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ペンション イグゼ クチコミ・感想・情報

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ペンション イグゼのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:86件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.22
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.11
  • 風呂2.57
  • 食事4.00
宿泊年月
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総合3

mow1209さんの ペンション イグゼ のクチコミ

mow1209さん [50代/女性] 2023年11月28日 10:23:55

明るい女性店主が親切に対応してくださるペンション。

館内は暖房が行き届いていて、玄関・廊下・談話室はポカポカでした。

浴槽にオーバーフローがなかったので、お湯を張るときは注意が必要です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
ペンション イグゼ 2023年11月29日 08:31:10

ご宿泊ありがとうございます。

これからどんどんと寒くなってまいりますので、お越しいただいた際にホッとしていただける様、心掛けてまいります。

またのご利用をお待ちしております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン~駅も旧軽井沢も徒歩圏内♪~
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合3

投稿者さんの ペンション イグゼ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月22日 21:24:14

お風呂の設備が古く清潔感が低い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ペンション イグゼ 2023年10月23日 13:45:53

ご宿泊ありがとうございます。

ご指摘ありがとうございます。
今後改善するように努力いたします。

またのご利用をお待ちしております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン~駅も旧軽井沢も徒歩圏内♪~
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合3

toyoflipさんの ペンション イグゼ のクチコミ

toyoflipさん [40代/男性] 2021年08月29日 09:25:01

立地は抜群です!
部屋のユニットバスは狭いですが仕方ありません。
寝るだけで利用するには文句ありません。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
ペンション イグゼ 2021年08月29日 23:09:28

ご宿泊ありがとうございました。

新幹線駅と旧軽井沢の間にございますので、いろいろお出かけされるのに便利な場所かと思います。

またのご利用をお待ちしております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン~駅も旧軽井沢も徒歩圏内♪~
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合3

tozan31さんの ペンション イグゼ のクチコミ

tozan31さん [70代/男性] 2021年07月24日 20:51:05

場所は雲場池のそばにあり静かでよかった。宿は古いのでそれなりだが安いのでまあそんなものかなと思う。ご夫婦で出来るおもてなしをしている様に見受けられた。朝食もきちんとしたものを提供して頂き美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
ペンション イグゼ 2021年07月25日 09:52:02

ご宿泊ありがとうございます。

父娘で頑張って営業しております。
自分もそうですが、旅行中は野菜不足になりがちなので、野菜多めでご用意させていただいております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン~駅も旧軽井沢も徒歩圏内♪~
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合3

ユーヴォくん0331さんの ペンション イグゼ のクチコミ

ユーヴォくん0331さん [40代/男性] 2017年08月21日 13:48:49

今回初めて宿泊しましたが、旧軽井沢やアウトレットにとても行きやすい場所で立地が最高でした。
朝食付きでしたがとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ペンション イグゼ 2017年08月22日 14:40:30

御宿泊ありがとうございます。

お出かけの多いお客様も、ゆっくり過ごされるお客さまにもご利用いただいております。

秋から冬にかけても落葉の美しい軽井沢になります。ぜひお出かけくださいませ。

またのご利用をお待ちいたしております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン~駅も旧軽井沢も徒歩圏内♪~
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合3

投稿者さんの ペンション イグゼ のクチコミ

投稿者さん 2017年08月15日 10:25:37

軽井沢駅から徒歩圏内で便利でした。近くには雲場池もあり、朝の散策を楽しむことができました。お部屋の古さは否めませんが、お茶のサービスは有難く利用させていただきました。朝食をいただきましたが、ロールパンが袋に入ったままサーブされたのが残念でした(保温されていたからやむを得ないのかもしれません)。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ペンション イグゼ 2017年08月16日 00:01:12

御宿泊ありがとうございました。
別荘地にも近いので、朝の散策をされるお客様は多いです。今年は少し雨が多い感じなのでちょっと残念です。

朝食のパンは、食べきれずにお持ちかえりになるお客様のご要望で包装させていただいております。申し訳ございません。

またのご利用をお待ちいたしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン~駅も旧軽井沢も徒歩圏内♪~
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合3

投稿者さんの ペンション イグゼ のクチコミ

投稿者さん 2016年08月04日 16:50:22

駅正面の道から曲がってすぐにあるので迷うことなくいくことがてきた
駐車もできるし、駅から遠すぎずゆっくりおしゃべりしながらショッピングプラザにもいけて立地よかったとおもう

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ペンション イグゼ 2016年08月11日 23:42:58

ご宿泊ありがとうございました。

当館は軽井沢駅や旧軽井沢、雲場池など徒歩でお出かけになるのには便利な場所にございます。

のんびり散策しながら、新しいお店や目線の違った景色など開拓されるお客さまも多いです。

またの来軽をお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【ツイン】

総合3

投稿者さんの ペンション イグゼ のクチコミ

投稿者さん 2014年11月24日 21:52:45

建物は古い感じでしたが、リーズナブルで満足です。洋食の朝食も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
ペンション イグゼ 2014年12月15日 01:46:20

御宿泊ありがとうございます。

気軽に軽井沢で過ごしていただけるよう、これからもがんばってまいります。

またの御利用をお待ちいたしております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン~駅も旧軽井沢も徒歩圏内♪~
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合3

