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能勢温泉のクチコミ･お客さまの声
総合4
9月2日に宿泊しました。総合的には満足していますが、下記1点さえ解決していただければ大満足でしたが残念です。1、夕食の開始時にマッタケご飯は自分でよそう説明がなく、デザートが来た時にこちらから確認して初めて知りました。危うく食べ損ねるとこでした。隣りの説明を聞いてるとサービス係により説明が違う様でした…あいさつと同様で基本的な説明や気配りは大切です。改善を期待します。追伸、料金の不明な点については折り返しご連絡いただき、大変親切な対応でした。次回があれば、また申し込みます。他に温泉も食事の味も大変良かったです。
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この度は能勢温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 夕食時の御飯の説明がされなかった件、誠に申し訳ございませんでした。旅の一番の楽しみはお食事かもしれませんが、楽しい気分が台無しとなってしまった事でしょう。係によって、出来るもの、気配りがままならない者と差が生じているようでございます。今一度、係の接遇の徹底を行い、お越しいただくすべてのお客様に快適に楽しくお過ごしいただけるよう、精進して参ります。お言葉を賜り誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの 能勢温泉 のクチコミ
9月2日に宿泊しました。総合的には満足していますが、下記1点さえ解決していただければ大満足でしたが残念です。
1、夕食の開始時にマッタケご飯は自分でよそう説明がなく、デザートが来た時にこちらから確認して初めて知りました。
危うく食べ損ねるとこでした。
隣りの説明を聞いてるとサービス係により説明が違う様でした…
あいさつと同様で基本的な説明や気配りは大切です。
改善を期待します。
追伸、
料金の不明な点については折り返しご連絡いただき、大変親切な対応でした。
次回があれば、また申し込みます。
他に温泉も食事の味も大変良かったです。
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この度は能勢温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
夕食時の御飯の説明がされなかった件、誠に申し訳ございませんでした。
旅の一番の楽しみはお食事かもしれませんが、楽しい気分が台無しとなってしまった事でしょう。
係によって、出来るもの、気配りがままならない者と差が生じているようでございます。
今一度、係の接遇の徹底を行い、お越しいただくすべてのお客様に快適に楽しくお過ごしいただけるよう、精進して参ります。
お言葉を賜り誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。