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ホテル日航つくば クチコミ・感想・情報

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ホテル日航つくばのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:1748件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.58
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.45
  • 食事4.20

総合1

投稿者さんの ホテル日航つくば のクチコミ

投稿者さん 2011-01-17 14:46:36

センター試験のため子供が二泊したのですが
部屋の中がかなり暑くて眠れなかったようです。
隣りの窓の開け閉めの音が夜中も聞こえたようです。廊下での話声も響いたようです…。
自分で空調を切ったようですが…暑かったと。
香水のような匂いが、ずっとしてたとも言ってました。あれじゃー寝れないと…。
予約した私の感想ですが、前から電話予約をしていたのが 当日楽天トラベルからお得なパックでの予約取り直しを、快く応じてくれてスタッフの対応はとても良かったです。
加湿器の貸し出しも頼みました。この加湿器にアロマでも含まれていて香水の匂いがしてたのかと??疑問です。
朝食は美味しかったのとスタッフは良かったと子供が言ってました。
しかし、前日一睡もしない状態でホテルに行き一泊目三時間しか寝れず、二泊目四時間しか寝れず…。
かなり痛かったです。
家から一時間で着くのに、風邪ぎみだったので大事をとってホテル予約したのが……微妙な心境です。


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シングル(本館)/セミダブル

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評価
  • 総合1
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ホテル日航つくば 2011-01-19 20:47:05

 オークラフロンティアホテルつくばをご利用
頂きまして、誠に有難うございます。
 しかしながら、ご滞在中ゆっくりとお休み頂ける客室をご提供出来ませんでした事、ここに深くお詫び申し上げます。
 ご子息様の大切な試験前日、私共が何も手助けをする事が出来ませんでした事、重ねてお詫び申し上げます。
 再度客室、備品、サービス全てを見直し、二度と同様な事の無き様に致します。
 どうかこれに懲りませず、ご利用頂きます様お願い申し上げます。

宿泊課 眞鍋 晃

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