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天然温泉 袖湊の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ博多・キャナルシティ前（ドーミーイン・野乃 グループ）のクチコミ･お客さまの声
立地5
立地は最高に良かった。接客も良かったが、VOD半額セールの表示が小さくて見づらい上、チェックインの際に説明が無かったため通常料金で購入してしまった。何とかしてもらえないかとフロントにお願いしたが、一度支払った料金はどうにもできないと言われ、少し不親切に感じた。部屋の掃除は不十分だった。椅子の後ろにゴミが落ちていたり、ベッドの木枠には埃がたまっていた。チェックインの日がたまたま悪かったのかもしれないと考えていたが、2泊目も3泊目も埃は積もったままだった。清掃を改善してください。せっかく空気清浄器があっても不衛生な部屋は苦痛に感じます。
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過日はドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。しかしながら、お部屋の清掃不備でご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。このような事がございませんよう、お部屋の二重チェックを徹底して参ります。また、VODセールの記載が小さかったとのご指摘には、分かりやすいようPOPを拡大して表示したいと思います。精算上の都合で、お客様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただけます様、全スタッフで取り組んで参りますので、勝手なお願いではございますが、またご宿泊の機会を賜りますようお願い申し上げます。支配人 小林
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立地5
投稿者さんの 天然温泉 袖湊の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ博多・キャナルシティ前（ドーミーイン・野乃 グループ） のクチコミ
立地は最高に良かった。接客も良かったが、VOD半額セールの表示が小さくて見づらい上、チェックインの際に説明が無かったため通常料金で購入してしまった。何とかしてもらえないかとフロントにお願いしたが、一度支払った料金はどうにもできないと言われ、少し不親切に感じた。部屋の掃除は不十分だった。椅子の後ろにゴミが落ちていたり、ベッドの木枠には埃がたまっていた。チェックインの日がたまたま悪かったのかもしれないと考えていたが、2泊目も3泊目も埃は積もったままだった。清掃を改善してください。せっかく空気清浄器があっても不衛生な部屋は苦痛に感じます。
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過日はドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、お部屋の清掃不備でご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
このような事がございませんよう、お部屋の二重チェックを徹底して参ります。
また、VODセールの記載が小さかったとのご指摘には、分かりやすいようPOPを拡大して表示したいと思います。
精算上の都合で、お客様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごしいただけます様、全スタッフで取り組んで参りますので、勝手なお願いではございますが、またご宿泊の機会を賜りますようお願い申し上げます。
支配人 小林