この度はホテル日航つくばをご利用いただき誠にありがとうございました。
また折角ご投稿いただきましたにもかかわらず返信が遅くなり申し訳ございません。これにこりませずまたご利用いただけましたら幸いでございます。
ホテル日航つくば　花枝洋行

この度はオークラフロンティアホテルつくばをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘を頂戴致しました駐車場の件、案内が行き届かず申し訳ございません。
私共の敷地内にございます「ホテル専用駐車場」が満車の場合に限り道路を挟んだ向かいの「南2駐車場」も割引対応をさせて頂きます。今後ご利用いただければ幸いでございます。
またの御越しをお待ちしております。

この度はオークラフロンティアホテルつくばをご利用いただき誠にありがとうございました。またご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただきました家具の擦り傷につきましては申し訳ございませんでした。今後も日々メンテナンスを進め、清潔感ある施設をお客様へ提供できますよう、努力して参ります。
どうぞよろしくお願いいたします。
オークラフロンティアホテルつくば
宿泊部　花枝洋行

この度は私共オークラフロンティアホテルつくばをご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋の照明の件、御不便をお掛けし申し訳ございませんでした。また私共では卓上ライトのお貸出しも行っております。また次回ご利用いただけた際には是非お声掛け頂ければ幸いでございます。
またお越し頂けます様心よりお待ち申し上げております。
オークラフロンティアホテルつくば
宿泊部 花枝洋行

この度は私共オークラフロンティアホテルつくばをご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋の窓枠の件、申し訳ございませんでした。早速改善させていただきます。
ご朝食に関しましてはお急ぎのご出発でしたでしょうか。朝は７時より「カフェテラス カメリア」にてビュッフェをご利用いただけますので次回ご利用の際には是非ご利用頂ければ幸いでございます。
ご貴重なお時間を頂戴しご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
オークラフロンティアホテルつくば
宿泊部 花枝洋行

この度はオークラフロンティアホテルつくばをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

チェックイン時の、説明が全く無かったとの事。
大変申し訳ございませんでした。
本来ならば、お客様がおしゃっている内容は、
ご到着時にきちんと説明しなければならないのでございます。

スタッフの指導を徹底してまいります。本当に申し訳ございませんでた。

またのご来館をお待ち申し上げております。
フロント　加藤

ご利用ありがとうございました。
お部屋の照度不足と乾燥とでご迷惑をお掛けしました。
電気スタンドと加湿器の貸し出しがございますが台数に限りがあり、皆様のご要望にお応え出来ていない現状を深く反省しております。
ご予約の際にリクエストを添えていただければ幸いでございます。

フロント　町田

この度は、オークラフロンティアホテルつくばをご利用くださりまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊時にインターネット回線が不安定だったようで、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。
ご宿泊中のお客様のネット回線利用が集中すると、時折このような現象が生じてしまうようです。
ホテル側で回線のサーバーの調整などでこのような現象が解消できることがありますので、もしインターネット回線が不安定な時はフロントまでご相談下さいませ。

またの御利用を、心よりお待ち申し上げております。

オークラフロンティアホテルつくば　フロントクラーク　松浦

この度は、オークラフロンティアホテルつくばをご利用下さりまして、誠にありがとうございました。

この度のご宿泊では、お部屋の設備に不具合が多くお客様のご期待を裏切ってしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

お部屋は、清掃後に全ての設備が正常に動くかの点検を行っておりますが、今後はこの点検をぬかりなくしっかりとチェックしていくように指導してまいります。

どうかこれに懲りませず、またご利用くださいます様、心よりお願い申しあげます。

宿泊フロント　松浦

この度はオークラフロンティアホテルつくばをご利用下さりまして、誠にありがとうございました。
ホテル駐車場につきましては、お客様に分かり難く、また道路を渡る部分があり、大変ご迷惑、ご不便ををお掛けしました。車椅子をご利用などの全てのお客様へ優しいホテルである様これからも努力して参ります。またご利用の機会がございましたら、ホテル玄関前までお車でお越し頂きフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。出来る限りご不便をお掛けしない様にさせて頂きます。
これに懲りませずまたのご利用を心よりお待ち申しあげております。

宿泊課　眞鍋　晃

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
引き続きご来館賜りますようよろしくお願い申し上げます。
宿泊課長　石渡哲也

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
本館は昨年、開業25周年を迎えました。
新しいホテルに負けないよう、施設の清潔感を大切に、サービスにおいてもご満足いただけますよう努めてまいります。
引き続きご利用賜りますようよろしくお願い申し上げます。

宿泊課長　石渡哲也

この度は、オークラフロンティアホテルつくばをご利用いただきまして有難うございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロントクラーク
加藤