部屋5
ふゆみずさんの ホテル日航つくば のクチコミ
- ふゆみずさん [30代/女性] 2014年01月03日 00:49:14
-
『ミネラルウオーター＆ウコンの力プレゼント』ということでしたが、ウコンの力はテーブルの上に置いてあったのでわかったのですがミネラルウォーターが残念ながらなかったです。
到着が夜遅くて、周囲も暗くホテルは見つけたのですが駐車場の場所が分かりにくかったです。ホテル建物が隣同士で2軒あったので余計わかりにくかったです。
（明るいうちに到着してればこういうこともなかったのかもしれません）
「ホテル駐車場」という文言はあったのですが、「オークラフロンティアホテル」という文言が入っていればありがたかったです。
周囲に何軒かホテルがあったようでどこがオークラフロンティアホテルなのかわかりませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ホテル日航つくば 2014年05月08日 18:50:48
-
ご利用誠にありがとうございます。
ミネラルウォーターの件ですが、お部屋の冷蔵庫の1本がプレゼントになっております。ですが到着時の説明不足で、誠に申し訳ありません。
大変失礼いたしました。
駐車場は、アネックスの横にございましてフロントから少し離れた感があり、わかりづらく申し訳ございません。
至らぬ点は多々あると思いますが、今後ともご愛顧くださいます様お願い申し上げます。
フロント 加藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【SDD】≪泊まれば安心！≫飲んだら泊まるプラン『ミネラルウオーター＆ウコンの力プレゼント』
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スタンダードダブル（本館）】
部屋5
投稿者さんの ホテル日航つくば のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月23日 20:42:08
-
建物は決して新しくはなかったですが，つくり，アメニティーがしっかりしていて，さすがオオクラ，ゆったりとした週末を過ごせました．
ただ，チェックアウト時フロントに3名いたのにもかかわらず3か所あるフロントでふたりでしか対応しておらず，先に並んでいたのにもかかわらず案内もなく，後から並んできた客が先にチェックアウトを済ませてしまいました．混雑していましたが，謝辞もなく最後の最後がっかりしました．- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ホテル日航つくば 2014年05月08日 17:22:34
-
ご利用誠にありがとうございました。
しかしながら、ご出発時の対応の至らなさは申し訳ございませんでした。
スタッフに気配り、目配りが足らず最後にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
これに懲りず、また、筑波にお越しの際はご来館をお待ち申し上げております。
フロント 加藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル（本館）】
部屋4
rinrin_treeさんの ホテル日航つくば のクチコミ
- rinrin_treeさん [50代/男性] 2024年02月07日 20:14:51
-
2/4(日)に宿泊しました。駅から近く、立地はサイコー。気楽に寛ぐことができました。
朝食ですが、パンがいいですね！ただ…和食においては魚が…少し残念でした。
子供の大学の関係で来ましたので、また次回来た際にはお世話になりたいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（禁煙）【別館】】
部屋4
投稿者さんの ホテル日航つくば のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月16日 19:05:36
-
平日でレストランも３軒あるので混雑することはないと思い、ホテル内のレストランを予約せずに訪問したところ、ディナー開始時間に合わせて訪問したにもかかわらず、１軒目は予約で満席との張り紙があり、もう一軒は営業していませんでした。レストラン貸し切り営業や休業日の情報を事前に提供してもらえるとありがたかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル日航つくば 2024年01月17日 07:48:37
-
この度はホテル日航つくばをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
館内には、和食と中華、洋食の3つのレストランがありますが、定休日がございます。
ご予定がお分かりでしたら、事前にご予約可能ですので、予めご連絡いただけたら幸いです。
これからも繰り返しご利用いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテル日航つくば 野口
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE】☆早期でお得☆28日前までのご予約限定！ 早割28プラン ★朝食付★【早期得割】
- ご利用のお部屋
- 【ジュニアスイート（禁煙）【別館】】
部屋4
投稿者さんの ホテル日航つくば のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月07日 16:25:06
-
駅裏。立地はこれ以上ないぐらい良いところ◎
ただ、フロントスタッフの愛想？接客が評価ダウンの一つの原因でした。怒ってらっしゃる？眠たい？泊めて頂いたとはいえ、安くはない金額を払っているのでもう少し何とかしていただきたいなと思ってしまいました。あと別館、暗くて怖いです。いくら他のプランより安いとはいえ…お化け屋敷の雰囲気でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル日航つくば 2023年05月08日 17:08:13
-
この度はホテル日航つくばをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテル従業員の対応により、不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
担当者には適切な指導を行い、今後二度とこのようなことを起こさぬよう善処いたします。加えて、スタッフ全員の接客マナーの向上に努めて参る所存でございます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテル日航つくば 野口
- ご利用の宿泊プラン
