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植木温泉 和風旅館 鷹の家 クチコミ・感想・情報

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植木温泉 和風旅館 鷹の家のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:257件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.54
  • 立地4.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.80
  • 食事4.53

総合5

寿桃吉さんの 植木温泉 和風旅館 鷹の家 のクチコミ

寿桃吉さん [70代/男性] 2019-01-25 14:11:25

ゆっくりお湯に浸かって、待望の夕食時にかなり揺れる地震で驚きました。
スタッフの方々が安全確認をなさった後は、順調に食事が続けられ、少し遅くなった残りはわざわざお部屋まで届けて頂き恐縮致しました。
家族でお気に入りのお宿ですので、施設に何の影響も無かったのを嬉しく思いました。
お蔭様で家族揃って年末年始の御用繁多の慰労会が出来て良かったです。
今回も素晴らしいお接待を頂き有難うございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
植木温泉 和風旅館 鷹の家 2019-06-08 20:48:45

この度はご来館頂きまことにありがとうございました。

あの日の地震は久しぶりにドキッとしました。私たちはなんとなく地震になれてきた感がございますが、県外の方だと相当びっくりされたことでしょうね。

本当にお客様の誰一人ケガもなくてよかったです。

年末年始はやはり皆様お疲れになりますよね。慰労のお手伝いができてよかったです。

次回もご満足いただける様にしっかりと接遇させて頂きます。これからも鷹の家旅館をよろしくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
“旬菜会席スタンダード”プラン
ご利用のお部屋
【本館10畳+広縁2畳】
寿桃吉さん
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