楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテル日航つくばのクチコミ･お客さまの声
部屋3
プール付きプランをうたってるはずなのに、プールの受付スタッフは、子供を見て困った表情。その表情をみて、さらに私たちが困った表情になることは言うまでもないでしょう。普段は、スポーツクラブとしての設備なのかしりませんが、プールが一般解放になったことも把握していないスタッフ、最悪です。子連れで受付に来たことに驚いていたので、低姿勢にプランが昨日から始まっているようだと伝えると「あぁ、そんなのあったかもしれない」と、客の私たちに言う始末。二度と利用しません。【ご利用の宿泊プラン】★★2011夏！【ハッピーサマー】エンジョイファミリープラン（添寝のお子様は宿泊・プール無料付！） スタンダードダブル（本館）
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はオークラフロンティアホテルつくばをご利用下さりまして、誠に有難うございました。しかしながら、せっかくご指名頂きましたにも関わらず、私どもフロント、プール双方のスタッフ間の伝達が不十分であり、お客様にご不快の念を与える事となってしまいました事、ここに深くお詫び申し上げます。また、お客様に心遣いまでしてご説明頂いたにも関わらずその際お伺いしたプールスタッフがいい加減な返事をしてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。二度と同様なことが起きない様、再度注意努力致して参ります。どうかこれに懲りませず、又ご利用頂きます様、お願い申し上げます。宿泊課 眞鍋 晃
ホテル日航つくば クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
部屋3
投稿者さんの ホテル日航つくば のクチコミ
プール付きプランをうたってるはずなのに、プールの受付スタッフは、子供を見て困った表情。
その表情をみて、さらに私たちが困った表情になることは言うまでもないでしょう。
普段は、スポーツクラブとしての設備なのかしりませんが、プールが一般解放になったことも把握していないスタッフ、最悪です。
子連れで受付に来たことに驚いていたので、低姿勢にプランが昨日から始まっているようだと伝えると「あぁ、そんなのあったかもしれない」と、客の私たちに言う始末。
二度と利用しません。
【ご利用の宿泊プラン】
★★2011夏！【ハッピーサマー】エンジョイファミリープラン（添寝のお子様は宿泊・プール無料付！）
スタンダードダブル（本館）
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はオークラフロンティアホテルつくばをご利用下さりまして、誠に有難うございました。
しかしながら、せっかくご指名頂きましたにも関わらず、私どもフロント、プール双方のスタッフ間の伝達が不十分であり、お客様にご不快の念を与える事となってしまいました事、ここに深くお詫び申し上げます。また、お客様に心遣いまでしてご説明頂いたにも関わらずその際お伺いしたプールスタッフがいい加減な返事をしてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。二度と同様なことが起きない様、再度注意努力致して参ります。
どうかこれに懲りませず、又ご利用頂きます様、お願い申し上げます。
宿泊課 眞鍋 晃