風呂付部屋がこのお値段なのは本当に助かりました。泥湯は、もう15年以上前になりますが、雪秩父で、泥をすくったら、髪の毛が沢山絡んでいて、それ以来入っていませんでした。今回は、部屋風呂なので安心して入れました。お食事も地の物を活かして工夫されており、美味しく頂きました。朝どれの山菜の天麩羅もありがとうございます。スタッフの皆様、どなたも丁寧な対応に嬉しく思います。また、伺いたいと思います。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

本当にすばらしいお宿でした。
接客も明るく丁寧ね、気持ちのよいやりとりができました。

料理も素材の味を生かし、丁寧な味付けでした。
この時期ならではの山菜がとても美味しかったです。

温泉は泥パックが用意されており、潤いがが数日続くほどの効果がありました。

宿のそばも景色がすばらしく、行って良かったと思えるお宿でした。

1つだけ、部屋に置かれた歯ブラシがあまり良くなかったのですが、自分で準備さえしていけば十分です。

またお伺いしたいと思えるお宿でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

これぞ秘湯と呼ぶにふさわしい素晴らしい温泉と、とても愛嬌豊かなスタッフの方々ととても大満足でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

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宿泊年月

2022年04月

ここ数年、年に一度利用させて頂いています。
立地のせいなのか、温泉の性質のせいなのか？テレビの画像が乱れる事があり、一部の局しか見る事が出来ませんでした。
でもテレビを見に来ているわけではなく、温泉と料理を楽しみに行っているので、全く問題ありません。
このご時世ですし、大好きな硫黄泉に人とすれ違う事なく、入りたい時に入れるのは有り難い限り。
料理も何を食べても美味しく、とっても満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

立地は少々スキー場から遠く、ナビでも正しく表示されないのは難があるものの、食事、温泉、スタッフさんのご対応はとても良く、大変気持ち良く過ごすことができました。料理長さんが直接ご挨拶に来られたのも非常に好感が持てました。
またニセコに来た際にはぜひ泊まりたいと思います。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年01月

２回目の宿泊です。前回は友人と訪れて、とても良かったので今回は母と来ました。コロナ禍もありなかなか遠出できないので道内旅行を楽しんでいます。

とにかく料理が美味しいです。
特別高級な食材という訳ではありませんが、味付けや調理がとにかく良いんだと思います。温泉も勿論楽しみでしたが、一番の楽しみがお料理でした。それくらい、美味しいです。味付けも濃いものと薄いもののメリハリが良く、油っこいものも無いので、体にもすごく良さそうです。料理長様はまだまだ修行中と仰って居ましたが、最高に美味しいです。少食ですが完食できます。(量が多めです。)お若いと思うので今後さらに美味しくなるのかと思うとすごく楽しみです。

気の所為かもしれないですが、前回来た時は引き戸がいつの間にか勝手に開いていたり、今回は寝ている間に暖房が中から強になっていて暑くて起きたり、イタズラ好きな何かがいるんですかね？少しワクワクしました。

アメニティ(化粧水や乳液)がお部屋にはありましたが、浴場の方にはなかったのでそちらにも置いてあると助かります。
温泉は前回来た時より泥が少ない気がしました。(気のせいですかね。)前回は秋口に来たのですが、流石に露天はぬるめに感じました。内湯でホカホカになってから入っほうがいいです。ぬるめなのでずっと入ってられます。

冬でかなり雪が多かったですが、従業員の方が気遣ってくださり、朝も雪ハネや、除雪、暖気をしてくれておりスムーズに出発できました。

満室と聞いておりましたが、温泉が混みあったり、館内で他のお客さんとすれ違うことも少なくコロナ対策もとられているのかと思いました。

また行きます。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2022年01月

お部屋は古いですが、行き届いたサービスと食事でそれを補っていました。お風呂も古く洗い場の床やつい立てが傾いている所がありましたが、そのことが趣があり湯も濃厚な硫黄泉で満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

先日宿泊をしましたが、食事処は完全な個室ではありません。隣で会社の宴会が始まり騒がれていたので、とても心配になりました。祝いでの大切な旅行でしたが声が聞こえない感じでした。1日１２組宿泊で静かに過ごせるかと思いましたがとても残念でした。又、朝食は時間が遅めの為、その後の観光予定を入れられる方は気を付けた方が良いです。スタッフの方の対応は良かったと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

温泉がまず良かった。部屋からも硫黄の匂いがして良質な温泉であることがわかった。食事も薄味で、刺し身も新鮮。スタッフの対応も良く、気持ち良く滞在出来た。

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その他

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家族

宿泊年月

2021年08月

施設の隣が日帰り温泉施設があるため車の音がする

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

思っていたよりお部屋が古く感じましたが、温泉付きの部屋だったので何度も温泉に入れてよかったです。泥パックも楽しめました。
食事も申し分ないくらい美味しく、程よい量で満足できるものでした。とてもゆっくり過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

お食事がとても美味しかったです。
新鮮な船盛のお造りにはとろける甘さのウニがのっており絶品でした。
旬の食材の素材を壊さない工夫されたお料理に大変癒されました。
出汁をかけて頂くおにぎり茶漬けはお代わりしたいくらい美味しかったです。
最後に料理長様がご挨拶に来てくださり、仲居の方にも心のこもったおもてなしをして頂き
至福の時を過ごすことができました。
是非、また訪れたいお宿です。

