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能勢温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:156件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.25
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.31
  • 食事4.47

総合4

投稿者さんの 能勢温泉 のクチコミ

投稿者さん 2013-06-08 20:28:26

到着した日は露天風呂が男女とも使用できず、残念でしたが、翌日には使用できるとのことだったで、朝風呂に利用しました。お湯はさらっとしていましたが、とても温まります。
夕食は味付けがよくなく、鱧鍋を温める固形燃料が不具合なのか、最後まで鍋が煮立たず、食べる気がなくなりました。一方、朝食のバイキングは種類がとても豊富で努力が実っていました。
寝具も清潔で、掛け布団も軽いものだったので良かったのですが、枕が小型の蕎麦枕で高く、低い枕を好む者としては枕を外さざるを得ませんでした。
あと、テレビでBSチャンネルが観られなかったのには少々驚きました。
色々書きましたが、総じて館内に清潔感があったこと、フロントの女性を除き、スタッフの方がゲストに積極的に声がけをされ、フレンドリーに接しておられたので、全体的には満足です。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年06月
能勢温泉 2013-06-30 13:02:14

この度は能勢温泉にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
この日は、露天風呂に温泉を汲み入れるポンプに不具合が生じ、ご来館のお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。
備品やサービス、又お食事に関しましては、皆様から頂きますお声を参考に、反省をもって、出来る事から改善に努めて参りたいと存じます。
又のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

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