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植木温泉 和風旅館 鷹の家 クチコミ・感想・情報

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植木温泉 和風旅館 鷹の家のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:257件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.54
  • 立地3.97
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.80
  • 食事4.53
宿泊年月
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[並びかえ]

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部屋3

投稿者さんの 植木温泉 和風旅館 鷹の家 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月27日 22:45:16

2月26日に泊まりました。
まず泉質、次に料理に感心しました。
これまでの59年の人生でまずは一番の泉質だと思いました。
割と近所なので、今後とも日帰りで利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
“旬菜会席スタンダード”プラン
ご利用のお部屋
【【新館和室】12畳+広縁2畳】

部屋3

おっとう0682さんの 植木温泉 和風旅館 鷹の家 のクチコミ

おっとう0682さん [60代/男性] 2016年12月23日 09:35:16

温泉はピカイチ 最高です。家族風呂が何度でも利用できるのが良いですね!!食事は量・種類多いのですが、もっと特徴があるとよいですね!!もったいないように思えます。ロビーで地元のやさいを安く購入することもできました。また 機会があったら行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
わくわくプラン
ご利用のお部屋
【本館10畳+広縁2畳】

部屋2

しょうき6504さんの 植木温泉 和風旅館 鷹の家 のクチコミ

しょうき6504さん [50代/女性] 2021年03月30日 11:59:16

鍵がなかなか閉まらず苦労しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
植木温泉 和風旅館 鷹の家 2021年08月28日 16:58:19

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。鍵の件でご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。業者に依頼し改善します。
またのお越しをお待ちしております。

部屋2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 植木温泉 和風旅館 鷹の家 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月22日 17:18:33

温泉の質は良かったが温度が高すぎてゆっくり入っていることが出きなかった。
温度管理をしてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
わくわくプラン
ご利用のお部屋
【本館10畳+広縁2畳】

部屋1

投稿者さんの 植木温泉 和風旅館 鷹の家 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月18日 21:49:29

子どもを連れての宿泊でした。おむつゴミ箱や木浴槽など子供向けのグッズを準備していただいており、とても助かりました。
従業員の方の対応もとてもよかったです。
気になった点は、建物が古いのは仕方ないと思いますが価格相応のクオリティではないと思いました。ひかれていた布団の上にゴミが落ちていたり、シーツに汚れがあったのが気になりました。チェックアウト前に部屋に従業員の方が間違えて清掃に入って来られて驚きました。
食事は量も十分で美味しかったのですが、デザートのメロンが苦く、しばらく口の中が苦いままになってしまったのが残念でした。
温泉はトロトロでとても気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月

部屋1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 植木温泉 和風旅館 鷹の家 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月22日 20:29:37

仕事で利用していたがもう利用する事は無いであろう。

チェックイン後に宿泊者に断る事なく、部屋の鍵を開けて入室してきた。

当方は部屋に居たがノックする事もなく旅館の者が鍵を開けて入ってきたのには流石に呆れた。

部屋に誰も居ないと思って入ってきたそうだが、貴重品等もある中で盗難にも繋がる話だ。

非常に不快で且つ危ない旅館と思う。この場を借りて皆様に注意を促しておきたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
植木温泉 和風旅館 鷹の家 2019年10月21日 16:16:51

いつもご利用していただいており、感謝申し上げます。この度は当方の不手際により大変不愉快な思いをさせましたことを心よりお詫び申し上げます。

電話機の故障のため一部屋ずつ確認をしておりまして、お客様の入室確認もせずに鍵をあけて入室したことは絶対にあってはならないことだと思います。

今後は布団を敷くタイミングや配膳時にも入室確認を全スタッフ徹底して参ります。この度は大変不愉快な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。この場をお借りしてお詫び申し上げます。

これからも鷹の家旅館をご利用いただけるようよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付き】植木インターから車で5分!出張や一人旅におすすめ
ご利用のお部屋
【本館10畳+広縁2畳】

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