いつも【天然温泉袖湊の湯 ドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前】にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら目覚まし時計及び靴磨きに関しましてはお客様にご迷惑をお掛けしました事この場をお借りしてお詫び申し上げます。

目覚まし時計に関しましては清掃スタッフをはじめ私どもホテルスタッフの確認不足にて生じました不手際と真摯に受け止め今後の再発防止に努めて参りたい所存でございます。
また回転式の靴磨きに関しましてはこれまで設置しておりました１階お手洗い脇からロビー入口付近へ設置移動させて頂いておりますので今後ご宿泊くださいました折にはぜひご利用くださいませ。

お客様よりの率直なご意見をもとにこれからもサービス向上に努めて参りたい所存でございます。

これからもスタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ち申し上げておりますので福岡へお越しの際はドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前を宜しくお願い申し上げます。

フロント　世利

この度は【天然温泉袖湊の湯 ドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前】にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ドーミーイン名物の夜鳴きそばをご賞味頂けて、とても嬉しく思います。

お部屋の広さにつきましては、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。
次回ご利用の際は、クイーンルームやツインタイプなどもご用意しておりますので、ぜひご検討頂ければ幸いです。

最後になりましたが、お忙しい中ご感想頂きましてありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



フロント　　馬場

この度は、天然温泉袖湊の湯 ドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。

混雑状況をお部屋で確認できるシステムは、ドーミーインチェーンとしても初めての試みでございます。
大浴場やレストランに行ってからの待ち時間を少しでも排除する為に、お部屋のテレビで確認できるようにし、お客様から大変ご好評を頂いております。

また博多へお越しの際には、ご宿泊頂き天然温泉でごゆっくり日ごろの疲れを癒して頂ければ幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。



フロント　今

この度は【天然温泉・袖湊の湯ドーミーインPREMIUM博多キャナルシティ前】へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。


ご朝食の件、大変失礼いたしました。
朝食込みでのご精算をチェックイン時に頂いたということでございますね。
ご朝食券のお渡しがもれておりました、大変申し訳ございません。
当館及び全国のドーミーインでは、ご使用にならなかった朝食券は他棟ご利用の際もお使いいただけます。棟によって朝食の金額も異なりますので場合によっては追加金が発生する場合もございますが、基本的に全国共通でご利用いただけます。

もし次回ご利用の際にご朝食を召し上がられなかった場合は、朝食券の返品か他棟でのご利用という選択肢もございますのでご参考下さいませ。

この度はご不便おかけいたしまして誠に申し訳ございません。もし次回も当館ご利用いただけることがございましたら今回よりさらにご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。

お忙しいところ当館へのご投稿ありがとうございました、またのご来館心よりお待ち申し上げております。


フロント　千田

この度は【天然温泉・袖湊の湯ドーミーインPREMIUM博多キャナルシティ前】へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

ただいまインターネットなどで好評頂いておりますビジネスモニタープランでのご宿泊重ねてお礼申し上げます。
お客様の大切なくつろぎのお時間を私どもホテルで満喫いただけましたご内容を拝見でき嬉しく思っております。

お客様の最高の笑顔を拝見できます日を心よりお待ち致しております。

最後になりますがお忙しい中のご投稿ありがとうございました。

フロント　世利

この度は数あるホテルの中より、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご満足頂けたご様子でとても嬉しく思います。

しかしながら、お部屋からの風景につきましては大変申し訳ございませんでした。
現在、キャナルシティの2号館が建設中の為、ホテルの裏手側は工事中となっております。
私どものご説明不足をこの場を借りてお詫び申し上げます。

これからもより細やかなサービスが出来ますよう、スタッフ一同取り組んで参りますので、末永くご愛顧頂きますようお願い申し上げます。

最後になりましたが、お忙しい中ご感想頂きましてありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


フロント　　馬場

この度は【天然温泉袖湊の湯 ドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前】にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

少し迷われたとの事、私どものご説明不足と反省致します。

天然温泉はいかがでしたか？
お客様の仰る通り、ゆっくりと天然温泉をご利用頂きたいという考えから、お部屋にはシャワーブースのみのご用意とさせて頂きました。

お客様からのリピートしたいとのお言葉は、私どもスタッフにとって何よりの褒め言葉でございます。

今後もお客様にご満足頂けるサービスを目標にスタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。



フロント　　馬場

この度は【天然温泉・袖湊の湯ドーミーインPREMIUM博多キャナルシティ前】へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

お知り合いのお客様並びにご自身のお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、身に余る光栄と存じております。
ツインのお部屋に関しましては、コンパクトツインと通常ツインのお部屋と区別化を図っておりまして、ベットサイズ自体には大きな差はないものの、お部屋の広さとしてはやはり差を実感いただけるのではないかと思います。
ビジネスやご旅行等、用途に合わせてご利用頂ければと思っております。

今回ご満足いただけたということでスタッフ一同大変嬉しく存じ上げてあります。
次回博多へご来訪の際にはまた当館のご利用を頂ければと思います。

お忙しい中での当館へのご投稿、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。


フロント　千田

この度は【天然温泉・袖湊の湯ドーミーインPREMIUM博多キャナルシティ前】へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

以前よりドーミーインをご利用下さっていただいておられるとの事でございますが料金帯への率直なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
ただいまインターネットなどで期間限定ではございますが様々なプランをご提供させていただいておりますので是非そちらも参考に今一度ご利用の機会を賜りたく存じます。

お客様よりのお言葉を真摯に受け止めこれからもサービス向上に努めて参りたいと思っております。

またのご利用を衷心よりお待ち申し上げております。

最後になりますがお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　世利

この度は【天然温泉袖湊の湯 ドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前】にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたと拝見し、ほっと安心致しました。

上質な眠りをコンセプトにベッドや枕、ヒーリング音楽など、こだわった仕様となっております。

お部屋からの眺望につきましては、ご不快なお気持ちにさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
次回ご利用の機会がございましたら、ご要望頂ければ、出来る限り逆側のお部屋をご準備させて頂きます。
お気軽にお申し付けくださいませ。

お忙しい中、ご感想頂きましてありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　　馬場

この度は、天然温泉袖湊の湯 ドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ごゆっくりお休み頂けたようで大変嬉しく思っております。

シャワーブースと便器の位置につきましては、ドーミーインチェーンでは当ホテルとほぼ同位置にて設置しており、その分洗面台を独立したスペースでご用意しております。
構造上のことですので改善ができかねますが、今後の新棟の参考とさせて頂きたいと思っております。

また、ドコモのスマートフォンが電波が届かなかったとのことご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
オープン前に一通りの機種にて確認をさせて頂きましたが、再度早急に確認をし改善をさせて頂きます。

貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

また博多へお越しの際には、ドーミーインPREMIUM博多・キャナルシティ前にお越しいただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　今