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天然温泉 袖湊の湯 ドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前(ドーミーイン・野乃 グループ)のクチコミ・お客さまの声
総合4
ドーミーインが好きで、旅先にはドーミーインがあるか必ずチェックします。今回はpremiumで楽しみにしていましたが、客室が残念でした。床が黒目のジュータンだからか、埃が目立ちます。特に角や扉部分が目立ちます。トイレの壁は汚れていて、便器にはサボったリングができてます。テレビからはヒーリング音楽が流れませんでした。スタッフに見ていただいたけどダメカーテンはお洒落な穴あきレースですが、窓の向こうは隣施設の非常階段なので、開けられません。朝食はダントツで品数が少ないです。朝を楽しみにしていたので、ガッカリでした。スタッフの対応は本当に良く、お風呂も良かったです。
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この度はドーミーインPREMIUM博多キャナルシティ前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。折角楽しみにされていたご宿泊にもかかわらず、ご滞在中はご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。再度清掃スタッフに情報共有をし、また今後このようなことがないようにフロントスタッフでの最終チェックも再徹底致します。立地に関しましては、隣接の非常階段が見えるお部屋もございましてお客様にはご迷惑お掛け致します。また、朝食に関しましてもご期待に添えず申し訳ございませんでした。朝食の内容は博多ご当地のもつ鍋と水炊きをメインとして、その他一部季節ごとにメニューを変更しております。レストランスタッフと情報共有をし、お客様にご満足頂ける朝食がご提供出来るように今後試行錯誤して参ります。今後ともお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来るように精進して参りますので、挽回の機会をいただければ幸いにございます。最後になりましたが、お忙しい中にご投稿誠に有難うございます。フロント 江上
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投稿者さんの 天然温泉 袖湊の湯 ドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前(ドーミーイン・野乃 グループ) のクチコミ
ドーミーインが好きで、旅先にはドーミーインがあるか必ずチェックします。
今回はpremiumで楽しみにしていましたが、客室が残念でした。
床が黒目のジュータンだからか、埃が目立ちます。特に角や扉部分が目立ちます。トイレの壁は汚れていて、便器にはサボったリングができてます。テレビからはヒーリング音楽が流れませんでした。スタッフに見ていただいたけどダメ
カーテンはお洒落な穴あきレースですが、窓の向こうは隣施設の非常階段なので、開けられません。
朝食はダントツで品数が少ないです。
朝を楽しみにしていたので、ガッカリでした。
スタッフの対応は本当に良く、お風呂も良かったです。
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この度はドーミーインPREMIUM博多キャナルシティ前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
折角楽しみにされていたご宿泊にもかかわらず、ご滞在中はご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。再度清掃スタッフに情報共有をし、また今後このようなことがないようにフロントスタッフでの最終チェックも再徹底致します。
立地に関しましては、隣接の非常階段が見えるお部屋もございましてお客様にはご迷惑お掛け致します。
また、朝食に関しましてもご期待に添えず申し訳ございませんでした。朝食の内容は博多ご当地のもつ鍋と水炊きをメインとして、その他一部季節ごとにメニューを変更しております。レストランスタッフと情報共有をし、お客様にご満足頂ける朝食がご提供出来るように今後試行錯誤して参ります。
今後ともお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来るように精進して参りますので、挽回の機会をいただければ幸いにございます。
最後になりましたが、お忙しい中にご投稿誠に有難うございます。
フロント 江上