この度は【ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ博多・キャナルシティ前】にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お客様にお気に召して頂けた様子を拝見でき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。当館の温泉で疲れた体を癒して頂き、上質の眠りを提供出来れば幸いでございます。
これからもお客様にご満足頂けるサービスを目指し、日々精進して参りますので何卒ご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
お客様の次回のご到着を楽しみにお待ちしております。

フロント　大石

いつもドーミインホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
果実湯（りんご）は如何でしたでしょうか。またお部屋ではごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。お客様に喜んで頂けるサービスを提供出来ましたら幸いでございます。

これからもお客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので当ホテルをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。

フロント　日渡


【3/18～3/21限定】特典セレクトプラン☆

≪人気の3つの特典≫から選んで快適な1日をお過ごし下さい♪
　　　　　　　　4日間限定プランです！！

★・‥…━━━///////////////////////━━━…‥・★

　ドーミーイン３棟【博多キャナルシティ前・長崎・熊本】コラボプラン！！

　☆チェックインの際に下記３つの特典の中から１つをお選び下さい☆
　①【洋食セミバイキング朝食付プラン】
　　目の前で作るエッグ料理や季節のデザートを
　　ご賞味下さい♪
　《レストラン営業時間》6：30～9:30》　
　　　（ＯＳ9:00）
　　　
　　②【駐車場無料プラン】
　　お車でお越しの方必見♪駐車場無料（通常：　　　1800円）
　　※機械式立体駐車場　入庫制限【高さ2ｍ／幅　　　1.85ｍ】
　　　※制限を超えるお車でお越しの場合、
　　近隣のコインパーキングへのご案内となり、
　　　　　ご料金はお客様のご負担となります。
　　　　　　必ず事前にご確認下さい。
　
　　③【13時チェックアウトプラン】
　　　翌日13時までごゆっくりお過ごし下さい♪

　　☆お仕事やご家族との旅行などご利用シーン　　にあわせて特典をお選び下さい☆

　　※チェックイン後の特典変更はお受け致しか　　　ねますので予めご了承くださいませ。
　　
　

この度は【ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ博多・キャナルシティ前】にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
空気清浄機についてお気に触ることがございました様で誠に申し訳ございませんでした。今一度各機能に問題がないか確認し、今後お客様に快適にご利用頂けます様、精進して参りたいと存じます。
次回、ご来福の際も当館をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
最後ではございますが、お忙しい中当館へご投稿下さいまして誠に有難うございました。
どうぞお体、ご自愛下さいませ。

フロント　大石

◆◆・‥…━━━━━━━━━━━━━━…‥・◆◆
　　　　　　　　◆2012年3月8日PREOPEN◆
---------- 東京初のPREMIUM1号店 -----------
　　 ドーミーインPREMIUM渋谷神宮前がOPEN！
渋谷・原宿・明治神宮前駅から徒歩圏内の抜群の好立地！
　　　　　　　　　
超軟水・男女別大浴場～HealingSpa＆Sauna～完備
女性に嬉しいこだわりのお部屋でごゆっくりお寛ぎください。

　　　　　　★★★★随時予約受付中★★★★
◆◆・‥…━━━━━━━━━━━━━━…‥・◆◆

この度は【ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ博多・キャナルシティ前】にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館の天然温泉もご満足頂けて幸いでございます。
当館は皆様に少しでもリラックスしていただけますよう、寝具などもこだわりを持ったホテルでございます。ぜひまた当館にお越しいただきますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三寒四温で近くの梅もちらほら咲き始めました。
季節の変わり目でございますので、お身体にはご自愛くださいませ。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　池堂

◆◆・‥…━━━━━━━━━━━━━━…‥・◆◆
　　　　　　　　◆2012年3月8日PREOPEN◆
---------- 東京初のPREMIUM1号店 -----------
　　 ドーミーインPREMIUM渋谷神宮前がOPEN！
渋谷・原宿・明治神宮前駅から徒歩圏内の抜群の好立地！
　　　　　　　　　
超軟水・男女別大浴場～HealingSpa＆Sauna～完備
女性に嬉しいこだわりのお部屋でごゆっくりお寛ぎください。

　　　　　　★★★★随時予約受付中★★★★
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この度は【ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ博多・キャナルシティ前】にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

お客様のご満足頂けた様子を拝見でき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館は天然温泉の大浴場を完備しておりまして更に岩風呂・サウナもございます。また朝の早朝湯では季節の果実湯などもございまして2月はりんご湯、3月にははっさく湯を予定しております。
こちらもたくさんのお客様にご好評頂いておりますので次回ご宿泊の際は是非果実湯もお楽しみ下さいませ。
朝食も他のドーミーインとは異なり洋食のセミバイキングとなっております。レストランスタッフも日々メニュー作りに励んでおります。次回も楽しみにお越しくださいませ。

お忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。次回、お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　大石


