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みやび8482さんの 植木温泉 和風旅館 鷹の家 のクチコミ
- みやび8482さん [40代/男性] 2020年03月28日 09:08:43
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前回宿泊した際の良いイメージがあったので、再度宿泊させていただきました。
食事のおいしさ、お風呂の気持ちよさ、部屋の心地よさがあり、やはりいいお宿だなと思いました。
ただ、冷蔵庫のコンセントが抜けている、午前8時くらいから隣の部屋が工事されはじめる等、気になることがいくつかありました。
時期が時期なのでしょうがないのかなと思いましたが、注意されるべきかと思います。
また、フロントの受付にいるある方の対応が一番気になりました。これは、前回も感じたことです。今後に最も影響があるのはこれだと思います。すぐに改善する必要があると思います。
最初にも書きましたがいいお宿なので、改善してより良いお宿になることを期待しています。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 植木温泉 和風旅館 鷹の家 2021年02月15日 12:45:23
-
この度は当旅館をご利用いただき、誠に有難うございました。
冷蔵庫のコンセントの件、工事の件、大変申し訳ありませんでした。以後このような事がないように気をつけて参りたいと思います。
フロントの対応が悪かった件、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまいました事、重ねて心よりお詫び申し上げます。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同日々精進して参りたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館10畳+広縁2畳】
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えっちゃん1215358さんの 植木温泉 和風旅館 鷹の家 のクチコミ
- えっちゃん1215358さん [40代/女性] 2020年03月21日 23:12:10
-
ツルツルの湯で、温泉よし、食事よしで、大満足の宿でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 植木温泉 和風旅館 鷹の家 2021年02月15日 12:05:26
-
この度は鷹の家旅館をご利用いただき、誠に有難うございました。
ご満足いただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。有難うございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 植木温泉 和風旅館 鷹の家 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月03日 21:16:48
-
毎年、宿泊してますリピーターです。
鷹の家さんのトロリとした温泉は植木温泉の中でもトップレベルだと思います。
館内は掃除が行き届いており気持ち良く過ごせます。洗面台に生花が飾ってあり癒されました。
浴衣・アメニティ置き場が新設されたり、玩具やたくさんの本もありと館内の至る所を工夫をされていて、鷹の家さんのおもてなしの心が伝わってきます。
夕食メニューを一新されたのか、鷹の家名物【りんごのグラタン】と定番の【海老鬼殻焼】が無かったのが残念でした。また復活してほしいです。
食べれない物に対応してくださりありがとうございました。
鷹の家さんはコスパ良し、温泉良し、私のお気に入りのお宿です。是非また伺います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 植木温泉 和風旅館 鷹の家 2021年01月27日 15:53:08
-
いつもご利用ありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき、誠に有難うございます。特に温泉は全国的にも珍しい「アルカリ性の硫黄泉」で滑らかな肌触りと浸かると肌がしっとりしてくるとご好評いただいております。
掃除に関しましてはお客様に気持ちよく過ごしていただけるよう、専属のスタッフを中心に全員で対応しております。
館内を少しづつですが改良しております。お客様から頂いた貴重なご意見を参考にさせていただき、これから鷹の家はぬくもりを感じられる安らぎの空間になればと考えております。
色々なお料理を食べていただきたいという願いからメニューは季節ごとに変えてお出ししております。りんごのグラタンなどは今はお出ししておりませんが、料理長の方に伝えておきたいと思います。
またのご予約、心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。
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みやび8482さんの 植木温泉 和風旅館 鷹の家 のクチコミ
- みやび8482さん [40代/男性] 2019年12月30日 21:54:16
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植木温泉は他の旅館にも宿泊したことがありますが、お湯の香りはここが1番好きでした。
清潔感やさりげないホスピタリティがとても印象的でした。また、この金額で夕食が部屋食だったのには驚きました。もともとお寿司屋さんだったようで、お寿司もおいしかったです。
上記のようにとても良い旅館です。
夕食後にテーブルを拭かずに出て行かれるなど、所々?のポイントがあったこと、男性浴場の脱衣所が狭かったことが気になりました。
もっと良い旅館なる可能性があると思います。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 植木温泉 和風旅館 鷹の家 2021年01月27日 14:17:21
-
この度は当旅館をご利用いただき、誠に有難うございました。
いろいろとお褒めの言葉、ありがとうございます。
温泉の泉質は「アルカリ性の硫黄泉」で全国的に珍しく、地元の方にも愛されている自慢のお湯になります。お料理の方もご好評いただいております。
しかし、スタッフの対応で不十分な点があった事、大変申し訳ございませんでした。今後スタッフの指導を徹底していきたいと思います。
貴重なご意見、有難うございました。
またのご予約、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 植木温泉 和風旅館 鷹の家 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月23日 10:59:19
-
毎年、春と秋or冬にお世話になっています。
何といっても入りたい時に入れる貸切家族風呂が最高です!!
