この度はホテル日航つくばをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
シャワーカーテンについては、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
客室清掃係とも情報を共有し、点検作業を強化いたします。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテル日航つくば　増渕

この度はホテル日航つくばをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また大変貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。頂戴したご意見を改善に役立てますよう努力してまいります。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。
ホテル日航つくば
花枝洋行

この度は私どもをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後よりお客様にご満足いただけますよう施設とサービスの向上に努めてまいります。またご期待を頂戴いたしました事を励みにスタッフ一同努力して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
オークラフロンティアホテルつくば
宿泊部　花枝洋行

この度は私共オークラフロンティアホテルつくばをご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋の窓枠の件、申し訳ございませんでした。早速改善させていただきます。
ご朝食に関しましてはお急ぎのご出発でしたでしょうか。朝は７時より「カフェテラス カメリア」にてビュッフェをご利用いただけますので次回ご利用の際には是非ご利用頂ければ幸いでございます。
ご貴重なお時間を頂戴しご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
オークラフロンティアホテルつくば
宿泊部 花枝洋行

この度はオークラフロンティアホテルつくばをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

チェックイン時の、説明が全く無かったとの事。
大変申し訳ございませんでした。
本来ならば、お客様がおしゃっている内容は、
ご到着時にきちんと説明しなければならないのでございます。

スタッフの指導を徹底してまいります。本当に申し訳ございませんでた。

またのご来館をお待ち申し上げております。
フロント　加藤

オークラフロンティアホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、お客様に満足して頂けず本当に申し訳ありません。
まずは、トイレの清掃の件大変失礼いたしました。
そして、接客態度につきましては、この様に感じさせてしまい重ね重ね、申し訳ございませんでした。
今後、全スタッフしっかりと指導をして参ります。
これに懲りず、またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント　加藤

この度はオークラフロンティアホテルつくばをご利用下さりまして、誠にありがとうございました。
ホテル駐車場につきましては、お客様に分かり難く、また道路を渡る部分があり、大変ご迷惑、ご不便ををお掛けしました。車椅子をご利用などの全てのお客様へ優しいホテルである様これからも努力して参ります。またご利用の機会がございましたら、ホテル玄関前までお車でお越し頂きフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。出来る限りご不便をお掛けしない様にさせて頂きます。
これに懲りませずまたのご利用を心よりお待ち申しあげております。

宿泊課　眞鍋　晃

オークラフロンティアホテルつくばをご利用
頂きまして、誠に有難うございます。
お客様におかれましては、ご満足頂けた様で、
大変嬉しく思います。
次回、ご利用の際にも、ご満足頂ける施設・サービス
を提供出来る様、努めて参ります。
またのご利用を心よりおまち申し上げております。

フロント　加藤　章子

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけますよう努めてまいります。
引き続きご利用賜りますようよろしくお願い申し上げます。
宿泊課長　石渡哲也

この度はホテル日航つくばをご利用頂きありがとうございました。
ご朝食についてご満足いただけた様子で何よりでございます。
お風呂のお湯の調整でご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
これからも繰り返しご利用頂けるホテルを目指し、高いサービスをご提供出来るよう努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテル日航つくば　野口

この度はホテル日航つくばをご利用いただきありがとうございます。
お部屋の不備によりお客様にご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
これからも繰り返しご利用いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテル日航つくば　野口

この度はホテル日航つくばをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
フロントは本館1階にあり、別館をご利用のお客様も本館にて受付しております。
TXつくば駅からお越しの場合は、本館2階の出入口が便利です。
これからも繰り返しご利用いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテル日航つくば　増渕

この度は私どもオークラフロンティアホテルつくばをご利用頂き誠にありがとうございました。
また日頃よりご愛顧頂き重ねてお礼申し上げます。
今回頂戴致しましたご意見を参考とさせて頂きご満足いただけるよう努めて参りますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。

オークラフロンティアホテルつくば
宿泊部 花枝洋行