設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテル日航つくば のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月28日 00:58:37
-
総体的によかったのですが、部屋にすこしだけ不満が残りました。
１．部屋のドアが重く、開けると勢いでそのまま壁にぶつかる。最初は手を挟んだ。入り口が狭いせいもあるが、開けるたびに怖い思いをした。
２．着替えを入れる棚が見つからなかった。無理矢理クローゼットに押し込んだが、本当はどこかにあったのか？
朝食はもう少し種類が欲しかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ホテル日航つくば 2011年08月02日 03:24:49
-
この度はオークラフロンティアホテルつくばをご利用下さりまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、ご指摘頂きました客室のドアの開閉にご不便、ご不安感を与えてしまいました事をお詫び申し上げます。
また、ご滞在中のお着替えを入れる棚につきましては、この度ご宿泊頂きましたお部屋には元々備え付けが無いお部屋でございます。この件につきましても、ご不便をお掛けいたしました事をお詫び致しますと共に、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
どうかこれに懲りませず、これからもご利用頂き、ご感想をお寄せ頂きます様、お願い申し上げます。
宿泊課 眞鍋 晃
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊がお得～One More Stay！（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル（本館）/セミダブル】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテル日航つくば のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月20日 22:53:14
-
7月17日に宿泊、立地・近隣施設・従業員の対応も含めて全般的に良かったです。…残念な点は空調設備が良くなく、部屋の温度が下がらなかったため、快適な状態に調整できなかったことでしょうか。また、今回は夏の宿泊でしたが、部屋に暖房設備はないとのことであり、冬はどうなるのでしょうか？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテル日航つくば 2010年08月31日 12:08:28
-
オークラフロンティアホテルつくばをご利用
頂きまして、誠に有難うございます。
しかしながら、空調の不具合の為、ご迷惑を
お掛けし、大変申し訳ございません。
この場をお借りして、深くお詫び申しあげます。
当ホテルの空調設備は、季節に応じて、
冷房と暖房を切り替えるシステムでございます。
お客様に於かれましては、お部屋の方で、
違和感を感じた場合すぐにフロントまで、
ご連絡頂ければと思います。
誠意を持って、全力で対応させて頂きます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
フロント 加藤 章子
- ご利用の宿泊プラン
- オークラリファイン10周年謝恩プラン～素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【アネックスツイン（本館）】
設備・アメニティ1
rakutenooma3さんの ホテル日航つくば のクチコミ
- rakutenooma3さん [60代/女性] 2019年02月12日 17:29:02
-
風呂、トイレに入る所が様くて、マイナス点。トイレは古いタイプなのか、便座が冷たかった。こういうの初めてです。トイレの便座の暖かさは、日本の特許みたいだけど、これにはまいった。ダブルで予約したはずだが、ツインの部屋で、ベッドが狭かった。アメニテイは、何もなくて、あれ～、どうしましょ、と、思っちゃいました。アネックス館は、本館から遠く、超疲れた時は、勘弁して欲しい、と、思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテル日航つくば 2019年03月14日 02:51:24
-
この度はオークラフロンティアホテルつくばをご利用頂き誠に有難うございます。
またご指摘頂きました点につきましては申し訳ございませんでした。今後もご利用いただけます様、努力して参りますのでよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割引】ラストミニッツでお得！冬の直前割スペシャル ◇素泊り◇
- ご利用のお部屋
- 【【アネックス館】ツイン（禁煙室） 広さ25.3平米】
ぷーりん1010さんの ホテル日航つくば のクチコミ
- ぷーりん1010さん [50代/女性] 2022年10月08日 09:55:53
-
日航らしいホテルでした。スタッフも礼儀正しく、時ににこやかに、気持ちよく過ごすことができました。ですが、設備についてお部屋から電話で問い合わせした際に対応されたスタッフだけは、非常に応対が悪かったです。中には、見えないところで適当に仕事をされる方がいるのでしょうが、他のスタッフの頑張りの足を引っ張るようなことになり残念に思いました。
お部屋も古いながら、きちんと整えられておりました。ベッドも快眠できました。大浴場がないため、お部屋の浴室を使いますが、バブが設置されており、なんとなくお家気分。原価コストは高めだと思うので、だったら、業界ならでは手に入るような変わったものが、個人的にはよかったです。また、浴室のカーテンが、ちょっと臭すぎて、、。
朝食は、地域がら、外国の方がちらほらいらっしゃり、日本人は、さっさと食べてかえっていきますが、ゆったりした時間を過ごされています。
駐車料金1000円は、今回利用したいばたびのクーポン券が利用できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテル日航つくば 2022年11月07日 20:03:04
-
この度はホテル日航つくばをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
客室の清掃については、情報を共有し点検を強化してまいります。
また、スタッフへの教育も再度徹底してまいります。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテル日航つくば 増渕
- ご利用の宿泊プラン
- 【背伸びしないSDGs】使い捨てアメニティゼロ宣言 ☆朝食付き☆
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（禁煙室） 広さ25.3平米 【別館】】
zorro65さんの ホテル日航つくば のクチコミ
- zorro65さん [50代/男性] 2021年11月07日 19:41:12
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駐車場
タダでさえ狭く余裕を感じられないのに、駐車枠を増設がみっともない感じがします。
余裕のある駐車場のために、駐車台数を減らし、1台あたりの枠の幅を大きくしたり、近隣の駐車場と契約するとかはしないのですか？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテル日航つくば 2021年11月09日 06:00:22
-
この度はホテル日航つくばをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。駐車場に関しては、今後の改善に向けて努力してまいりますので、引き続きご利用いただけますよう、よろしくお願いいたします。
ホテル日航つくば 増渕
- ご利用の宿泊プラン
- 【背伸びしないSDGs】使い捨てアメニティゼロ宣言 ◆素泊まり◆
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙室）広さ17.8平米 ベッド幅1400】
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しろねこ0069さんの ホテル日航つくば のクチコミ
- しろねこ0069さん [50代/女性] 2015年08月11日 10:17:39
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8月7日に一泊しました。部屋は綺麗で満足しましたが、受付の時にフロントの女性3人は笑顔もなく、いらっしゃいませもなく、接客業なのに事務的でイヤな気分になりました。
チェックアウトの時はとても笑顔で良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ホテル日航つくば 2015年10月17日 19:40:08
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オークラフロンティアホテルつくばをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
接客業なのに事務的に感じさせるとは、本当に失礼致しました。
今一度、教育を徹底してまいります。
フロント 加藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル（本館）/セミダブル】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテル日航つくば のクチコミ
部屋のＬＡＮジャックが壊れていて使用できなかった。
朝食のクロワッサンは美味しかった。
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この度は、オークラフロンティアホテルつくばをご利用いただきまして有難うございます。
LANジャックが壊れていた件、大変申し訳ございませんでした。
現在は、ＷＩＦＩ接続のみとさせていただきました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント 加藤
フロントクラーク
加藤