◆◆・‥…━━━━━━━━━━━━━━…‥・◆◆
　　　　　　　　◆2012年3月8日PREOPEN◆
---------- 東京初のPREMIUM1号店 -----------
　　 ドーミーインPREMIUM渋谷神宮前がOPEN！
渋谷・原宿・明治神宮前駅から徒歩圏内の抜群の好立地！
　　　　　　　　　
超軟水・男女別大浴場～HealingSpa＆Sauna～完備
女性に嬉しいこだわりのお部屋でごゆっくりお寛ぎください。
　　　　　　★★★★随時予約受付中★★★★
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この度は【ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ博多・キャナルシティ前】にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お客様からの良かったとのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館自慢の温泉ではお寛ぎ頂けましたか？またお部屋ではごゆっくりお休みできましたでしょうか。お客様に喜んで頂けるサービスを提供出来ましたら幸いでございます。
しかし朝食に関しましてご満足に至らなかった様で大変申し訳ございません。当館は洋食をメインでお出ししておりますがご要望に応じてご飯とお味噌汁、お漬物のセットもご用意しております。こちらからのお声掛けが足りなかった事、お詫び致します。次回当館をご利用頂けましたらお気軽にお申し付け下さると幸いでございます。
これからも全てのお客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので何卒ご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿下さいまして誠に有難うございました。

フロント　大石

この度は【ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ博多・キャナルシティ前】にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
お客様からの安心出来るホテルというお褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。

ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか？
当館の温泉では木曜日～日曜日までの早朝湯では果実湯をご用意しております。3月からははっさく湯を予定しております。果実の香りを楽しみながらの入浴もたいへん気持ち良いものです。次回は当館自慢の果実湯もお楽しみ下さいませ。

しかし、朝食のご飯のご用意につきましてこちらからのお声掛けが足らなかったようで大変申し訳ございませんでした。全てのお客様にご満足頂ける様、今一度サービス面など見直し努力に励んで参りたいと存じますので次回も是非当館の朝食をご賞味頂けると幸いでございます。

お忙しい中、当館へご投稿下さいまして誠に有難うございます。
まだまだ寒い日が続いておりますのでどうぞお体ご自愛下さいませ。

フロント　大石

この度は私どもの【ドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前】にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また平素より当館へのご愛顧、重ねてお礼申し上げます。

しかしながらチャックインの際の館内のご案内に関しまして度々お時間頂戴いたしまして誠に申し訳ございませんでした。ドーミーイングループ全棟ルールと致しましてご贔屓いただいているお客様にも必ずチェックインの際は館内のご案内をご提供する、という運用になってございます。しかしながら当館を日頃よりご愛顧いただいているお客様に関しましてはなるべく個別の対応をさせていただければと思っております。

次回また博多へお越しの際はそのような事がないようお客様情報管理と共有を徹底してまいりたいと思います。

最後になりましたがお忙しい中当館へご感想お寄せ頂きましてありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



フロント　千田

下記にてご回答いたしております。

この度は、数あるホテルの中から『ドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在に満足いただけましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。今後とも館内美化はもちろんのこと、ソフト面での向上にも努めて参りたいと存じます。
次回のお越しもスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今回、お忙しい中にも関わらずご投稿下さいましたことに深く感謝申し上げます。

フロント　楢村

☆おすすめプラン☆
【渋谷＆和歌山＆鹿児島】ＯＰＥＮ記念プラン♪
ドーミーイン新棟を記念して当館でもお得なプランをご用意しております♪♪♪

この度は数ある博多のホテルの中から私どもの【ドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前】をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながらご滞在中はご満足頂くにはに至らない部分がございました点、誠に申し訳ございませんでした。大浴場の利用に関しますマナーやお客様へのお願い等、分かりやすい形で表示できるよう検討してまいります。より多くの方に気持ちよくご利用いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
最後になりましたが、この度はお忙しい中当館へご感想お寄せいただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


フロント　千田

この度は【ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ博多・キャナルシティ前】にご宿泊頂き誠に有難うございました。

数々のお褒めのお言葉、有難うございます。お客様の大変ご満足頂けた様子を拝見でき、スタッフ一同嬉しく存じます。
今回お客様のご宿泊プランは当館でも人気の高いクイーンルームに更にＱＵＯカード・ＶＯＤ見放題が付いた大変お得なプランです♪　他にも自慢の朝食付きのプランなどもご用意しておりますので次回は是非当館の朝食もご賞味下さいませ。

交通アクセスについて小雨が降る中、ご足労お掛けしまして申し訳ございませんでした。博多駅からですとキャナルシティ前を通過する１００円循環バスなどもございますので是非次回のご参考にして頂けると幸いでございます。

これからもお客様にご満足頂けるサービスを目指し、日々精進して参りますので何卒ご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
また全国のドーミーイングループも合わせて宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中、当館へご投稿下さいまして誠に有難うございました。
まだまだ寒い日が続いております。どうぞお体、ご自愛下さいませ。

