この度は【天然温泉・袖湊の湯ドーミーインPREMIUM博多キャナルシティ前】へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。


ご朝食の件、大変失礼いたしました。
朝食込みでのご精算をチェックイン時に頂いたということでございますね。
ご朝食券のお渡しがもれておりました、大変申し訳ございません。
当館及び全国のドーミーインでは、ご使用にならなかった朝食券は他棟ご利用の際もお使いいただけます。棟によって朝食の金額も異なりますので場合によっては追加金が発生する場合もございますが、基本的に全国共通でご利用いただけます。

もし次回ご利用の際にご朝食を召し上がられなかった場合は、朝食券の返品か他棟でのご利用という選択肢もございますのでご参考下さいませ。

この度はご不便おかけいたしまして誠に申し訳ございません。もし次回も当館ご利用いただけることがございましたら今回よりさらにご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。

お忙しいところ当館へのご投稿ありがとうございました、またのご来館心よりお待ち申し上げております。


フロント　千田

この度は【天然温泉・袖湊の湯ドーミーインPREMIUM博多キャナルシティ前】へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

ただいまインターネットなどで好評頂いておりますビジネスモニタープランでのご宿泊重ねてお礼申し上げます。
お客様の大切なくつろぎのお時間を私どもホテルで満喫いただけましたご内容を拝見でき嬉しく思っております。

お客様の最高の笑顔を拝見できます日を心よりお待ち致しております。

最後になりますがお忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　世利

この度は【天然温泉・袖湊の湯ドーミーインPREMIUM博多キャナルシティ前】へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

お客様のもったいない程のお喜びの言葉を頂戴できうれしく思っております。
当ホテルは博多駅と中洲の中央付近にございましてお買いものやレジャーなどにはキャナルシティもございますし、ビジネスにも便利な場所との事で皆様に大変喜ばれております。

またお食事処も多く福岡自慢のもつ鍋やお刺身の美味しいお店もございます。
ぜひ次回ご来館の際はフロントへお気軽にお声掛けくださいませ。

数多くのホテルの中当ホテルをお選び頂けましたことも何かのご縁でございます。これからもお客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

最後になりますがお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

フロント　世利

この度は数あるホテルの中より、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご満足頂けたご様子でとても嬉しく思います。

しかしながら、お部屋からの風景につきましては大変申し訳ございませんでした。
現在、キャナルシティの2号館が建設中の為、ホテルの裏手側は工事中となっております。
私どものご説明不足をこの場を借りてお詫び申し上げます。

これからもより細やかなサービスが出来ますよう、スタッフ一同取り組んで参りますので、末永くご愛顧頂きますようお願い申し上げます。

最後になりましたが、お忙しい中ご感想頂きましてありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


フロント　　馬場

この度は【天然温泉袖湊の湯 ドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前】にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

少し迷われたとの事、私どものご説明不足と反省致します。

天然温泉はいかがでしたか？
お客様の仰る通り、ゆっくりと天然温泉をご利用頂きたいという考えから、お部屋にはシャワーブースのみのご用意とさせて頂きました。

お客様からのリピートしたいとのお言葉は、私どもスタッフにとって何よりの褒め言葉でございます。

今後もお客様にご満足頂けるサービスを目標にスタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。



フロント　　馬場

いつもドーミーインチェーンをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

チェックインの際は大変失礼を致しまして、申し訳ございませんでした。
今後このような事がございませんよう、スタッフ全員意識を高めて参ります。

ご迷惑をお掛け致しましたが、また利用して頂けるとのお言葉が拝見でき、嬉しい限りでございます。

お忙しい中、貴重なご意見・ご感想を頂きましてありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


フロント　　馬場

この度は【天然温泉・袖湊の湯ドーミーインPREMIUM博多キャナルシティ前】へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

お知り合いのお客様並びにご自身のお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、身に余る光栄と存じております。
ツインのお部屋に関しましては、コンパクトツインと通常ツインのお部屋と区別化を図っておりまして、ベットサイズ自体には大きな差はないものの、お部屋の広さとしてはやはり差を実感いただけるのではないかと思います。
ビジネスやご旅行等、用途に合わせてご利用頂ければと思っております。

今回ご満足いただけたということでスタッフ一同大変嬉しく存じ上げてあります。
次回博多へご来訪の際にはまた当館のご利用を頂ければと思います。

お忙しい中での当館へのご投稿、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


フロント　千田

この度は【天然温泉・袖湊の湯ドーミーインPREMIUM博多キャナルシティ前】へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