- 【背伸びしないSDGs】使い捨てアメニティゼロ宣言 ◆素泊まり◆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（禁煙）【別館】】
部屋4
fwkk6986さんの ホテル日航つくば のクチコミ
- fwkk6986さん [60代/男性] 2023年02月17日 16:06:28
-
満足ではありませんが、次回も利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテル日航つくば 2023年04月04日 03:00:30
-
この度はホテル日航つくばをご利用いただきありがとうございます。
今後も改善や従業員へのトレーニングに一層努め、ご満足頂けるホテルを目指し努力致して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテル日航つくば 野口
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】シンプルステイ ☆朝食付☆
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- 【ツイン（禁煙室） 広さ25.3平米 【別館】】
部屋4
投稿者さんの ホテル日航つくば のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月29日 10:24:40
-
チェックインから別館の部屋まで遠かったですね。
部屋は広く、くつろぐ事ができました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテル日航つくば 2021年04月30日 22:52:58
-
この度はホテル日航つくばをご利用いただき誠にありがとうございました。
また折角ご投稿いただきましたにもかかわらず返信が遅くなり申し訳ございません。これにこりませずまたご利用いただけましたら幸いでございます。
ホテル日航つくば 花枝洋行
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン（喫煙可） 広さ25.3平米 【別館】】
部屋4
pong017さんの ホテル日航つくば のクチコミ
- pong017さん [50代/男性] 2017年05月10日 17:45:28
-
広さは充分だが、隣室の音がダダ漏れ。改善は難しいと思われるが、構造上の問題か。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテル日航つくば 2017年05月12日 10:29:10
-
この度は私共オークラフロンティアホテルつくばをご利用頂き誠にありがとうございました。
しかしながら施設の不備によりご迷惑をお掛けしてしまった事、お詫び申し上げます。
頂戴致しました貴重なご意見を今後の改善生かせますよう努めさせて頂きます。
オークラフロンティアホテルつくば
宿泊部 花枝洋行
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER】スタンダードプラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【【アネックス館】ツイン（禁煙室） 広さ25.3平米】
部屋4
qwer1259さんの ホテル日航つくば のクチコミ
- qwer1259さん [40代/女性] 2012年01月30日 12:34:36
-
チェックイン時間前に到着したにもかかわらず、部屋に案内してもらえました。対応◎。
朝食チケットをくれなかった。こちらから言わないと、朝食付きプランだと気づかなかったらしい。対応△。
駅の横のホテルで便利。なのに宿泊者は駐車料金が無料になるサービスもあり、良かったです。ただし、朝食は品数が少なすぎ、そして味も普通。ヴァイキングと銘打っているが、あの品数なら普通に「朝定食」としてサービスしてくれた方がマシ。「ホテルオークラの朝食」と期待していたので、残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ホテル日航つくば 2012年01月31日 15:13:50
-
この度は、オークラフロンティアホテルつくばをご利用くださりまして、誠にありがとうございます。
ご朝食券の対応では、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことが起こらないように、予約チェックとチェックインの際の確認を徹底して参ります。
朝食についてのご感想も頂きましてありがとうございました。
お客様からのご意見として、今後の検討課題とさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
オークラフロンティアホテルつくば フロントクラーク 松浦
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードビジネスプラン（バイキング朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙アネックスツイン（本館）】
部屋4
投稿者さんの ホテル日航つくば のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月26日 07:20:39
-
おおよそにおいて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ホテル日航つくば 2011年12月27日 06:43:13
-
この度はオークラフロンティアホテルつくばをご利用くださりまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を寄せてくださり、誠にありがとうございます！
今後も同様のお褒めのコメントを頂けるように頑張って参ります。
また機会がございました時には、再びのご利用をお待ち申し上げております。
オークラフロンティアホテルつくば フロントクラーク 松浦
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードビジネスプラン（バイキング朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（本館）/セミダブル】
部屋4
choron-pさんの ホテル日航つくば のクチコミ
- choron-pさん [40代/男性] 2011年10月08日 13:13:08
-
ネット回線がときどき途切れた。
TX駅から濡れずに歩けるといいのだが。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテル日航つくば 2011年10月09日 18:53:16
-
