この度は、能勢温泉にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
折角お越しいただきましたのに、ご満足頂け無かった点、申し訳ございませんでした。
お言葉を頂きました点についてですが、出来るだけ安価にお泊りいただけますように、送迎費用が膨らまないように、送迎バスの時間、本数等考慮し、運営いたしております。又、ご出発時の人数は前日には確認いたしておりますが、朝に違う便に変更を希望される事も有ります為、出発前に予定していましたバスを急遽変更する事もございます。
お急ぎの所、手間取りました事、重ねてお詫び申し上げます。
自動販売機のご料金は、自動販売機とお手洗いのみのご利用で、ご休憩をされるハイカー様が多い事等、やむを得ず料金を改定いたしております。
とは言え、ややご不満をお感じになられたとのご意見を受け止め、検討して参ります。
当館は、思い立ったら気軽にお越しいただけ、出来るだけ安価で、美味しいお食事で楽しい時間をお過ごしいただける、そんな旅館で有りたいと、日々精進して参ります。
　これに懲りませず、又、ご来館頂ければ幸いに存じます。