熊本市内から1時間弱、わかり易かったです。
館内は部屋もお風呂も掃除が行き届き、好感が持てました。コロナ対策を徹底してあり安心して過ごせました。夕食は隣の部屋を専用で使い個室でいただきました。朝食も大広間で相当な間隔をあけて設営。
何よりもお食事がおいしかったです。新鮮なお魚のお造りとサービスの握りを始めどれも見た目も含め絶品でした。丁寧に調理されていて器も良かったです。
お風呂はトロッとしたお湯が最高です。家族風呂が4つありいつでも貸し切りで入り放題なのが嬉しいです。
次回も熊本での用事の時はせひとも利用したいですね。良い宿を見つけました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

食事が美味しかったです。料理に手が込んでいて一つ一つが上品でした。高齢の義母を連れて来ても大丈夫そうなので、すぐ次の宿泊を予約しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

9月に訪れて、その際に食事、お風呂共に最高だったので、また利用させてもらいました。前回と料理の内容が変わっていて驚きました。季節のものが出されていてどれも美味しく、量も食べきれいくらい出てきて大変満足しました。
家族湯に何度も入れるところもありがたいです。リピート決定です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

夕食の旬彩会席がおいしかったです。旬の食材が使ってあり、スタンダードだけど、十分豪華な感じがしました。量もおなか一杯になるちょうどいい感でした。うちの家族はみな食べるスピードが速いのですが、食事のスピードに合わせてテンポよく料理を出してただいたので大変助かりました(ふつうは待ちが生じることが多い）。温泉は入るとすべすべしています。立ち寄り湯で来ている複数の方からここの温泉が最もいいと言われたので泉質も確かと思います(好みもあると思いますが）。二階に上がる階段が意外に急なので登り降りは気を遣うかもしれません。家族湯は四か所あって、空いてたら自由に入れるので、便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

ひとり旅で利用させていただきました。食事やサービス面が大変すばらしく、またお風呂の水質もほどよいぬめりもありとてもリラックスできました。ただ１点、お車で来られる方はお気をつけください。以下私の宿泊時の経験を共有します。
食事や温泉でとてもリフレッシュさせてもらい、気分良く帰路につこうと旅館前に止めていた車の助手席のドアに手をかけたところ、助手席から後部座席ドアにかけて1.5mほどの長い10円傷が３本つけられてました。前日には間違いなくなかったもので、今回の宿泊中に付けられたものと確信しています。旅館隣はスナックだったり、また駐車場は県道に面しており、不特定多数の方が出入りできる場所に駐車することになります。周囲に防犯カメラはなく、自身のドラレコには駐車監視機能がついていませんでしたので今回は泣き寝入りです。今回のことを旅館のスタッフさんにお知らせし、駐車場への防犯カメラ設置を提案させていただいた次第です。
今回の件は旅館側の落ち度ではまったくありませんし、誤解を引き起こす意図はございません。
ただ同じことが起こらないとも限らない、と思いこのコメント欄で共有させていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

10月14日に家族で宿泊しました。
温泉に何度も入りとても気持ちよかったです☆
食事も子供と一緒に食べたのですが、2人でもお腹いっぱいになるほど十分にありました。
また利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

トロトロ温泉であり、食事が美味しくて。家族風呂が多い宿で探し、鷹の家さんを見つけました。
事前に口コミを見ていた通りの宿でした。というか、それ以上に満足できる宿でした。
コロナ対策もしっかりされていて、部屋も広く、設備も不足なく、女性用の色浴衣も多種類ある。食事も満腹になるくらいの品数がある、などなど。
特に期待していたお風呂は、露天風呂付の大浴場の他に、内湯+露天風呂付の家族風呂が4か所あり、それぞれ趣が違うので選べる楽しさもありました。
宿泊客室数に対するお風呂の数が半端なく多い宿なので、家族風呂にも待つことなく貸切で入れたことは大満足です。家族風呂でこの設備は、素晴らしい!!　しかも貸切料金無料です。
また、トロトロ温泉を楽しみに、是非再訪したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