当館はドーミーインの中でもPREMIUMブランドとして、他棟より上質のおくつろぎを感じていただけるようスタッフ一同努めております。
温泉並びにお部屋の備品等にもそれぞれこだわりをもってご用意させていただいておりますので、
お褒めに預かりまして大変嬉しく存じております。

次回もご利用下さるとの有難いお言葉、光栄でございます。その際にはより向上したご満足をいただけるよう精進してまいります。

お忙しい中当館への御意見賜りまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　千田

この度は【天然温泉・袖湊の湯ドーミーインPREMIUM博多キャナルシティ前】へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

まずは駐車場料金に関しましてはこちらのご案内及び告知に不十分な点がございました事この場をお借りしましてお詫び申しあげます。
私どもホテルスタッフとしましてもお客様っからのお言葉を真摯に受け止め、近隣パーキングの情報を熟知しより一層スタッフ間で情報共有をしすべてのお客様に快適にご宿泊いただけますよう心掛けてまいりたい所存でございます。

そんな中お客様より寛容なるお言葉を頂戴し恐縮しております。
『また利用したい』とのお言葉を励みにサービス向上に努めてゆきますので福岡は博多へお越しの際は是非ドーミーインPREMIUM博多キャナルシティ前へお越しくださいませ。

最後になりますがお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

フロント　世利

この度は【天然温泉・袖湊の湯ドーミーインPREMIUM博多キャナルシティ前】へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

以前よりドーミーインをご利用下さっていただいておられるとの事でございますが料金帯への率直なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
ただいまインターネットなどで期間限定ではございますが様々なプランをご提供させていただいておりますので是非そちらも参考に今一度ご利用の機会を賜りたく存じます。

お客様よりのお言葉を真摯に受け止めこれからもサービス向上に努めて参りたいと思っております。

またのご利用を衷心よりお待ち申し上げております。

最後になりますがお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　世利

この度は数ある博多のホテルの中で当館【天然温泉・袖湊の湯ドーミーインPREMIUM博多キャナルシティ前】をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

祇園同様ご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お褒めいただきました大浴場に関しましては全国のドーミーインの最大の特徴とも言える部分でございますので、冷やしシャンプー等も含め、ご満足いただけて幸いでございます。
ご朝食は召し上がられなかったご様子でございますが、次回ご利用の際はぜひお召し上がり下さいませ。全国で初の【洋食セット】をフルサービスにてご提供しております。これまでにない「ドーミーインPREMIUM」を実感いただけるのではないかと思います。

今後ともお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同精進してまいります。

この度はご多忙の中当館へのご意見頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　千田

この度は【天然温泉・袖湊の湯ドーミーインPREMIUM博多キャナルシティ前】へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

快適にご宿泊いただけましたご様子で大変安心いたしました。

居室内と水回りの間仕切りは他のお客様にも大変ご好評いただいております。また館内は癒しをイメージしヒーリングミュージックを取り入れており居室内もサータ社製ベッドやロフテー枕、空気清浄機をご準備しておりお客様の快適な睡眠をお手伝い出来ましたらと思っております。

しかしながら朝食時にお待たせしました件に関しましては、ご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
朝食時のアテンドをより効率良くしお越しいただきました皆様にスムーズにご案内出来ますよう心掛けてまいります。

これからも福岡は博多へお越しの際は是非ドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前へお越し下さいませ。

最後になりますがお忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　世利

この度は【天然温泉・袖湊の湯ドーミーインPREMIUM博多キャナルシティ前】へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

快適にご宿泊いただけました上にフロント・レストランスタッフやお部屋などお気に召してくださり大変嬉しく思っております。

しかしながら、朝食に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。ここドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前では朝食も今までのバイキング形式ではなく洋食プレートを取り入れましたフルサービスでご案内をさせていただいております。パンやおかず等のおかわりも自由でございます。
お客様のご意見をもとにより快適にご宿泊いただけますホテル作りを目指してまいります。

そのほか新聞サービスなどはこれからも引き続き行ってまいりますサービスでございますのでビジネスやレジャーなどで福岡へお越しの際はぜひドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前へお越しくださいませ。

最後になりますがお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

フロント　世利

この度は【天然温泉袖湊の湯 ドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前】にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたと拝見し、ほっと安心致しました。

