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月美の宿 紅葉音のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:236件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.16
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.65
  • 食事4.55

サービス4

還暦ジジィさんの 月美の宿 紅葉音 のクチコミ

還暦ジジィさん [60代/男性] 2016-12-16 17:32:57

初めてお邪魔しました。
食事は創作和食で美味しかったです。
部屋のお風呂も広くてゆっくり入れました。
ただ、大浴場の洗い場のシャワーに蜘蛛の巣が張っていましたが、掃除はしていないのでしょうか?これは論外です!!

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
月美の宿 紅葉音 2017-01-30 13:06:10

還暦ジジィ 様

過日は、月美の宿 紅葉音をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日は、至らない部分があり、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、このようなことがないよう、チェック体制を見直してまいります。そのような中でも、お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
いただいたお言葉を大切にさせて頂き、今後のおもてなし向上のための参考とさせて頂きます。
この度は、大変貴重なご指摘、誠にありがとうございました。

月美の宿 紅葉音

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