他の方のコメントでもありますが、非常に親切にしていただけ、イレギュラーへの対応も素晴らしかったです。
特にお風呂と食事です。
お風呂は、大浴場と家族湯両方とも綺麗で泉質も良く期待以上。食事は味とボリュームが両立されており、コスパと言う意味では非常にレベルが高い旅館だと思います。
ぜひ、また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

10月4日に一人旅でお世話になりました。とても柔軟に対応いただいて大満足です！
◎館内
館内、お部屋共に清掃が行き届いていて気持ちよく過ごせました。部屋には空気清浄機と次亜塩素酸スプレーがあり、コロナ対策を気をつけていらっしゃる印象です。二階にはアメニティや貸し出し備品がならぶ棚があるので、わざわざフロントの方にお願いする手間がなくて便利です。

◎温泉
お湯が柔らかいってこういうことを言うんだ、と感動しました。

◎お食事
お肉もお魚も楽しめて大満足です。特にお肉がとろけるようでおいしかったです。スタンダードコースでの予約でしたが、ひたすら食べることに集中！でギリギリ全部食べ切ることができるくらいなので、お話ししながら食事を楽しむ方や少食の方はお料理少なめのコースを選ぶと良いかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

最近思うのですが夜の料理がおいしくおしゃれなメニューになってます。
数年前の焼きリンゴ？りんごグラタン？の頃の料理と比較して満足感増してます。
温泉は相変わらず九州内でも最高の品質。
温泉だけでも価値有る旅館ですが、料理も美味しい。
夜は花火まで見れて最高の休養になりました。
また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

お湯がトロトロでよかった　晩ご飯も美味しかったです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

温泉が肌がスベスベになりとってもよかったです。脱衣場とかも綺麗で快適に入れました。さらに家族湯は空いていれば何度も入れて1人でも気兼ねなく入れました。部屋はトイレは最新で綺麗、空気清浄機あり、畳もピカピカ、ふとんの寝ごごちも良く隙がない感じでした。食事も特徴があって美味しくて量も丁度良かったです。外観は普通だったけど中身はすごい旅館でした。熊本に生まれて50年、GOTOトラベルで初めて植木温泉に来たけどとってもいいので一度お試しください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

久し振りに訪問しました。大浴場に露天風呂も作られていてトロトロの温泉を満喫しました。食事も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

リピートです。
お部屋は、広く、綺麗で、様々な設備も備わっていて、過ごし易かったです。
温泉は、湯の花も有り、ほんのりと硫黄の香りもして、トロトロで気持ち良く、何度も入浴しました。家族湯は、其々趣きが異なり、楽しめました。
料理は、品数も多く、あっさりめのお味で、どのお品も美味しかったです。
色々と質問させて頂きましたが、迅速丁寧にご対応頂き、助かりました。
またお世話になります。
ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

お部屋は広くて清潔で良かったです。
お風呂は大風呂は広くて、露天風呂も有りましたが、なんといっても家族風呂が素晴らしかったです。家族風呂は４つ有り、どちらも湯舟が広く、泉質がトロトロしていて良かったです。夕食後、寝る前、起床後、食事後と４回も入りました。
食事は名物のお寿司３貫を自身で選択出来る点も良く、お刺身も美味しかったです。他のメニューもバラエティに富んでいて、楽しめました。
何度でも行きたくなる宿です。お勧めです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

お湯がトロトロでした

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年06月

お風呂がとろとろですごい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年05月

前回宿泊した際の良いイメージがあったので、再度宿泊させていただきました。
食事のおいしさ、お風呂の気持ちよさ、部屋の心地よさがあり、やはりいいお宿だなと思いました。
ただ、冷蔵庫のコンセントが抜けている、午前８時くらいから隣の部屋が工事されはじめる等、気になることがいくつかありました。
時期が時期なのでしょうがないのかなと思いましたが、注意されるべきかと思います。
また、フロントの受付にいるある方の対応が一番気になりました。これは、前回も感じたことです。今後に最も影響があるのはこれだと思います。すぐに改善する必要があると思います。
最初にも書きましたがいいお宿なので、改善してより良いお宿になることを期待しています。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年03月

ツルツルの湯で、温泉よし、食事よしで、大満足の宿でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年03月

何べん行っても新鮮な満足感を覚えます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月