料理も以前はメニューが決まっている感じでしたが最近はバラエティに富んだメニューになりとても美味しいです。(以前も勿論美味しかったです◎)
またお世話になります(^-^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 植木温泉 和風旅館 鷹の家 2021年01月27日 12:33:40
-
いつもご利用ありがとうございます。
貸切風呂ですが、小さいお子様用におもちゃの貸し出しなどもあり、大変好評をいただいております。
お料理は季節ごとにメニューを変更しており、馬刺しやステーキなどがついたプランもございますので、またご利用される機会がございましたらご検討下さいませ。
またのご予約、是非お待ちしております。
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投稿者さんの 植木温泉 和風旅館 鷹の家 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月18日 19:23:45
-
近場で、掛け流しの良い温泉を探していました。口コミを見て決めました。実際も掛け流しの温泉はトロトロの素晴らしい泉質で、お風呂もとても衛生的で大満足でした。トロトロは流しても流しても石鹸がとれないあの感じでした。
お部屋は新館をチョイスし、こちらも広くて部屋も布団も綺麗で居心地良かったです。お食事も種類豊富で美味でした。また行きたいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 植木温泉 和風旅館 鷹の家 2021年01月27日 12:25:20
-
この度は数ある旅館の中から当館を選んでいただき、誠に有難うございました。
口コミをいただき、ありがとうございます。
泉質は他の方からも大変好評をいただいており、当宿自慢の美肌の湯になっております。
お部屋もお食事もお褒めいただき、大変嬉しく思います。より一層ご満足いただけるよう、これからも励んで参りたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 植木温泉 和風旅館 鷹の家 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月10日 15:27:26
-
よいお湯でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 植木温泉 和風旅館 鷹の家 2021年01月27日 10:34:00
-
この度は数ある旅館の中から鷹の家にご来館いただき、誠にありがとうございました。
温泉を気に入っていただけて光栄に思います。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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は~ぶバジルさんの 植木温泉 和風旅館 鷹の家 のクチコミ
- は~ぶバジルさん [40代/男性] 2019年07月06日 17:33:31
-
貸切風呂が無料なのがうれしいです。
お湯は美人の湯と言うこともあり、ぬるぬるなうえ、珍しく硫黄臭もします。
食事は多いので、量を少なくして貰ったら、質を上げていただけました。
団体さんと一緒だとカラオケやらの声がしますが逆に温泉宿っぽくて私は苦にならず、10時には静かになります。
植木-菊陽町まで早く道ができるともっとアクセスよくなって良いのですが…。
個人的には菊池温泉より泉質もよくのんびりできて好きです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 植木温泉 和風旅館 鷹の家 2019年10月21日 15:00:34
-
この度はご来館頂き誠にありがとうございました。
温泉は5年程前に掘りなおしたのですが、今回の泉質が良さそうですね。硫黄の香りの元となる硫化水素の量が増えて、より温泉の香りがします。そのせいで貸し切り風呂の電化製品が頻繁に壊れるようになりました。食事のご要望には極力お応えできるようにしておりますので、ご希望がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
最近は団体のお客様も以前よりだいぶ少なくなり、ご宿泊されるお客様には静かな環境でサービスを提供できる日が多くなりました。
交通のインフラが整うとみんながうれしいですよね!
