こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2020-09-30 16:48:09
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投稿日：2016-10-21 12:08:40
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投稿日：2015-07-22 12:39:41
部屋4
qwer1259さんの ホテル日航つくば のクチコミ
チェックイン時間前に到着したにもかかわらず、部屋に案内してもらえました。対応◎。
朝食チケットをくれなかった。こちらから言わないと、朝食付きプランだと気づかなかったらしい。対応△。
駅の横のホテルで便利。なのに宿泊者は駐車料金が無料になるサービスもあり、良かったです。ただし、朝食は品数が少なすぎ、そして味も普通。ヴァイキングと銘打っているが、あの品数なら普通に「朝定食」としてサービスしてくれた方がマシ。「ホテルオークラの朝食」と期待していたので、残念でした。
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この度は、オークラフロンティアホテルつくばをご利用くださりまして、誠にありがとうございます。
ご朝食券の対応では、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことが起こらないように、予約チェックとチェックインの際の確認を徹底して参ります。
朝食についてのご感想も頂きましてありがとうございました。
お客様からのご意見として、今後の検討課題とさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
オークラフロンティアホテルつくば フロントクラーク 松浦