投稿者さんの ペンション イグゼ のクチコミ

投稿者さん 2014年09月24日 16:53:41

軽井沢駅北口から歩ける距離で、東雲交差点を左に入るとすぐに見えてきました。各部屋に電気ポットがないので、お茶が欲しい場合はいちいち部屋を出て1階まで降りなければいけないのがちょっと、、、かなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
ペンション イグゼ 2014年12月15日 01:13:11

ご宿泊ありがとうございます。

こちらの都合になってしまいますが、現在客室ごとにポットを常備することは難しいので、このような形にさせていただいております。
ほうじ茶やスティックコーヒーなど数種ご用意しております。
ご不便をおかけいたしますが、ご容赦いただけると嬉しいです。

またのご利用をお待ちいたしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン~駅も旧軽井沢も徒歩圏内♪~
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合3

44gggさんの ペンション イグゼ のクチコミ

44gggさん [50代/男性] 2014年08月22日 12:52:00

ペンションにも関わらず部屋に風呂・トイレがあるところは良いところですが、ワンルームマンションのような狭さで、ややマイナスポイント
食事なしを選びましたが、周囲にレストランが多いことを考えればこうしたプランはありだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ペンション イグゼ 2014年12月15日 00:57:35

ご宿泊ありがとうございます。

近辺ではフレンチ、イタリアン、和食等などいろいろなお店が徒歩でお選びいただけます。
遅くまで営業しているお店もごでいますので、時間にしばられないプランでごゆっくりしていただけます。

またのご利用お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン~駅も旧軽井沢も徒歩圏内♪~
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合3

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chikako305さんの ペンション イグゼ のクチコミ

chikako305さん [30代/女性] 2014年07月28日 11:03:35

朝食時、スマホで、これから行く場所を調べようとしていたら、ペンションのご主人が、料理の写真を撮られると思ったようで、注意を受けました。
わたしたちは「これから行く場所を調べようとしているだけで、写真を撮っているわけではない」と説明しましたが、「この場でケータイを使わないでくれ。料理の写真を撮る事が問題になっているでしょ。」と言われました。
普通なら、「写真を撮っているんじゃないんだね。ごめんなさいね。」くらいで軽く済むと思うのですが、自分たちのやっていることを説明しても更に注意を受けたので驚きました。
ペンションの奥さんは愛想が良かっただけに、ご主人のギャップに驚きました。
接客業にはちょっと向いていないかも。

部屋は、古い感じで、トイレのタンクが割れてひびが入ってそれをテープでとめただけになっていて、これでこの宿泊料はちょっと高いかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
ペンション イグゼ 2014年08月24日 23:55:30

ご宿泊ありがとうございました。

朝食時の写真の撮影は以前からご遠慮いただいておりますが、言葉が強かったようで申し訳ございませんでした。
トイレタンクにつきましては、代替部品が見つからず応急処置のままとなっておりました。
できるだけ早く改善できるように頑張ります。

またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン~駅も旧軽井沢も徒歩圏内♪~
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合3

34まささんの ペンション イグゼ のクチコミ

34まささん [40代/男性] 2013年05月06日 21:16:12

素泊まりですが、GW中にもかかわらず、リーズナブルな料金でした。旧軽にも歩いていけるのでよかったです。夜は寒かったので一晩中ヒーターが必要でした。途中で給油マークがついてヒーターが切れていたようで寒かったです。冷暖ともエアコンにしてほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
ペンション イグゼ 2013年05月09日 00:22:19

ご宿泊ありがとうございました。

暖房に関しましては、毎日給油チェックは致して居りましたが行きとどかず申し訳ございませんでした。この季節ですと、エアコンでの暖房が利きにくい事があるのでファンヒーター中心にさせていただいておりました。

貴重なご意見ありがとうございました。

またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【ツイン】

総合3

投稿者さんの ペンション イグゼ のクチコミ

投稿者さん 2012年11月28日 11:02:37

今回は素泊まりで利用させていただきました。駅からも近く遊びに行くのに大変良い立地と思います。気楽に過ごせたのも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
ペンション イグゼ 2012年12月22日 22:51:16

 ご利用ありがとうございました。

 当館は軽井沢駅や旧軽井沢などが徒歩圏内ですので、観光途中に一旦休憩などされるお客様も多くいらっしゃいます。なるべく気兼ねなくお部屋をお使いいただけるよう努めておりますので、気楽にお過ごしいただけました事大変嬉しいです。

 機会がございましたら、またのご利用をおまちいたしております。

 ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ツイン】

総合3

投稿者さんの ペンション イグゼ のクチコミ

投稿者さん 2011年10月30日 18:17:32

アウトレットや旧軽井沢など徒歩圏内で、立地は抜群によくとても便利でした。
翌日お昼まで車も置けるので、午前中にも散策を楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
ペンション イグゼ 2011年10月30日 20:26:25

ご利用ありがとうございました。

 お車は空いていれば宿泊日午前中から、翌日はお昼までの間でお預かりしております。お荷物はお帰りになるまで出来るだけお預かりしておりますので、ゆっくり街中をまわりたい時にはお気軽にご利用下さいませ。
 朝早くから別荘地などを散策されて、途中のカフェでご朝食、という方も沢山ご利用いただいております。
 またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン~駅も旧軽井沢も徒歩圏内♪~
ご利用のお部屋
【ツイン】

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