山鹿も菊池もいいですが、また植木温泉 鷹の家旅館にお越し頂けるようよろしくお願いいたします。
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- ご利用のお部屋
- 【本館10畳+広縁2畳】
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投稿者さんの 植木温泉 和風旅館 鷹の家 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月04日 17:14:05
-
とてもよいお風呂でした。何回も入れて大満足です。アットホームなお宿で居心地がよかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 植木温泉 和風旅館 鷹の家 2019年06月08日 20:36:21
-
この度はご来館頂きまことにありがとうございました。当館の目標はお客様にhappyな気持ちで帰っていただけるように心がけております。次回ご来館時にもし、不手際等がございましたら遠慮なく仰ってください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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寿桃吉さんの 植木温泉 和風旅館 鷹の家 のクチコミ
- 寿桃吉さん [70代/男性] 2019年01月25日 14:11:25
-
ゆっくりお湯に浸かって、待望の夕食時にかなり揺れる地震で驚きました。
スタッフの方々が安全確認をなさった後は、順調に食事が続けられ、少し遅くなった残りはわざわざお部屋まで届けて頂き恐縮致しました。
家族でお気に入りのお宿ですので、施設に何の影響も無かったのを嬉しく思いました。
お蔭様で家族揃って年末年始の御用繁多の慰労会が出来て良かったです。
今回も素晴らしいお接待を頂き有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 植木温泉 和風旅館 鷹の家 2019年06月08日 20:48:45
-
この度はご来館頂きまことにありがとうございました。
あの日の地震は久しぶりにドキッとしました。私たちはなんとなく地震になれてきた感がございますが、県外の方だと相当びっくりされたことでしょうね。
本当にお客様の誰一人ケガもなくてよかったです。
年末年始はやはり皆様お疲れになりますよね。慰労のお手伝いができてよかったです。
次回もご満足いただける様にしっかりと接遇させて頂きます。これからも鷹の家旅館をよろしくお願いします。
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寿桃吉さんの 植木温泉 和風旅館 鷹の家 のクチコミ
- 寿桃吉さん [70代/男性] 2019年01月25日 14:04:57
-
夕食時にあいにくの地震騒動でしたが、幸い施設には何事も無く良うございました。
調理場では沢山の火を使っておられる時間帯でしたし、スタッフの皆様はそれなりに大変だったと思います。
ほんの一時みんなでざわつきましたが、後はいつも通りの素晴らしいお湯とお接待でした。
お蔭様でお正月の良い締め括りと慰労が出来、本当に有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 植木温泉 和風旅館 鷹の家 2019年06月08日 21:11:14
-
この度はご来館いただき誠にありがとうございました。
あの揺れでガスが止まって火が点かず、復旧するのに手間取ってしまい申し訳ありませんでした。
温泉もそうですが、大地からの恵みなので共存共栄していかなければならないものなのでしょう。
とにかくお客様が無事でよかったです。
また疲れがたまったときにでもゆっくりと温泉につかりに来られてください。心よりお待ちしております。ご利用あ理が問うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【新館和室】12畳+広縁2畳】
部屋5
すもきちくんさんの 植木温泉 和風旅館 鷹の家 のクチコミ
- すもきちくんさん [60代/女性] 2018年11月11日 15:54:35
-
東京の友人と夫婦2組での温泉宿泊懇親宴会でしたが、みんな総てに大満足で大変楽しく有意義な時間が過せました。
板長さん始め、スタッフの皆様本当に有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 植木温泉 和風旅館 鷹の家 2019年06月09日 14:39:24
-
この度はご来館頂きまことにありがとうございました。
東京のご友人との楽しいお時間のお手伝いが出来たようでよかったです。すべてにご満足いただけたのならば本当にうれしいです。
ビジネスホテルではできないことが旅館には詰まっていると思います。皆様の絆が強くなるような接客をこれからも続けて参りたいと思います。
これからも鷹の家旅館をよろしくお願いします。
ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【新館和室】12畳+広縁2畳】
部屋5
beetle_2002bbさんの 植木温泉 和風旅館 鷹の家 のクチコミ
- beetle_2002bbさん [50代/男性] 2018年02月22日 21:16:33
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リピーターです。今回は末娘の帰省に合わせて、長女の一家と母と私たち夫婦の大人6人・温泉大好き幼児2人の団体でしたが、広い部屋でゆったりとした時を過ごすことが出来、お風呂も貸し切りで3回入りました。うるさ型の長女もお気に入りの宿で、他人には教えたくないと何度も言っておりました。料理・温泉etc、申し分ありません。仲居さんたちのあっさりとした接客も、熟練されていて居心地が良いです。また、何か口実を作って泊りに行きます♪
