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ビジネスホテル 花まるみのクチコミ・お客さまの声
総合1
エピソードの数々をご紹介します。貴重な!貴重な!本当に貴重な!(但し二度と経験したくない)経験をさせてもらいました。恐らくこちらを読まれた方は、「まさか、ウソでしょ」と思われる方も多いと思いますが、全て実話です。長いコメントですみません。1.同じ敷地内にあるカラオケがあまりにうるさくて、「何とかなりませんかね(実際にこう言いました)」と伝え、仕方がないからお風呂に入ることにしました。その後、突然、ドアを激しくたたく(ノックではなく「たたく」)音と共に、ドアノブを力ずくで開けようとしたので、(部屋の中から)「今、お風呂に入っていますが、緊急事態ですか?」と伝えたところ、「あんたさ(宿泊料金が)安いところに泊まってるんだから、カラオケがちょっとぐらいうるさくてもガマンしなさいよ。安いんだから。」と!しかも、それ以来、モンスター客のレッテルをはられ、文句が多い客だと。2.部屋に帰ったら歯ブラシがなかったので、「歯ブラシがないようなので、一つお願いできませんか?」と従業員に伝えたところ、「私は入れました!」と言われました。仕方なく偶然持っていた歯ブラシを車内から部屋に持って行っていたところ、それが気に入らなかったらしく、「オタクさ!たかが歯ブラシぐらい持っているんなら自分のを使いなさいよ!普通、自分のを使いますよ!」と言われ・・・3.利用者のコメントに厳しいことが書かれていたので、(こういう宿泊施設も大変だなと思い)「サイトのコメントは災難でしたね」と従業員に伝えたところ、「あ~、コメント?あんた読んだんだ。客は好き放題書くんであんなの相手にしとったら商売なんてできんよ。ほっとけほっとけ!」と聞き、返す言葉もなく・・・客に対する感謝のかけらもないんだと・・・4.ボディーソープがなく、問い合わせをしたところ「今週は、ちょうど在庫がなくなったので」と、怪しいとは思いながらも引き下がりました。但し、これが「ミソ」で、その次もなく、挙句の果ては「あのさ、ボディーソープぐらい自分で買ってくるよ!普通さ!108円で買えるんだから」と。そういう問題じゃなくて「あの、サイトに書いてありますけど」ととの問い合わせには、「あ、あれはあれ」で終了。ここはこういう施設です。人はそれぞれですので、宿泊される方は、こういったことをご理解の上で宿泊されることをおすすめします。
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お客様は、20161002~20170620の間46泊最長2泊されています。プリンターのコードを貸したこともあります、翌日の宿泊客からスカパーの電源コードがありませんということで、即、電話しましたが次回宿泊時5~6本のコードを持参し好きなのを取ってくださいと言われことも。ほかにも色々ありますが、不快な思いをし46泊もの宿泊有難うございました。 参考に、花まるみは、リピーター客の多い宿です。
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ビジネスホテル 花まるみ(長崎県)
1.0
投稿日:2017-06-25 21:50:48
投稿日:2017-06-21 15:14:47
長岡ターミナルホテル(新潟県)
5.0
投稿日:2016-02-05 16:01:37
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ukkunsukiさんの ビジネスホテル 花まるみ のクチコミ
エピソードの数々をご紹介します。貴重な!貴重な!本当に貴重な!(但し二度と経験したくない)経験をさせてもらいました。恐らくこちらを読まれた方は、「まさか、ウソでしょ」と思われる方も多いと思いますが、全て実話です。長いコメントですみません。
1.同じ敷地内にあるカラオケがあまりにうるさくて、「何とかなりませんかね(実際にこう言いました)」と伝え、仕方がないからお風呂に入ることにしました。その後、突然、ドアを激しくたたく(ノックではなく「たたく」)音と共に、ドアノブを力ずくで開けようとしたので、(部屋の中から)「今、お風呂に入っていますが、緊急事態ですか?」と伝えたところ、「あんたさ(宿泊料金が)安いところに泊まってるんだから、カラオケがちょっとぐらいうるさくてもガマンしなさいよ。安いんだから。」と!しかも、それ以来、モンスター客のレッテルをはられ、文句が多い客だと。
2.部屋に帰ったら歯ブラシがなかったので、「歯ブラシがないようなので、一つお願いできませんか?」と従業員に伝えたところ、「私は入れました!」と言われました。仕方なく偶然持っていた歯ブラシを車内から部屋に持って行っていたところ、それが気に入らなかったらしく、「オタクさ!たかが歯ブラシぐらい持っているんなら自分のを使いなさいよ!普通、自分のを使いますよ!」と言われ・・・
3.利用者のコメントに厳しいことが書かれていたので、(こういう宿泊施設も大変だなと思い)「サイトのコメントは災難でしたね」と従業員に伝えたところ、「あ~、コメント?あんた読んだんだ。客は好き放題書くんであんなの相手にしとったら商売なんてできんよ。ほっとけほっとけ!」と聞き、返す言葉もなく・・・客に対する感謝のかけらもないんだと・・・
4.ボディーソープがなく、問い合わせをしたところ「今週は、ちょうど在庫がなくなったので」と、怪しいとは思いながらも引き下がりました。但し、これが「ミソ」で、その次もなく、挙句の果ては「あのさ、ボディーソープぐらい自分で買ってくるよ!普通さ!108円で買えるんだから」と。そういう問題じゃなくて「あの、サイトに書いてありますけど」ととの問い合わせには、「あ、あれはあれ」で終了。
ここはこういう施設です。人はそれぞれですので、宿泊される方は、こういったことをご理解の上で宿泊されることをおすすめします。
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お客様は、20161002~20170620の間46泊最長2泊されています。プリンターのコードを貸したこともあります、翌日の宿泊客からスカパーの電源コードがありませんということで、即、電話しましたが次回宿泊時5~6本のコードを持参し好きなのを取ってくださいと言われことも。ほかにも色々ありますが、不快な思いをし46泊もの宿泊有難うございました。
参考に、花まるみは、リピーター客の多い宿です。