楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルリソルトリニティ博多 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルリソルトリニティ博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:1946件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.49
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.05
  • 食事3.97

食事3

投稿者さんの ホテルリソルトリニティ博多 のクチコミ

投稿者さん 2019-08-01 18:30:20

宿泊当日に予約しましたが、お部屋を女性専用フロアにしていただけたのが良かったです。
お部屋のアメニティも女性用に準備されていますし、女性の大浴場に一般のエレベータを使わず、専用階段を使って直接行けるのも嬉しいです。私にはこの階段は問題なかったですが、脚が悪い方には向かないかもしれません。
フロントで屋台や観光案内所のことを質問した際に「わからない」との回答をいただきました。個人的に何でもネットで調べられる世の中ですし、立地上観光で使う方が少ないのかもしれませんが、基本的な情報は蓄えておくか、「お調べしましょうか?」などの配慮をいただけるとなお良いのではないかと思いました。
朝食は1階にあるイタリアンレストランでとるのですが、お忙しいのはわかりますが、とっても機械的。
笑顔がありませんでした。館内着やスリッパの利用はNGと事前に案内はありましたが、せめてスリッパは許容しても良いのでは?と思いました。履いてきてしまった人を履き替えに戻しているのを実際に見ましたが、その言い方も気持ちいいものではありませんでした。
辛口明太子の食べ放題は良かったと思います。
中州川端の駅から非常に近く、天神までも近いです。直結のコンビニもありますし、周辺に他のコンビニ、食事箇所も多数あり大変便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルリソルトリニティ博多 2019-08-01 20:23:18

ホテルリソルトリニティ博多をご利用頂き本当にありがとうございます。

レディースフロアのご利用ありがとうございます。
ホテルリソルトリニティ博多のレディースルームは完全な女性限定のフロアとなり、フロントが有る13階にございます。レディースフロアに入る際はセキュリティーの為の扉が有り、ルームキーで開閉するようになっております。14階には宿泊者専用の大浴場「中洲山笠の湯」があり、レディースフロアからは直接階段にて大浴場へ行けるようになっております。ご予約は女性専用フロアのプランからごお願い致します。

フロントでの案内に関して「わからない」と心がない対応をしてしまい大変申し訳ございませんでした。お調べ出来る事は対応させて頂くようにはしておりますが、私の教育不足でございます。

また朝食会場のイタリアンレストランでの笑顔がなく機械的な対応となり申し訳ございませんでした。

客室にスリッパを2種類(部屋履き用と、大浴場専用)設置させて頂いておりますが、レストランや隣接しているコンビニエンスストアへのご利用はご遠慮させて頂いております。ご理解のほどお願い申し上げます。

お客様への履き替えの案内に関しましては、レストラン責任者と共に教育させて頂きます。

この度は本当に貴重なご意見を頂きありがとうございます。

次回宿泊時には気持ちよくご滞在できるようにスタッフ一同お待ち申し上げております。

次回のご宿泊お待ち申し上げております。

ホテルリソルトリニティ博多 支配人

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス】【駅近】☆スタンダードプラン☆展望大浴場完備・加湿付空気清浄機常設☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【【禁煙室】モダレットルームベット幅140cm】