楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
閉じる
検索
ジャスミン リゾート ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
クレジットカードに宿泊代金をダブルチャージされた。結果、カード会社へのキャンセルが出来ないとの説明。お金は30日後に入金する旨説明あり。30日後？時間がかかり過ぎる。カード会社へのキャンセルをリクエストを交渉するか又は今すぐにキャッシュで返金を求めるが不可とのこと。信用できないので、本日中に、メールで今回の経緯とお金を必ず返す旨を記載したNOTEをリクエスト。スタッフは了解し、私はホテルを後にするが、結果、メールはなし。全く信用できないし、非常に不親切な対応。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
ジャスミン リゾート ホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
このページのトップへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ジャスミン リゾート ホテル のクチコミ
クレジットカードに宿泊代金をダブルチャージされた。結果、カード会社へのキャンセルが出来ないとの説明。お金は30日後に入金する旨説明あり。30日後？時間がかかり過ぎる。
カード会社へのキャンセルをリクエストを交渉するか又は今すぐにキャッシュで返金を求めるが不可とのこと。信用できないので、本日中に、メールで今回の経緯とお金を必ず返す旨を記載したNOTEをリクエスト。スタッフは了解し、私はホテルを後にするが、結果、メールはなし。
全く信用できないし、非常に不親切な対応。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する