エアコンが客室ごとの温度設定ができず，夜間は寒かった。部屋は古く，ドアにガタがきていた。バスルームは改修したようで，たいへん綺麗で満足。掃除・ベッドメイクをはじめ，フロントの対応や言葉使いなどソフト面ではさすがオークラといったところで，申し分無し。立地は，国際会議場から遠く雨の日は歩くのがきつい。周囲が閑散としたところなので，ルームサービスをお願いしたい。また，ホテル内に深夜まで営業する，日用品の売店が欲しい。レストランは利用せず評価できなかった。次回の宿泊時に是非。