上質な眠りをコンセプトにベッドや枕、ヒーリング音楽など、こだわった仕様となっております。

お部屋からの眺望につきましては、ご不快なお気持ちにさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
次回ご利用の機会がございましたら、ご要望頂ければ、出来る限り逆側のお部屋をご準備させて頂きます。
お気軽にお申し付けくださいませ。

お忙しい中、ご感想頂きましてありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　　馬場

この度は、天然温泉袖湊の湯 ドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお休み頂けたようで大変嬉しく思っております。

シャワーブースと便器の位置につきましては、ドーミーインチェーンでは当ホテルとほぼ同位置にて設置しており、その分洗面台を独立したスペースでご用意しております。
構造上のことですので改善ができかねますが、今後の新棟の参考とさせて頂きたいと思っております。

また、ドコモのスマートフォンが電波が届かなかったとのことご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
オープン前に一通りの機種にて確認をさせて頂きましたが、再度早急に確認をし改善をさせて頂きます。

貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

また博多へお越しの際には、ドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前にお越しいただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　今

この度は【天然温泉・袖湊の湯ドーミーインPREMIUM博多キャナルシティ前】へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。

当ホテルもお客様よりのご支援もあり6/23に無事オープンを迎えることが出来ました。そんな中お客様からのお喜びのお言葉を拝見するたびにスタッフ全員がサービス向上への意欲が湧いてまいります！！
『また泊まろうと思った』とのお言葉はたいへんうれしくホテルスタッフのお客様へのサービスに繋がればと思っております。ご到着からご出発まで精一杯の『おもてなし』を心掛けてまいりますので博多へお越しの際はぜひドーミーインPREMIUM博多キャナルシティ前へお越しくださいませ。

最後になりますがこれからもスタッフ一同お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

フロント　世利

この度は、天然温泉袖湊の湯 ドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食をお気に召していただきたいへんうれしく存じます。レストランスタッフにもさっそくお伝えしたところたいへん喜んでおりました。

今後、お客様にご利用していただきやすいプランをご用意してお待ちしておりますので、またぜひご来館くださいませ。

本日はお忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。

フロント　松尾

この度は、天然温泉袖湊の湯 ドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

またぜひ泊まりたいとのお言葉嬉しい限りでございます！！

ドーミーいんこ傘につきましては、ご購入される前にドーミーいんこが印刷されている旨をお伝えしておらず、お客様への配慮が足りず誠に申し訳ございませんでした。

お客様の中には、ドーミーいんこをお気に召して頂いて傘をご購入される方も多くいらっしゃいますので、これから先も私どものキャラクター「ドーミーいんこ」をもっとたくさんの方に愛されるよう努めて参ります。

また博多へお越しの際には、ドーミーイン博多祇園並びにドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前を宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。


フロント　今

この度は、天然温泉袖湊の湯 ドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

記念すべきプレオープン日にご宿泊頂き、またたくさんのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。

「眠り」をコンセプトとしたお部屋は、全米ホテルシェアNO.1の寝心地の良いサータ社製ベッドや、頭を優しく包むロフテー快眠枕を完備しており、疲れを癒して頂けること間違いなし♪

そして、お部屋のテレビから温泉やレストランの混雑状況を確認できるシステムにより、少しでも待ち時間などの無駄を排除できるように致しました。

今後もお客様に快適に、そしてご満足頂けますようスタッフ一同努めて参ります。

また博多へお越しの際には、ドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前、そしてドーミーイン博多祇園をご愛顧下さいますよう心よりお待ち申し上げております。


フロント　今

この度は、天然温泉袖湊の湯 ドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様がキャストの対応にご満足頂き大変うれしく思います。
また、キャストへのお褒めのお言葉は責任者として何よりの喜びでもあります。
この場をお借りして厚くお礼申しあげます。

天然温泉大浴場にはお子様にぴったりな椅子と桶をご用意致しました。
館内の至る所にこの度オープン準備に関わったキャストのこだわりが隠されておりますので次回のお楽しみにして頂けたら幸いでございます。

レストランはドーミーインチェーン初となるフルサービスのご提供となり、キャスト共々、初の試みに真剣にあたっております。

必ずお喜びいただけるようお客様の満足度を追求して運営して参ります。

最後になりましたがお忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

支配人　杉本　孝司