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天然温泉 袖湊の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ博多・キャナルシティ前（ドーミーイン・野乃 グループ）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2024-05-21 14:28:37
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投稿日：2024-05-21 14:22:05
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投稿日：2024-05-21 14:17:22
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投稿日：2024-03-10 21:36:00
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投稿日：2024-03-10 21:29:51
総合4
なめ犬こっちゃんさんの 天然温泉 袖湊の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ博多・キャナルシティ前（ドーミーイン・野乃 グループ） のクチコミ
１０年ほど前に秋葉原のドーミーインに泊まって以来、ドーミーインチェーンのホテルのファンで、中でも秋葉原、小樽、博多キャナルシティ前がお気に入りでした。
ただ今回は博多キャナルシティ前には５年ぶりくらいの宿泊でしたが、全体的に経年感があり、PREMIUMでもあまり特徴には乏しく感じました。もちろん十分良いホテルで、期待感高すぎたためではありますが、お気に入りのドーミーインとして一層の工夫をしていただき頑張っていただきたいと感じました。
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日頃よりドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ドーミーインの中でも当ホテルを気に入ってご利用いただいているという何よりのお言葉、スタッフ一同心より嬉しく存じます。
しかしながら、今回お客様の期待を上回ることができず大変申し訳ございませんでした。
本日よりスタッフ間で全客室を巡回し、お客様と同じ目線で確認の上、経年感を感じさせぬよう現状回復に努めて参ります。
お客様にとって新棟に劣らぬ満足感をこの先もご提供できるよう努めて参りますので、次回挽回のチャンスをいただけるとありがたく存じます。
今後ともお客様のお気に入りのホテルの1棟で在り続けられるよう日々努めて参りますので、何か気になることがございましたら遠慮なくお申しつけくださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中、数々の貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
フロント 渡邉