幌にお越しの際は、また当館をご利用頂けますと幸いでございます。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し、従業員一丸となって精進を重ねて参りますので、機会がございましたらぜひまたご来館下さいませ。
次回のお越しを心よりお待ちしております。
ご多用の中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。

フレイムホテル札幌　星野

この度はフレイムホテル札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
微力ながら楽しいご旅行のお手伝いが出来ました事、私共従業員にとりまして何よりの励みでございます。
これからもお寄せ頂いたあたたかいお声に恥じぬホテルとなれますよう、従業員一丸となって邁進して参りますので、機会がございましたらぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
ご多用の中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。

フレイムホテル札幌　星野

いつもフレイムホテル札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数ある中から繰り返しご来館頂けるホテルの一端となれました事、大変光栄に思います。
しかしながらマッサージチェアにつきましてはご不便をお掛けしました。現在メーカーに問い合わせ、メンテナンスを進めております。ご迷惑をおかけしました事をお詫び申し上げます。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し、従業員一丸となって精進して参りますので、機会がございましたらご宿泊先の候補に加えて頂けると幸いに存じます。
ご多用の中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。

フレイムホテル札幌　星野

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミのご投稿もお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。湯沸かしポットにつきましてはフロントにての貸し出しを行っておりますが、リクエストがあった場合は次回のご宿泊から事前に準備させていただきます。今後もご利用いただくお客様が快適にお過ごしいただけるよう従業員一同努力して参ります。機会がございましたら是非また当ホテルをご利用下さいませ。
フレイムホテル札幌　フロント高橋

この度はフレイムホテル札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
楽しいご旅行のお手伝いが出来ました事、大変嬉しく思います。
しかしながら駐車場につきましてはご不便をおかけしました。当館駐車場は大変狭く、またお客様によりご利用状況が多岐にわたりますので、ご予約は承らず先着順とさせて頂いております。何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。
これからも皆様にご満足頂けるホテルを目指し、精進を重ねて参りますので、ご来札の機会がございましたら、ぜひまた当館をご利用下さいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
ご多用の中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。

フレイムホテル札幌　星野

この度はフレイムホテル札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながらお部屋の鍵の件で大変なご迷惑をおかけしました。当館では鍵の有無で皆様の在室を確認しております。本来はあってはならないミスと痛感すると共に、ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
早速フロントスタッフに共有し、気を引き締めて接客にあたるようにと改めて通達致しました。
どうかご寛容を賜りますよう伏してお願い申し上げます。
なお、これからもお気づきのことがございましたら、何なりとご指摘頂きますよう合わせてお願い申し上げます。
ご迷惑をお掛けした上で失礼なこととは存じますが、またのご来館の機会を頂けましたら幸いでございます。


フレイムホテル札幌　星野

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お忙しい中口コミのご投稿をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。また、スタッフの対応についても温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しい気持ちで一杯でございます。お客様への感謝の気持ちを常に忘れず、またご宿泊したいと思っていただけるホテルを目指して今後も従業員一同精進して参ります。機会がございましたら、是非また皆様でご利用下さいませ。
フレイムホテル札幌　フロント高橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お忙しい中口コミのご投稿をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか？ご指摘いただきました朝食のごはんについては、炊き方にムラが出ないよう今後気を付けて参ります。申し訳ございませんでした。今後もご利用いただくお客様一人一人に真心こめたおもてなしができるようサービス向上に努めて参ります。機会がございましたら是非また当ホテルをご利用下さいませ。
フレイムホテル札幌　フロント高橋

この度はフレイムホテル札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
数ある中から当館をお選び下さいました事、大変嬉しく思います。
また多岐にわたり賜りました貴重なご意見は、今後の参考として大切にお預かりいたします。どうもありがとうございました。
これからも皆様の記憶に残るホテルになれるよう、従業員一同より、一層精進して参りますので、機会がございましたらぜひまた当館をご利用下さいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
ご多用の中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。

フレイムホテル札幌　星野

いつもフレイムホテル札幌をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
数ある中から繰り返しご宿泊頂けるホテルの一端となれました事、宿泊業に従事する私共にとりまして、何よりの励みでございます。
これからもお越し下さる皆様へ、おもてなしの心を忘れずに務めて参りますので、ご来札の際にはぜひまた当館をご利用下さいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
ご多用の中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。

フレイムホテル札幌　星野

この度はフレイムホテル札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
仰せの通り当館はコンセプトに「エコ・リーズナブル」がございます。
アメニティや室内備品を最小限とすることで環境保全に取り組むと共に、ご利用頂きやすい室料にてお部屋をご用意しております。ご不便をおかけする面もあるかと存じますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後も皆様の記憶に残るホテルになれるよう、
スタッフ一同より一層精進して参りますので、機会がございましたらぜひまた当館をご利用頂けますと幸いでございます。
ご多用の中ご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。

フレイムホテル札幌　星野

この度はフレイムホテル札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながらユニットバスにつきましては、ただただ猛省するばかりでございます。清掃不備によりご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。頂戴しましたご意見を清掃スタッフと共有し、今後このような事のないよう再発防止を徹底致します。貴重なご意見を下さり深謝申し上げます。
また駐車場につきましては建物の構造にも関わる事ですので、早急な対応は難しいところではございますが、お客様からのご要望として真摯に受け止め、今後の検討課題と致します。どうもありがとうございました。
ご迷惑をお掛けした上で失礼なこととは存じますが、またのご来館の機会を頂けましたら幸いでございます。

フレイムホテル札幌　星野