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家族

宿泊年月

2021年06月

温泉、料理とも大変満足でした！また、行きたいと思います。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2021年06月

緊急事態宣言中でしたが、急遽お休みが取れたのでなるべく人が少なく感染リスクが低そうなところを探し選ばさせて頂きました。
お出迎えから対応よく、新人さんなのか、一生懸命に説明して下さり好感持てました。
お部屋が空いていたそうで和室から和洋室にグレードアップして頂き感謝です。お風呂は、人が少ない事もあり3回入浴しましたが全て貸切状態でのんびりできました。1番良かったのは、お料理です！何ひとつ文句なしの大満足です！夜、外に出ると満天の星空で感動！従業員の方がお仕事終わりで、「秋はもっと綺麗です」と話してくれ、また来たい！見たい！と思わせてくれる旅館でした。

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宿泊年月

2021年06月

コロナで新婚旅行に行けないので、せめて温泉に泊まりたい！と今回特別室を予約しました。
硫黄泉源泉かけ流しのお風呂はとても良かったです。体がとっても温まりました。
（ただし、入浴後しばらくは自身から硫黄の匂いがするので気を付けてくださいｗ）
お食事も美味しかったです。
スタッフの方々も接客態度は特に問題なかったですが、全体的にちょっと気遣いが足りない印象を受けました。
例えば、宿に到着し駐車場に車を停めたところで男性スタッフの方が出てこられて、「ご宿泊でしょうか？」と声をかけられましたので、そうですと伝え予約の名前を伝えました。（フルネームで言いました）
そしたらそのまま去って行かれて入口で待っていて下さったのですが、ある程度の高級宿ですと普通この時点で荷物を運んでくれます。荷物は自分たちで運びました。
また、ラウンジでチェックインをしたのですが、その際によろしければお荷物お部屋にお運びしますと言って頂き、それはよかったのですが、よく確認もせずに旦那さんのバッグ一個のみ持っていかれました。私のバッグは放置です。
夕食は懐石で美味しかったのですが、食事（ご飯もの）をお持ちするタイミングはベルを押してお申しつけ下さいとお声がけ頂いたので、丁度良いタイミングで呼んでお持ち頂いたのですが、その後のデザートもいくら待っても来ず、こちらからデザートお願いしますと言うまで来ませんでした。
最後に一番残念だったのは、チェックアウトの際のチェック項目の氏名が間違っていました。
ひらがなで書かれていましたが、名前の読み方を間違えて書かれていました。
実はチェックイン時に記入した紙の左上にもえんぴつで間違えて名前が書かれていたので、名前を記入する際にあえてフリガナを書いたにも関わらず、何の確認もせずに間違えてままチェックアウトの紙を出されて非常に不愉快でした。
ここは高級宿ではないのかもしれませんが、一泊ひとり3万以上取るのであれば、ある程度ちゃんとした接客をして頂きたいです。
正直、今までに泊まった同じくらいの価格帯の宿よりレベルが低いと感じました。
名前を間違えるのは本当に気を付けた方がいいですよ。間違われた方は非常に不愉快ですので。

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家族

宿泊年月

2021年05月

客室露天風呂があったので、大浴場には行ってませんが、とにかく全体的に最高な宿でした。
硫黄の匂いも時間が経てば慣れて気にならなくなっていました。
いずれかまた泊まりに行きたいです。

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恋人

宿泊年月

2021年04月

美味しい料理に泥パックができるお風呂と最高でした。
テレビが途中見れなくて残念でした。

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同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

当館の素晴らしいおもてなしとコスパの高さ感動し、お礼を込めて、口コミを初投稿してみます。普段は満室な旅館ですが、コロナ渦で観光客少ないこともあり、直前でもあっさりと予約できました。到着するとすぐ、中居さんがコーヒーを入れて迎えてくれます。この中居さん(若い女性でした、学生さん?)が部屋の案内と夕食を対応してれたのですが、いつもニコニコで楽しそうな愛くるしい子で、自分たちまで楽しい気分になります(笑)。お部屋は、古い建物かつ喫煙可ということで、多少独特な臭いはするものの、清潔にたもたれていて好印象。お風呂は、硫黄強め濁り湯で、人生初の泥パックも楽しめて大満足。名物の泥は見つけづらいですが、床の端にしっかり溜まっていました。夕食時に泥が無かったと文句を言ったら、中居さんが教えてくれました(笑)。料理は、口コミ通り最高で、料理長が直々に挨拶をしに来てくれる心遣いもありました。総じてレベルが高い旅館(特にサービス面)で、ニセコで泊まった5宿の中ではダントツNo.1です。来シーズンも予約が取れれば泊まりたいと思います。

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友達

宿泊年月

2021年01月

秘境感があり歴史も感じられる温泉宿です。
この時期は雪を見ながら入ることのできる露天風呂は最高ですよ！
美食懐石コースがお勧めで地元のの食材を美味しく提供していただけます。
次回もぜひ利用したいと考えています。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

今回で三度目の宿泊でした。特別室海の幸プラン。行く度に料理が向上している。板長も人柄が良い
若女将も頑張っていた。温泉宿メッカの函館市民の自分が満足実感するのだから間違い無しの高レベルの宿です。コロナ対策も万全ですし他人とのスクランブルも皆無です。直ぐにまた行きたいです。
ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月