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植木温泉 和風旅館 鷹の家 クチコミ・感想・情報

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植木温泉 和風旅館 鷹の家のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:256件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地3.97
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.80
  • 食事4.53
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サービス4

beetle_2002bbさんの 植木温泉 和風旅館 鷹の家 のクチコミ

beetle_2002bbさん [50代/男性] 2017年05月24日 07:56:42

大人6人・幼児(3歳・1歳)の大人数で、ゴールデンウィークの最後の日曜日に宿泊しました。3歳の孫にも小さなスリッパだけでなく浴衣や可愛い使い捨てのバススポンジ(これとタオルは持って帰って使用中です)・お子様用タオル等が準備されていて、思わずほっこりしてしまいました。
高速を利用すると30~40分の距離で、7時30分からの朝食をゆっくりと済ませて、8時50分ごろには仕事場に到着でき、日曜日の宿泊(宿泊客も立て込んでおらず)にお湯良し(源泉かけ流し、しかも個室風呂も空いていれば何回でも利用できますし、空きを待つことは無かったです♪)・食事良し・接客の煩さがなく、本当に大満足でした! 気ままにゆっくり過ごせますので、2か月に1回、日曜日に訪ねる定宿にしたいくらいです。
立ち寄り湯もあるためかチェックインが4時からでしたので、もう1時間~30分早く入れればもっとくつろげるかな・・と思います。贅沢でしょうか・・?
私どもの仕事の為、バタバタと出発したせいでお部屋に忘れ物をしてしまいましたが、気持ちよく発送していただき助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
“旬菜会席スタンダード”プラン
ご利用のお部屋
【【新館和室】12畳+広縁2畳】

サービス4

投稿者さんの 植木温泉 和風旅館 鷹の家 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月26日 21:45:52

お料理が凄く美味しかったです。
品数も豊富で満腹で食べきれないくらいでした。
お風呂もトロトロのとても良いお湯でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
わくわくプラン
ご利用のお部屋
【本館10畳+広縁2畳】

サービス4

うれれ111さんの 植木温泉 和風旅館 鷹の家 のクチコミ

うれれ111さん [30代/女性] 2012年06月29日 13:44:13

なんと言っても、お湯がつるつるです!これは久しぶりのヒット!!
お部屋もきれいで広いですし、家族湯は文句なしです。
夕食がボリュームがあっていいのですが、お吸い物も揚げもの入りとこってりしたお料理が多く感じたので、ステーキはバターではなくジャポネソース等軽く頂けるといいなぁと思います。
赤ちゃん連れだったのですが、段差がないシンプルな部屋は助かりました。
また、行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年06月
ご利用の宿泊プラン
【豪華贅沢】プラン
ご利用のお部屋
【【新館和室】12畳+広縁2畳】

サービス4

Lemonadyさんの 植木温泉 和風旅館 鷹の家 のクチコミ

Lemonadyさん [50代/女性] 2012年03月11日 17:07:36

お風呂は、貸し切り家族風呂が4つ、いつでも入ることができました。掛け流しのとろとろのお湯で、化粧水をつけたような感じです。広い部屋もお風呂もきれいに掃除が行き届いていて、気持ちがよかったです。あえて言うなら、広間での朝食のテーブル配置が2人で長テーブル1つずつで、なんだか勉強合宿のようで、ちょっと驚きました。全体的にはとても満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
植木温泉 和風旅館 鷹の家 2012年06月08日 23:36:43

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。不慣れなものでお客様の声に気づくのが本日になってしまいました。お返事が遅れまして申し訳ございません。サービスにはご満足いただけたようで何よりでございます。
朝食のテーブルですね。そう言われてみればそのように感じますね。検討材料にさせて頂きます。
温泉については皆様からいつも褒めていただいております。気に入って頂けて嬉しく思います。このご縁が末永いものになりますようよろしくお願い致します。ご利用ありがとうございました。(*^-゜)v

ご利用の宿泊プラン
旬菜【ご馳走】プラン
ご利用のお部屋
【【新館和室】12畳+広縁2畳】

サービス2

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みやび8482さんの 植木温泉 和風旅館 鷹の家 のクチコミ

みやび8482さん [40代/男性] 2020年03月28日 09:08:43

前回宿泊した際の良いイメージがあったので、再度宿泊させていただきました。
食事のおいしさ、お風呂の気持ちよさ、部屋の心地よさがあり、やはりいいお宿だなと思いました。
ただ、冷蔵庫のコンセントが抜けている、午前8時くらいから隣の部屋が工事されはじめる等、気になることがいくつかありました。
時期が時期なのでしょうがないのかなと思いましたが、注意されるべきかと思います。
また、フロントの受付にいるある方の対応が一番気になりました。これは、前回も感じたことです。今後に最も影響があるのはこれだと思います。すぐに改善する必要があると思います。
最初にも書きましたがいいお宿なので、改善してより良いお宿になることを期待しています。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
植木温泉 和風旅館 鷹の家 2021年02月15日 12:45:23

この度は当旅館をご利用いただき、誠に有難うございました。
冷蔵庫のコンセントの件、工事の件、大変申し訳ありませんでした。以後このような事がないように気をつけて参りたいと思います。
フロントの対応が悪かった件、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまいました事、重ねて心よりお詫び申し上げます。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同日々精進して参りたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。

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