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ホテル日航つくばのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
接待ゴルフの前泊で初めて利用しました。お客さんを含め7人で夜はホテル内の桃花林で会食して宿泊しました。コース料理は美味しくお客さんも大変満足で何かと無理も聞いていただきありがとうございました。宿泊施設はHPでの画像よりかなり古さを感じました。またチェックイン時の応対も機械的で感じは今一でした。最後に一言、部屋に忘れ物をしてしまい電話連絡して着払いでの送付を依頼しましたが、本当に着払いで来るとは思いませんでした。過去に他のホテルでも忘れ物を送ってもらったことがありましたが着払いといっても他は全て元払いで送ってくれました。こちらの不注意ですが送料とか金額の問題ではなくオークラさんのサービスの姿勢が垣間見えた気がします。年2回程近隣で接待ゴルフをしますが次回は無いですね。
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この度はオークラフロンティアホテルつくばをご利用頂き誠に有難うございました。お忘れ物のご送付の件につきましてはご指摘いただきましたとおり着払いにて対応をさせて頂いておりますが今後検討させて頂きたいと思います。これに懲りませずまたご来館いただけます様、お祈り申し上げております。また貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。
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HOTEL INSIDE 沼津インター[ ホテル インサイド 沼津インター](静岡県)
4.0
投稿日:2023-11-14 13:56:32
ホテルイタリア軒(新潟県)
5.0
投稿日:2023-10-27 11:20:22
輪島天然温泉「旅人の湯」ホテルルートイン輪島(石川県)
投稿日:2023-07-08 16:49:58
ホテル日航つくば(茨城県)
2.0
投稿日:2019-06-03 20:35:11
西那須温泉 那須パレスホテル(栃木県)
投稿日:2018-03-26 22:08:08
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okymsさんの ホテル日航つくば のクチコミ
接待ゴルフの前泊で初めて利用しました。お客さんを含め7人で夜はホテル内の桃花林で会食して宿泊しました。コース料理は美味しくお客さんも大変満足で何かと無理も聞いていただきありがとうございました。宿泊施設はHPでの画像よりかなり古さを感じました。またチェックイン時の応対も機械的で感じは今一でした。
最後に一言、部屋に忘れ物をしてしまい電話連絡して着払いでの送付を依頼しましたが、本当に着払いで来るとは思いませんでした。過去に他のホテルでも忘れ物を送ってもらったことがありましたが着払いといっても他は全て元払いで送ってくれました。こちらの不注意ですが送料とか金額の問題ではなくオークラさんのサービスの姿勢が垣間見えた気がします。年2回程近隣で接待ゴルフをしますが次回は無いですね。
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この度はオークラフロンティアホテルつくばをご利用頂き誠に有難うございました。
お忘れ物のご送付の件につきましてはご指摘いただきましたとおり着払いにて対応をさせて頂いておりますが今後検討させて頂きたいと思います。
これに懲りませずまたご来館いただけます様、お祈り申し上げております。
また貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。