部屋3
taggyfkさんの ホテルリソルトリニティ博多 のクチコミ
- taggyfkさん [50代/男性] 2023年11月15日 15:53:50
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連泊時にはバスタオル等をお風呂バッグに入れて、ゴミは袋ごとドアの前に出して取り替えてもらうシステム。
お風呂バッグは2人分2袋出したのに、交換後に1袋に2人分のタオルが入って置かれていた。
これではお風呂バッグが一つしかないので2人一緒にお風呂に行けない。
また、ゴミは元々ゴミ箱にセットされていたビニール袋ごと出したが、替えのビニール袋が置かれていないため、2日目以降はゴミ箱に直入れになってしまう。
出された分と同じ分を交換する。なぜこのようなことに気が付かないのか分からない。
お風呂の湯温が低い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルリソルトリニティ博多 2023年11月26日 16:53:01
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この度はホテルリソルトリニティ博多にご宿泊頂き誠に有難うございます。当館清掃システムの件でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。今後、このようなご不便がないよう改善に努めて参ります。貴重なご意見頂戴し誠に有難うございました。今後とも変わらぬご愛顧承りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
ホテルリソルトリニティ博多 角田
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部屋3
投稿者さんの ホテルリソルトリニティ博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月03日 13:28:51
-
娘の引っ越しで3人で宿泊しました、博多はビジネスホテルが多いみたいで大浴場のあるホテルがなかなか
なかったので、このホテルに宿泊したのですが、ビジネスホテルだからしかたないのかもしれませんが、部屋のスリッパがヨレヨレのつかいまわしのようでとてもいやでした。
朝ご飯はおいしかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルリソルトリニティ博多 2023年10月24日 12:43:39
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この度はホテルリソルトリニティ博多をご利用頂き誠に有難うございます。スリッパに関しましては当ホテルでは環境に配慮し、都度クリーニングをさせて頂いております。またお足にやさしく履き心地の良さを目指し柔らかい素材になっております。何卒ご理解頂ければと存じます。ご朝食に関しましてはご満足頂けたご様子嬉しく存じます。機会がございましたら、またぜひ当ホテルをご利用下さいませ。宜しくお願い申し上げます。
ホテルリソルトリニティ博多 角田
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部屋3
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マッターホルン1965さんの ホテルリソルトリニティ博多 のクチコミ
- マッターホルン1965さん [50代/男性] 2023年09月04日 10:13:25
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当日は、コロナ禍明けに少し遅れた結婚記念日で妻と二人で宿泊。
毎回楽しみにしていた最上階大浴場（女性用）において、妻が不愉快な体験をしたのでホテル側の改善（海外旅行者へ”浴室でのマナー周知徹底”）をお願いするために投稿します。
当日の夜、大浴場を妻が利用した所、先に利用していた韓国人旅行客が体を洗うシャワーブース（全箇所）に私物（メイク落とし等）を置いたまま、浴槽に浸かっており、後から来た利用者（妻他２名）が先客が退室する約30分間立ったまま、待たされた。要望として、張り紙及びチェックインの際、浴室でのマナー徹底を是非お願いしたい。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルリソルトリニティ博多 2023年10月14日 10:30:59
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この度はホテルリソルトリニティ博多にご宿泊頂き誠に有難うございます。大浴場ではご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。話合いを行い外国人のお客様のマナーについて改善出来るよう努めて参ります。今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテルリソルトリニティ博多 角田
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部屋1
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投稿者さんの ホテルリソルトリニティ博多 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月02日 17:22:26
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中洲川端駅より徒歩圏内にある歓楽街の一角にあるホテルです。博多の主要エリアに徒歩で回ることができアクセスは良いです。客室内の設備は少し古さを感じたものの、最上階にある大浴場は浴槽が広くて外で冷えた身体をゆっくり温めることができました。滞在中３回入りました。
お風呂は良かったのですが、２点気になるところがあったので記しておきます。
①部屋の清掃について
前日の宿泊客が残したゴミがそのまま部屋に残っており、清掃が行き届いているのか疑問に感じました。決して広い部屋ではありませんので、あのゴミに気付かないのはどうなのかな、と。他人が飲み食いしたゴミをチェックイン時に見てしまうと一気にテンションが下がるものですね。
②立地について
中洲の歓楽街に位置しますので夜は驚くほど賑やかで騒々しくなります。明け方まで外から大騒ぎする声が何度か聞こえてきましたので、外音に敏感な方にはあまりお勧めできないかなと思います。私は怒鳴り声以外は気にならないタイプなので普通に眠れましたが、気になる人はとても気になるかと。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルリソルトリニティ博多 2024年02月11日 19:28:42
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この度はホテルリソルトリニティ博多にご宿泊いただき誠に有難うございます。
ご宿泊の際、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
清掃担当者と話し合いまして、どのような状況で起きたことかもしっかり調査し再発防止に努めてまいります。
また、外の音に関しましては気になる方も確かにいらっしゃいます。当日の予約状況にもよりますが、事前にお知らせいただければ可能なかぎりお部屋決めをいたしますのでご相談いただけたらと存じます。
今後もお気づきの点がございましたら、ぜひお知らせいただけたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルリソルトリニティ博多 大久保
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部屋1
aniyan1014さんの ホテルリソルトリニティ博多 のクチコミ
- aniyan1014さん [50代/男性] 2023年09月25日 12:25:51
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夫婦で2名で部屋を予約しましたが、パジャマ、タオル、スリッパ全て1名分しか準備されていなかった。
朝起きると『お客様へメッセージ』と書かれた封筒がドアの下に挟んであったので、感謝の手紙かと思ったら、駐車場代を請求し忘れたので払いに来い！と・・・しぶしぶ支払いに行くとフロント職員の対応が超不愛想・・・二度と来ない！と誓いを立ててホテルを後にしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルリソルトリニティ博多 2023年10月14日 11:07:12
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この度はホテルリソルトリニティ博多にご宿泊頂き誠に有難うございます。
度重なるご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。スタッフへの指導を再徹底し今後はこの様な事が無いよう全スタッフ再度精進して参ります。然しながら、今回この様な状況を生じさせてしまいご不快なお気持ちにさせてしまいました事、大変猛省し心よりお詫び申し上げます。甚だ略儀ではございますが、こちらにて重ねてお詫び申し上げます。
ホテルリソルトリニティ博多 角田
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部屋3
タイガー9028さんの ホテルリソルトリニティ博多 のクチコミ
歓楽街の中ですが便利な立地で予定通りの観光ができました。連泊したのですがタオルやミネラルウォーターなどその日ごとに用意して頂き気持ちよく過ごせました。大浴場も綺麗で旅の疲れを取ることができ良かったです。
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この度はホテルリソルトリニティ博多にご宿泊頂き誠に有難うございます。地下鉄中洲川端駅からもすぐの立地ですので、博多駅や空港はもちろん観光にも大変便利な点が強みでもあります。
次回お越しの際も、ぜひ大浴場でゆっくりとお寛ぎ頂けたらと思っております。心よりお待ち申し上げております。
ホテルリソルトリニティ博多 大久保