ホテルに、と言うより楽天さんに一言申したいのです。


チェックインの時、アメニティがいただけませんでした。
PCで見た時にはアメニティ付きだったと記憶してたのですが…。

携帯電話から見ると「女性限定」と「おひとり様」のプラン内容が同じだったので、その場で確認できませんでした。
(女性限定プランには、スキンケア類のアメニティの写真が載ってましたが…)

今回は、荷物を少なくする為に選んだプランでした。
なのでフロントへ「プラン内容には“アメニティ付き”って書いてあったはず」と伺うと「単に朝食付きとしか書いてない」と言われ、いただけませんでした。


コンビニが近かったので調達できましたが、正直こういう事は困ります。

【ご利用の宿泊プラン】
★【女性限定】朝食無料★禁煙シングル
禁煙シングル

評価

• 総合3
• サービス3
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ-
• 風呂-
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月