この度は、オークラフロンティアホテルつくばをご利用くださりまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊時にインターネット回線が不安定だったようで、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました。
ご宿泊中のお客様のネット回線利用が集中すると、時折このような現象が生じてしまうようです。
ホテル側で回線のサーバーの調整などでこのような現象が解消できることがありますので、もしインターネット回線が不安定な時はフロントまでご相談下さいませ。
またの御利用を、心よりお待ち申し上げております。
オークラフロンティアホテルつくば フロントクラーク 松浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【超得割】2011年秋季 シングルスペシャル“7” 【秋得】
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ（禁煙）】
部屋4
投稿者さんの ホテル日航つくば のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月10日 12:06:49
-
駅近で部屋もきれい，シングルルームでしたがリクライニングチェアがありくつろげる，という意味ではとても良いホテルです．コンビニが近くにないのが痛いですが，ショッピングセンターが近くにあるので，夜遅くでなければそれなりに買い物はできます．サービスも十分なレベルと思いましたので，「オークラ」という名前も手伝って，とにかく安心な滞在を望む人にはうってつけのホテルだと思います．
問題は，一般に安価でサービスの充実したビジネスホテルが増えてきた昨今，朝食込みとはいえ１万円近い値段（シングル）のコストパフォーマンスをどう考えるかです．個人的には，より競争の激しい他都市では同じ価格でもっと充実した施設がたくさんありますから，コストパフォーマンスは悪くはないが平均的，と感じました．「さすがオークラ ホテルズ＆リゾーツ」と思える施設へと，さらなる飛躍をとげていただきたいところです．- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテル日航つくば 2010年03月27日 15:36:25
-
オークラフロンティアホテルつくばをご利用
頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後も、お客様の期待に添える様、一生懸命
努めて参る所存でございます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 加藤 章子
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードな朝食付き宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル（本館）/セミダブル】
部屋4
投稿者さんの ホテル日航つくば のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月29日 22:20:08
-
オークラらしいお部屋でしたが、今時高い飲み物が詰まった冷蔵庫はビジネス向きではないですね
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテル日航つくば 2010年02月13日 07:40:30
-
オークラフロンティアホテルつくばをご利用
頂きまして、誠に有難うございます。
お客様におかれましては、貴重なご意見を
お寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
頂戴しましたご意見は今後の検討課題とし、
サービス向上に努めて参ります。
次回のご利用をお待ち申し上げております。
フロント 加藤 章子
- ご利用の宿泊プラン
- インターネット限定プラン（本館＆アネックス）
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル（本館）/セミダブル】
部屋4
投稿者さんの ホテル日航つくば のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月23日 22:34:28
-
国際会議場での用事で出張したので宿泊しました。特に、際立った良い点も悪い点もなく普通の印象でした。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- ホテル日航つくば 2009年06月25日 10:24:10
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
引き続きご来館賜りますようよろしくお願い申し上げます。
宿泊課長 石渡哲也
- ご利用の宿泊プラン
- オークラ本館インターネットプラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル（本館）/セミダブル】
部屋3
才谷 鳥太郎さんの ホテル日航つくば のクチコミ
- 才谷 鳥太郎さん [40代/男性] 2024年04月14日 12:24:28
-
設備は古いが広くて快適。つくば駅前にあります。２Fフロアから、でてすぐのところに階段があり
夜、酔っ払いの方が落ちそうになっていました。（普通の人は当然気づくレベル）- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【背伸びしないSDGs】使い捨てアメニティゼロ宣言 ◆素泊まり◆
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）【本館】】
部屋3
kaz3972さんの ホテル日航つくば のクチコミ
- kaz3972さん [50代/男性] 2024年01月15日 16:31:45
-
受験の為、妻と娘が別館に2泊しました。部屋からバス停が見えるのは良かったのですが、全体的に造りが古く、特に排水が悪く、気になったとの事でした。また、館内に電子レンジが無いのも、どうかなとの事でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル日航つくば 2024年01月17日 07:38:40
-
この度はホテル日航つくばをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
水回りの件でご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
客室の水回りにつきましては、情報を共有し点検を強化してまいります。
また、電子レンジですが本館は5階で別館は4階に設置してございます。