フロント　大石

☆おすすめプラン☆
【渋谷＆和歌山＆鹿児島】ＯＰＥＮ記念プラン♪
ドーミーイン新棟を記念して当館でもお得なプランをご用意しております♪♪♪

この度は私どもの【ドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前】にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら立地やご朝食等、ご満足頂くことが出来ませんで大変失礼いたしました。当館客室内からですと、コンパクトツインタイプ並びにクィーンタイプのお部屋からですと道向かいに墓地が見えてしますお部屋がございます。外気浴のテレビの設置に関しましてはお客様のご要望頂戴しながら、音量等の設定を今一度見直して参ります。
ご朝食に関しましても、ご満足いただくには至らず、誠に残念でございます。当館では洋食のみのご提供で、他棟との区別化を図っております。まだまだ試行錯誤の繰り返しではございまして、厳しいご意見も頂戴しております。お客様のご意見を参考に変更等取り入れてまいる所存でございます。お部屋着でのご移動、並びに館内での室温管理も今一度確認し、変更が必要な部分は対応させていただきます。
この度はご迷惑ばかりおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。当館はドーミーインの中でもPREMIUMブランドの棟としてオープンいたしました。PREMIUMらしいサービスのご提供が出来ておりませんでした事を深くお詫び申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中当館への率直なご意見賜りまして誠にありがとうございました。

いただきましたご感想は今後のサービスの向上の参考とさせていただきます。厚かましいお願いではございますが、挽回の機会を頂戴できるようなことがあれば、必ずご期待に沿えることが出来るようスタッフ一同努めて参りますので、何卒よろしくお願いいたします。

フロント/レストラン担当　千田

いつもドーミインホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
お客様のご満足頂けた様子を拝見でき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

これからもお客様にご満足頂けるサービスを目指し、日々精進して参りますので何卒ご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

最後になりましたが、お忙しい中当館へ貴重なご感想お寄せいただきまして誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　日渡

この度は、数あるホテルの中から「天然温泉 袖湊の湯 ドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回のご滞在に満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく存じます。ご朝食もドーミーインホテルとしては初の洋食セミバイキング形式でのご提供ということもあり、他のホテルと差別化を図っております。今後とも皆様にご満足いただけますようメニュー内容も工夫して参りたいと存じます。
次回のお越しもスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今回、お忙しい中にも関わらずご投稿下さいましたことに深く感謝申し上げます。

フロント　楢村

この度は【ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ博多・キャナルシティ前】にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？当館は自慢の温泉をご用意しております。今の時期、冷え切った体をじっくり温めて頂き、お部屋では上質の眠りを提供できれば幸いと存じます。
また早朝湯では季節の果実湯。夜は夜鳴きそばの無料サービスなど行っております。夜鳴きそばもたくさんのお客様にご好評頂いておりますので次回ご宿泊の際はぜひご賞味下さいませ。

これからもお客様にご満足頂けるサービスを目指し、日々精進して参りますので何卒ご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

厳しい寒さが続いておりますのでどうぞお体、ご自愛下さいませ。

フロント　大石

この度は私どもの【ドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前】をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
建物・立地に関しましてはご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。また、ご朝食に関しましては率直なご意見頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
当館はドーミーイングループ初となる洋食のみのご提供をさせていただいております。他棟に比べまだまだ試行錯誤の繰り返しでございます。和食のご用意をというお声も頂いておりますが、今のところ変更の予定はございません。ただご要望のお客様にはご飯とお味噌汁のセットをご提供させていただいております。
全体と致しましてもメニューの変更やリニューアルは日々進行させていただいております。
厚かましいお願いではございますがまた博多へお越しの際は当館にお立ち寄り頂き、朝食のレベルアップにご期待頂ければ幸いでございます。

最後になりましたが、お忙しい中当館へ貴重なご感想お寄せいただきまして誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント/レストラン担当　千田

この度は【ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭ博多・キャナルシティ前】にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お客様のご満足頂けた様子を拝見でき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館は福岡の繁華街、中洲・天神にも近く、観光のお客様に大変ご好評頂いております。
観光などで疲れた体を当館の温泉でゆっくり癒して頂き、お部屋では上質の眠りを提供出来れば幸いと考えております。
これからもお客様のご満足頂けるサービスを目指し、日々精進して参りますので何卒ご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

次回もお客様にお会い出来ます日を楽しみにお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿下さいまして誠に有難うございました。

フロント　大石

この度は私どもの【ドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前】にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました通り、ただいまドーミーイングループではPREMIUMブランドのホテル作りに取り組んでおります。お客様に愛されるホテルとしてご愛顧いただいておりますドーミーインのクオリティを、さらに上回る上質のホテル・上質のサービスのご提供を目指し日々励んでおります。
しかしながらこの度はその「PREMIUM」ブランドとしてのサービスという質を実感していただくには至らなかった点、誠に残念でございます。今一度スタッフ一同私たちのあるべきサービスの精神・原点を再認識し、よりご満足いただけるホテルを目指して参ります。

厚かましいお願いではございますが、また博多へお越しの際は当館にお立ち寄りいただき、ご意見頂戴できれば大変幸いにございます。

最後になりましたが、お忙し中当館へ貴重なご感想お寄せいただきましてありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


フロント　千田

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂戴し大変恐縮でございます。
これからもお客様の立場・目線でサービスの向上に努めて参ります。
また来福の際にはどうぞお気軽に当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
本日はお忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。

時節柄どうぞご自愛くださいませ。

フロント　松尾