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東横INN湘南平塚駅北口2 クチコミ・感想・情報

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東横INN湘南平塚駅北口2のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:225件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地4.42
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.57
  • 食事3.47
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食事1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月13日 17:21:32

受付の方の印象がとても良かったが、食事はメニューもさることながら、不衛生に感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月21日 11:48:29

朝食が通りをはさんだもうひとつの東横へ出て行かねばならないのはやはり宿泊サービスのところに明記していただけるとありがたかったですね。(もし記載されていて気づいてなかったならば申し訳ありません)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月03日 12:18:40

朝ご飯が酷かった。
行列が長すぎて最終的に席に着くまでに30分位かかったし、ほとんどのメニューが空皿になっていたし、席は空いていなかった。大体チケット渡すくせに確認する人もいないのはどういうこと?
朝ご飯がおいしくなかったら1000円返金とかいうキャンペーンをやっていましたが、それ以前の問題という有様でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

食事1

投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月16日 14:39:24

全国チェーンなので、部屋や設備などはみなさんご存知のとおりです。
駅から近いので立地は良いのですが、
正直食事が最悪です。
隣の北口1の1階でバイキング形式ですが、
大混雑で15分ほど並ばなければいけません。
行列の中で運悪く目の前でおにぎりやおかずが切れてしまっても
抜ける訳にもいかず待っていることもできず。
更に席がありません。
丸テーブルがいくつもあるのですが、それを1~2名で
一個ずつ占有されると、なかなか相席もできません。
窓側のカウンター席は、その行列を掻き分けて入っていかないと座れません。
せっかく無料朝食券をいただきましたが、
3日目以降は近所のコンビニで済ませてしまいました。
朝6:30から7:00までサマータイム?サービスもありますが、
7:00ぴったりまでメインを出してくれないので、
結局7:00以降が大渋滞です。
北口2さんへの直接の不満ではありませんが、ぜひ改善をお願いしたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ご利用の宿泊プラン
★シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月17日 05:43:09

領収書の発行作業ができていなくて、朝待たされた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN湘南平塚駅北口2 2023年10月26日 08:25:03

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
領収書発行につきましては、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
チェックイン時に受けた者、またその後引き継ぐ者スッタフ一同お客様のご要望に迅速にお応えできるよう留意してまいります。
またのご来館お待ちしております。

東横INN湘南平塚駅北口Ⅱ 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

よしぞう9636さんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ

よしぞう9636さん [50代/女性] 2023年10月04日 12:26:31

接遇や部屋は申し分なかったのですが、喫煙者には非常に辛いホテルでした
申し訳ありませんがそういう意味の不満です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN湘南平塚駅北口2 2023年10月11日 08:25:11

この度ご宿泊いただき誠にありがとうございました。禁煙ホテルとなっております為、お客様にはご不便をおかけしました。真向かいにございます1号館は喫煙室もご用意しておりますのでまたの機会にご利用をお待ちしております。

この度は、誠にありがとうございました。
東横イン湘南平塚駅北口Ⅱ 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月02日 22:13:13

大晦日でも特別料金じゃなく良心的です。
部屋はシングルとしては十分で、清潔感もありました。ドライヤーがバスルームじゃなく
机の所にあり私としては良かった。
ただバスルームの水栓が古いタイプで、調整が面倒なことと
パジャマを入室前に戸棚から持っていくことの説明がなかったことは残念でした。
(ここの利用は初めてでした)
また朝食会場が、向かいの側のビルに行かなければならなかったことも。
立地条件抜群でこの料金を考えると、、、納得はしています。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

りん94011881さんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ

りん94011881さん [40代/女性] 2019年08月30日 13:54:40

アメニティも揃っていて、寝るときも固さのある程よいベッド。室内キレイ。朝食もあるのは助かりました。駅近で便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月07日 17:24:28

立地条件はとてもよかったです。コストパフォーマンスも良いです。
チェックインの時、東横インの会員入会の勧誘がちょっとしつこかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月19日 09:50:29

とにかく手際が悪い。チェックインもアウトも何でこんなに時間がかかるのかと思う。研修中とか名札付けたひとを堂々とカウンターに立たせるな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月13日 19:56:32

きれいで、安心して泊まれます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月13日 19:55:35

ビジネスに最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

zyjhanaさんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ

zyjhanaさん [50代/男性] 2016年10月08日 15:46:24

10/6に出張で利用。初めて利用しましたが、ゆっくり休むことができました。機会があれば、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

bunya910さんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ

bunya910さん [20代/男性] 2016年09月25日 22:00:36

駅から近く、また館内及び室内も綺麗にされていて、快適でした。
また湘南を訪ねる際には、是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

nusiponさんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ

nusiponさん [40代/男性] 2015年09月06日 11:48:47

駅からすぐ近く、コンビニもすぐ近くで便利です。装備は通常のビジネスホテル並みですが過不足はありません。残念なのは風呂の水量が不足していたこと。浴槽にお湯を溜めるのにだいぶ時間がかかりました。また温度調節もとてもやりつらかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

ザモラーノさんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ

ザモラーノさん [40代/男性] 2014年08月07日 20:50:58

駅前で立地は抜群ですが、今回は部屋が2階で窓の外は隣のビルというところにあたってしまいました。部屋はきれいなのですが、アメニティはいまいちですね。最近どこのホテルにも置いてある、消臭スプレーもなかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

アツ0992さんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ

アツ0992さん [50代/男性] 2014年01月06日 22:48:44

箱根駅伝の観戦に利用させていただきました。
駅から近く大変便利でした。
部屋もキレイで、気持ちよく利用することができました。
箱根駅伝の開催期間は、朝食を6時30分ぐらいから開始していただけるとありがたいと思いました。
また、利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

特上とんかつさんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ

特上とんかつさん [40代/男性] 2013年11月03日 17:22:14

部屋がきれいで大きいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月03日 15:23:44

当日、予約満室で部屋のチェンジ出来ず、最上階の部屋でしたが、落ち着かない為、その日にチェックアウト、対応もいまいちでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

nusiponさんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ

nusiponさん [40代/男性] 2013年09月20日 21:45:21

出張で利用させていただきました。清潔感があって部屋の広さや設備もしっかりしてました。コンビニも繁華街も近く、コストパフォーマンスは高いと思います。表通りに面しているせいで、夜もトラックなどが通ると多少騒がしさがあったり、朝食が別館まで行かなければいけない点がマイナスですが、また利用してもよいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

169件中 141~160件表示