接客態度の悪さにびっくりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

GW連休直前に予約、犬もいたし、値段も安いし、食事もそれなりだったと思います。朝ごはんのごはんがおかわり自由だったら尚良かったとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

他のカキコミでもありますが、まず部屋に入ると咳込むほどのカビ臭が…

バスタオルは有るにはあるが、薄っぺらい物で、ドライヤーも受付にまで取りに行かなければ行けない。
ポットは湯沸し機能無しなので、無くなればお湯も取りに行く事になると思います。 夜中に欲しくなった場合は我慢だと思われます。

お風呂は、温泉では無いので、ただの湯沸し。 宿泊される方は入浴剤を持って行かれた方が良いと思いますよ！

料理は、伊豆ならではの物でも無く、 刺身も近くのスーパーで売ってる様な物でした。

伊豆に宿泊した気分が味わえない旅行でした…

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年01月

友達家族と犬２匹で、伺いました。
離れなので、回りを気にする事無く過ごせたのは良いですが、お風呂は普通のお風呂で、温泉では有りません。
廊下と風呂は、シャワーカーテンで仕切られるだけで、シャワーカーテンも長さがないので、着替えの時等気になりました。
食事も、温かい物は温かくして出して貰いたかったです。
味は普通ですが、味噌汁等が全然湯気も出ていないぬるい物が出されました。
建具の取付も悪くて、ドアや押入れは開閉しづらく、風呂場のドアはきちんとしまりませんでした。
トータル的には、ただ食事をして寝泊まりしただけという感じです。
ペット連れOKなのは有り難いですが、リピートは無いですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年11月

久しぶりの友人3人でゆっくり懐かしい話をしたくて、離れがあるということで選びましたが、昭和の平屋の住宅のような作りでびっくり。
案内の方も普通のおじさんおばさんで制服もなく、普段着でとても宿の従業員という感じからは程遠く…
部屋はカビ臭く、洗面所には石鹸もなく、飲み物持ち込みは遠慮下さいという表示がありながら、酒類販売もありませんでした。また、食事は伊豆といえば新鮮な魚類を期待していましたが、美味しくなく、他料理も冷めていたり…
これで1万円とはひどいと思いました。せっかくの旅行だったのに本当に残念でした。
もう、とまりません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年09月

夫婦と子供3人の5人家族と1ワンコで宿泊旅行。ワンコ同室という条件で絞ると、その対象となる宿が少ないのが実情で、多くのホテルでは4人までが限度となっています。
そのためこの人数で宿泊出来るこの施設は有難い限りです。
お部屋はどうかというと、多くの感想に書いてあるとおり、部屋の古さが気になる感じでした。
また部屋の中では全てがセルフサービスのため、学生時代の合宿を思い出しながらの布団の上げ下げ。宿泊条件ではマッチするものの、また泊まりたいか？と聞かれたら、こちら泊まるのなら、別に貸別荘でも良いかなと思います。
HPに珈琲が飲めますよと記載していたので、せめて朝食後に珈琲でもと思ったのですが、珈琲も準備されていなかったので、特に受付の方にも言わずに諦めました。
私達の前にチェックアウトの手続きをしていた家族は、また来ますねなんていう話もしていたので、感じ方は人それぞれかと思いますけども…
それほどハイスペックの設備とサービスを求めている訳ではないのですが、個人的には残念な旅となってしまいました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

とにかく最悪！！
部屋には蜂の死骸、大きなゴキブリ
飯はまずい！刺身は黒く乾いている！

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2015年08月

2泊しました。プールが楽しみにしていたのに帰る日10時まではいいのかなと思っていたら、プールの掃除の日だからダメとのこと。受付の方にできないのですか？とたずねると昨日も来た日もプールに入ったのだからいいでしょ！って言われました。
そんなものですかね。？？
受付の方の対応が冷たいですね。
それから、部屋に冷蔵庫がないのはこの暑さの中きびしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

風呂のイスがヒビが入っていたお尻がそこに挟まり少し切れた。俺だけでなく妻も同じ怪我をした・・・部屋には無数の蟻が入ってきて気持ち悪かった。夕食のマグロの刺身の解凍が失敗していたのでとても不味かった。素人でももっとましに解凍できると思う。安かろう悪かろうの典型的な宿ではないかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

ホームページに、高原の離れ家で別荘気分満喫と記載されており期待して行きましたが、実際いってみると築50年位の民家でした。　入ってみると蚊やカエルがおりとても宿泊できる施設ではありませんでした。
このような宿泊施設？で、一泊2食つきで1.3万は正直高いと思います。
また、事前の料金明細にはペットの宿泊代は記載がなく込々の料金と思っていましたが、会計の際ペットは別途料金がかかる旨言われ、上記の旨を管理人に話ました。　記載がないが必要で、文句があるなら楽天に行ってくれと逆切れされました。
引き上げる際に、荷物が多くあり自家用車を宿舎近くに持ってきたい旨管理人に許可を得て持ってきました。　その直後、管理人から宿舎の電話に何をしているんだと激怒されさっさと足早に引き上げました。
大変嫌な思いをし、せっかくの家族での旅行が台無しです。　もう、この宿舎は利用しません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月