ご案内が不十分で誠に申し訳ございませんでした。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテル日航つくば 野口
- ご利用の宿泊プラン
- 【SAVER】シンプルステイ ◇素泊り◇
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（禁煙）【別館】】
部屋3
投稿者さんの ホテル日航つくば のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月05日 22:18:13
-
初めて利用しましたが、ホテルの方の対応は丁寧でした。駐車場のある別館から入ったところ、お掃除の方が丁寧に連絡通路まで案内してくださいました。
お風呂にバブが置いてあるのも、疲れがとれる感じがして良かったです。
設備に関しては、古いとしか言えないような…。壁紙が剥がれていたり、擦れていて、天井も雨漏りでもしたのですか？っていうような、だぶつきが見られました。
照明もスタンドとベッドサイドのライトだけで暗めなので、余計に古びた印象を感じました。
ダブルの部屋だったのですが、シングルのマットレスを2つくっつけているようで、真ん中の合わせ目が気になって仕方ないです。
日航という名前に勝手にハードルをあげた私が悪かったのかな…。最近のビジネスホテルの方が、もっと頑張っている気がします。次はないなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル日航つくば 2023年08月07日 17:22:15
-
この度はホテル日航つくばをご利用頂き誠に有難うございます。
お忙しい中ご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の照明の件などご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。現時点ではまず出来る事として電気スタンドなどの貸し出しを行っております。
その他にご意見を頂きました内容は今後の改善案件として検討させていただきたく存じます。
これからも繰り返しご利用頂けるホテルを目指し、高いサービスをご提供出来るよう努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
ホテル日航つくば 野口
- ご利用の宿泊プラン
- 【ADVANCE】☆早期でお得☆28日前までのご予約限定！ 早割28プラン ◇素泊り◇ 【早期得割】
- ご利用のお部屋
- 【ダブル（禁煙）【本館・別館】】
部屋3
投稿者さんの ホテル日航つくば のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月06日 11:57:22
-
急遽宿泊が必要になったので、直前割引があってラッキーでした。
朝ごはんがとてもよかったです。特にメヒカリのから揚げと自家製のジャムが美味しかったです。自動ごはんマシーンも初めてだったので、画期的だなあと感心してました。
残念なのがお風呂・・・お湯は気を付けないと熱湯がでてくるので毎回「アチャー！！！」て叫びながらお湯を出し水を足し、適温になるまで水は出しっぱなしで罪悪感すごいです。それとなかなか湯船にお湯がたまらないなあと思っていたら、水栓がおしゃれすぎてずれやすい状態になってて、ちょうど水道の落下点が水栓にあたるので、微妙にずれてお湯が少しずつ漏れていたようです。資源を大切にというステッカーを横目に複雑な気分でいました。あと換気扇は絶対にほしいところです・・・。
かえり際、掃除の方がとても感じがよく、とても気分よくチェックアウトできました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル日航つくば 2023年06月08日 19:16:45
-
この度はホテル日航つくばをご利用頂きありがとうございました。
ご朝食についてご満足いただけた様子で何よりでございます。
お風呂のお湯の調整でご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
これからも繰り返しご利用頂けるホテルを目指し、高いサービスをご提供出来るよう努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテル日航つくば 野口
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済限定】シンプルステイから１０％OFF！直前割～返金＆変更不可だからお得～ ☆朝食付☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（禁煙）【別館】】
部屋3
投稿者さんの ホテル日航つくば のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月19日 17:15:15
-
施設は古いですがきれいにされている感じでした。別館から入ってしまったためか、ロビーがわかりにくかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテル日航つくば 2022年09月28日 10:59:47
-
この度はホテル日航つくばをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
フロントは本館1階にあり、別館をご利用のお客様も本館にて受付しております。
TXつくば駅からお越しの場合は、本館2階の出入口が便利です。
これからも繰り返しご利用いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテル日航つくば 増渕
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定タイムセール☆朝食付き☆
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（禁煙室） 広さ25.3平米 【別館】】
部屋5
投稿者さんの ホテル日航つくば のクチコミ
古い建物ですがとても綺麗にされてます
スタッフの方も丁寧です
しかし、古いからかお風呂では下水の臭いがして、それだけがいまいちでした
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この度はホテル日航つくばをご利用いただきありがとうございます。
たくさんのお客様よりご愛好頂き、当ホテルは40周年を迎える事ができました。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、ホテルの修繕、サービス向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテル日航つくば 松永