立地が最高です。朝食時間がもう少し早く対応してくれれば尚良しですが、受付の対応も丁寧で総合的には満足です

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

普通に快適でした。

朝食はフツーが、イマイチでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

フロントの対応がありがたかったです。
次回もまた利用させて頂きます。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

　6月16日から1泊です。
　値段を考えたら相応よりは上の部屋と思います。
　同時に、朝食は交差点の向かいの第一（別館）でというのも、本来あり得ないやり方ですが、値段考えたらこれもアリでしょうね。

　さて、今回ですが、丁度、エレベーター真向かいの部屋をあてがわれたのがよくなかったのでしょうか。エレベーターのピンポン音はもとより、声（いわゆる、「ドアが閉まります」）がハッキリ部屋に入ってきていて、眠りが浅いときはそれで目が覚めました。一緒に泊まった私の相方はその連続のせいで翌日寝不足で調子悪そうでした。（今回の、楽天トラベルに出ていた部屋は、いわゆる「訳あり部屋・訳あり価格」だったのでしょうか。他の部屋も同値段だったとすれば、納得いきませんよ）

　このときの朝食は、ベジタリアンにはいいのかなという、肉・魚無し、鶏卵すら無い内容。う～んと思いつつも、おにぎり（米自体や炊き方）は悪くなく、味噌汁も、塩分強いかなと思ったものの美味しく頂けました。（バイキング形式の味噌汁コーナーには「豚汁」と書いた筒が置いてありましたが、間違えて置いていたんでしょうね）

　何にしても、音は気になったものの、値段を考慮したら、文句はあまり言えません。（だからこそ、総合は2点ではなく3点です）
　これは、エレベーター直近の部屋でなければ今回の不満は対してなかったんだろうなと思ったからこそ、総合点は2点ではなく3点を付けたんです。値段を考えれば、何か近くに行く機会があれば再訪もあるかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

朝食付きでリーズナブルな値段は大変満足です。
朝食をとるエリアが日差しがダイレクトに差し込みとても暑かったです。ここを改善していただければなお良いです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

出張に於けるコストパフォーマンス的には及第点だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

出張に於けるコストパフォーマンス的には及第点だと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

浴槽が広かった(足が伸ばせる)のですが、お湯の出が少なく、ゆったりつかるまでは至りませんでした。朝食会場が向かい側の棟で、雨降りに加え、洋食派の自分にとっては品数が足りず、少々残念でした（パンは食パンのみ）。
しかし、平塚駅から近く、コストパフォーマンス重視で、出張時はいつも利用しています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

駅から近くて低価格。

また利用します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

低価格で駅から近くて便利です。

ビジネスでは十分です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

3月2日に宿泊しました。駅から近くて立地はいいと思います。
部屋は新しいのできれいでした。
ただ、ドアをしめているのに廊下の音が部屋まで響いてきました。
しかもエレベータ前の部屋の為、エレベータが自分の階に止まるたびに
音声が響くので、やや不満でした。

チェックアウトの時、フロントに誰も居らず「ロビーでお待ちください」
とあるだけでした。待っていたら出勤時間に間に合わなくなるので、
この時間帯は誰か居てほしいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

朝食が通りをはさんだもうひとつの東横へ出て行かねばならないのはやはり宿泊サービスのところに明記していただけるとありがたかったですね。（もし記載されていて気づいてなかったならば申し訳ありません）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

朝ご飯が酷かった。
行列が長すぎて最終的に席に着くまでに30分位かかったし、ほとんどのメニューが空皿になっていたし、席は空いていなかった。大体チケット渡すくせに確認する人もいないのはどういうこと？
朝ご飯がおいしくなかったら1000円返金とかいうキャンペーンをやっていましたが、それ以前の問題という有様でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

駅から近く便利だったと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

ビジネスホテルとしては価格も安く、満足できるレベルだったと思います。
ただ、テレビの画面が時々乱れるのが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

全国チェーンなので、部屋や設備などはみなさんご存知のとおりです。
駅から近いので立地は良いのですが、
正直食事が最悪です。
隣の北口１の１階でバイキング形式ですが、
大混雑で１５分ほど並ばなければいけません。
行列の中で運悪く目の前でおにぎりやおかずが切れてしまっても
抜ける訳にもいかず待っていることもできず。
更に席がありません。
丸テーブルがいくつもあるのですが、それを１～２名で
一個ずつ占有されると、なかなか相席もできません。
窓側のカウンター席は、その行列を掻き分けて入っていかないと座れません。
せっかく無料朝食券をいただきましたが、
３日目以降は近所のコンビニで済ませてしまいました。
朝6:30から7:00までサマータイム？サービスもありますが、
7:00ぴったりまでメインを出してくれないので、
結局7:00以降が大渋滞です。
北口２さんへの直接の不満ではありませんが、ぜひ改善をお願いしたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

10月26日に宿泊しました。ダブルベッドで広々と眠れました。朝食は道を挟んで向かいの1号館でした。マッサージを30分コースでお願いしましたが、翌日少々ふくらはぎが痛くなりました。私には少し強かったのだろうか？マッサージしてもらっているときは気持よかったのだが。コストパフォーマンスは良いと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年10月

とにかく安いので、文句なし。
部屋もきれいだった。
ドライヤーも部屋にセットされ、使いやすかった。湿った暗いバスルームにおいてあるところが多いから。
Ⅱのほうは、本当に静かだった。
朝食には参ったが。
配給制みたいで嫌な気分。
朝付きのビジネスは他も泊ったことあるが、どうしてこうなるのかなって考えた。
狭いからか、料理が少ないからか？
ただ、値段から言って、混んでいてもまた使うだろう。
おいしかったしね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

当日は卓球関係の参加者と野球大会の参加者で満室。　受付は女性一人で大変な労働だと思われましたが、その方は仕事はてきぱき、しかも、さまざまな要求にもいやみな感じはひとつも見せず、見事な処理振り。（ちなみに、宿泊は１７日土曜日のこと）
翌日の女性は、それに較べていまいち。あたたかさが感じられませんでした。
朝食は別棟にもちろん移動。混雑のため、１０分以上は並びました。両方のホテルとも満室なので混雑は致し方ないけれど食堂の狭さは問題です。
飲み物の自動サービスは大変よかったです。ただし、氷が飛び散るのはもったいないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

東横インさんグループは初めて利用しました。
立地は文句なし！平塚駅には２つあったので最初間違えそうになりましたがすぐ分かりました☆
ただ、フロントの男性スタッフが愛想も元気も笑顔もなかったのが残念かな。
「会員カード作りますか？」と聞かれたので、てっきり無料かと思って「お願いします。」と応えたら、その後「1500円になります」と言われてちょっとびっくりしました。値段のことは先に言うもんじゃないのかな～と・・・。普段は別のビジネスホテルグループを使ってるのでカードは作りませんでした。
朝食は無料の割にクオリティ高かったです！回転も早いし、なかなか満足！
お風呂は、大浴場が無いのは仕方ないですよね。ユニットバスはあまり好きではないですが、女性限定で頂いた入浴剤を入れて快適に入らせて頂きました。
機会があればまた利用させて頂きます☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月