この度は鷹の家旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お料理ですが、お客様のご期待に沿えず誠に申し訳ありませんでした。今後お客様にご満足していただけるよう努力してまいりますので、これからも鷹の家旅館をよろしくお願い致します。
またのご来館、心よりお待ち致しております。

この度は鷹の家旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お友達とのご旅行いいですね！楽しい思い出ができたとおっしゃっていただいて、私共も嬉しい限りです(^^♪　

またいつでもお越し下さいね。
スタッフ一同お待ちしております。

この度は当旅館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

楽しみにされていたお食事で、お客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。

お客様から頂いたご意見は真摯に受け止め、これからもお越しいただける皆様のご期待に応えられるよう努めて参りますので、これからも鷹の家旅館をよろしくお願い致します。

ご来館いただきありがとうございました。
掃除・清掃には特に気を付けております。建物は新しくないのですべてのお客様に気持ちよく使っていただけるようお部屋や共用部分とも専属のスタッフを中心に全員で徹底しております。

鷹の家の場合はご家族やご夫婦でお越しになることが多いのでお子様や奥様が楽しくゆっくりと過ごしていただけるよう貸し出し品やオプション等で工夫をしております。

残念なところの部分ですが、料理は品数を一品減らし、その分、質をよくしておりますので次回ご来店の際にはきっとご満足いただけるかと思います。

お吸い物は当日昆布と鰹節で出汁を引いておりますので自信があるのですが、ご満足いただけなかったみたいで申し訳ございませんでした。

大浴場のシャンプートリートメントですが、現在は貸し出し用のシャンプーリンスをご用意し、アメニティーで洗顔・乳液・クレンジング等もそろえておりますのでそちらを使っていただければと思います。

少しずつお客様の声を聞きながら良い旅館になっていけるようこれからも努めてまいります。

これからも鷹の家旅館をよろしくお願いいたします。

この度は鷹の家旅館へお越しいただきありがとうございました。

接客が雑な感じが伝わったようで大変申し訳ありませんでした。今後気を付けて参ります。
熊本市は５年前に政令指定都市になりましたので、これから交通インフラもどんどん良くなってくると思います。

鷹の家旅館でも年末年始に向けて全宿泊部屋のリニューアルも進めておりますので、次回は満足していただけるように努めて参ります。これからも鷹の家旅館をよろしくお願いいたします。

この度はご来館頂き誠にありがとうございました。

文面から察するとご満足いただけなかったようで申し訳ございませんでした。

現在は焼酎やシャンパンが付いたプランもご用意しておりますので、次回お越しの際はご予約時に申し付けくださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ご利用ありがとうございました。