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ご利用の宿泊プラン
- “旬菜会席スタンダード”プラン
- ご利用のお部屋
- 【【新館和室】12畳+広縁2畳】
部屋5
投稿者さんの 植木温泉 和風旅館 鷹の家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月07日 23:19:15
-
高速のインターチェンジから近いとの理由で、始めて植木温泉に宿泊しましたが、温泉の泉質、料理も質・量ともに満足です。希望のにぎり寿司を食べられるサービスが嬉しかったです。
ご近所にある、有名所の温泉と比べて、コストパフォーマンスはとても良いです。
一つお願いです。シャンプーとリンスを分けて頂ければ大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【新館和室】12畳+広縁2畳】
部屋5
く~まちゃんねるさんの 植木温泉 和風旅館 鷹の家 のクチコミ
- く~まちゃんねるさん [50代/男性] 2017年05月25日 21:30:20
-
温泉が凄く良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 一泊朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【本館10畳+広縁2畳】
部屋5
く~まちゃんねるさんの 植木温泉 和風旅館 鷹の家 のクチコミ
- く~まちゃんねるさん [50代/男性] 2017年05月25日 21:29:18
-
温泉が凄くよかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 一泊朝食付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【本館10畳+広縁2畳】
部屋5
寿桃吉さんの 植木温泉 和風旅館 鷹の家 のクチコミ
- 寿桃吉さん [60代/男性] 2017年03月07日 16:39:36
-
前回の宿泊で最高に満足したのを教えた友人夫妻のたっての願いを叶えるべく夫婦2組で行き、友人夫妻も五つ星だと大満足で、又、一緒に再訪する約束が出来ました。
前回同様文句なしのお湯と暖かくもさっぱりしたスタッフの接遇で、夫婦2組自由気ままに楽しい一日を過ごしました。あ、お料理は夕も朝も全部凄く美味しかったですし、お湯の温度もぴったしでゆっくり浸かれました。
今回は大浴場で一緒になった御近所の方と語り合いましたが、大変温かみのあるお話ぶりと訪問者への思いやりを感じて更に気分が良くなりました。穏やかにゆったり豊かに暮しておられる地域なんでしょうねー。お部屋もリニューアルされて最新設備完備ですし、お掃除がこれまた感心するほど完璧でした。
誰にも教えたくないお宿ですが、じゃんじゃん発展して大きく大きく開花して頂くべく、更にみんなに薦めてまいります。
鷹の家の皆さんこれからも元気で今の調子を続けて下さい。今回も大変有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ご利用の宿泊プラン
- わくわくプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館10畳+広縁2畳】
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投稿者さんの 植木温泉 和風旅館 鷹の家 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月22日 14:13:41
-
いつもお世話になっております!
源泉掛け流しの硫黄香の温泉、美味しくてお腹いっぱいになる料理、心地良いお部屋、温かく親切丁寧なおもてなし…全てに満足です!
お陰様で、心身癒されました!
是非また宜しくお願い致します♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ご利用の宿泊プラン
- わくわくプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館10畳+広縁2畳】
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投稿者さんの 植木温泉 和風旅館 鷹の家 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月17日 22:31:24
-
いつもお世話になっております。
温泉、お料理、お部屋、全て満足です。
特に温泉は家族湯が豊富で、大好きな硫黄の香りとトロトロが有り、
心身癒されます。
スタッフの方より親切丁寧にご対応頂き、助かりました。
また是非宜しくお願い致します。
ありがとうございます!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】わくわくプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館10畳+広縁2畳】
部屋5
投稿者さんの 植木温泉 和風旅館 鷹の家 のクチコミ
お風呂がとろとろですごい。
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この度は当旅館を選んでいただき、ありがとうございました。
当旅館のお風呂は全国的に珍しい「アルカリ性の硫黄泉」です。トロトロのお湯が自慢です!
またのご来館を心よりお待ち致しております。