東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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サービス3

投稿者さんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２のクチコミ

投稿者さん 2023年05月21日 16:18:03

普通に綺麗はホテルです。
朝食の時に若い従業員の方が
年配の方にガミガミ言っているのが
嫌な気分になりました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年05月

東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ 2023年05月23日 08:53:50: この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食時には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてましります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２のクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 21:18:41

全体的に良いのですが、残念な点を一つ。壁掛け時計の秒針の音が気になってなかなか寝付けませんでした。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年05月

東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ 2023年05月18日 17:57:40: この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
設備につきまして貴重なご意見を賜りありがとうございます。
いただきましたご意見を元に改善に努めて参ります。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２のクチコミ

投稿者さん 2023年04月08日 08:35:47

洗濯機きがたった一台
1に行けばあるといわれましたが
夜行く？？
考えて欲しい！

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年03月

東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ 2023年04月10日 08:40:35: この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応につきましてご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
お客様に気持ち良くお過ごしいただけますよう努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２のクチコミ

投稿者さん 2023年01月24日 11:22:47

朝食が不満。長蛇の列ができていて準備も完了しているのに６：３０まで始めない。北口ⅰと北口2の両方の宿泊者が殺到するので混雑はあたりまえです。２日目からは朝食は利用しなかった。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年01月

東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ 2023年01月28日 08:54:37: この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食につきましてご不便お掛け致しまして申し訳ございませんでした。
改善できるよう努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２のクチコミ

投稿者さん 2023年01月15日 11:22:05

ホテルに提携駐車場がなかったのが不便でした

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年01月

東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ 2023年01月18日 12:22:19: この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
駐車場につきましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
フロントにて近隣コインパーキングのご紹介が可能ですので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

サービス3

2泊3日ネットで予約して、
宿泊させて頂いたのですが、
エコプランの所に、
掃除はなしで、アメニティの補充なし等書いていて、
普通のプランより300円安かったので、これにしようかと思ったのですが、2日目に歯ブラシ無かったら嫌かな、と思って通常プランにしました。
でも宿泊してみたら、元々アメニティはエレベーターの前に置いてあって自分で取らなくてはいけなかったし、結局2日目の掃除は、無しにしてもらったので、エコプランにすれば良かったと思いました。

チェックインの時フロントで、
掃除はどうされますか？
と聞かれて、
お掃除の時間は部屋に滞在出来ません
と言われたので、お掃除はしてもらいませんでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年07月

東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ 2022年07月31日 15:28:14: この度はご宿泊ありがとうございました。
ご説明不足によりご不快なお気持ちにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
改善出来るよう努めて参りたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★オンライン事前決済　スマートプラン　＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２のクチコミ

投稿者さん 2022年03月20日 15:51:10

夜遅くにチェックインしたので、アメニティがあまり揃っていなかった。
朝食は一旦、外に出て、近くの同じ系列のホテルで食べなければならず、不便を感じた。
部屋は綺麗で風呂やトイレも清掃が行き届いていて良かった。
フロントの方は笑顔で感じの良い方だった。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年03月

東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ 2022年03月24日 13:53:58: この度はご宿泊いただきありがとうございました。
当ホテルのご朝食は、向かいの東横イン湘南平塚駅北口Ⅰにてご用意をしております。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２のクチコミ

投稿者さん 2020年03月23日 09:53:15

連泊の場合、朝食がほぼ同じメニューなので飽きる。
手作りのお味噌汁はとても美味しい。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年03月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２のクチコミ

投稿者さん 2020年01月02日 22:13:13

大晦日でも特別料金じゃなく良心的です。
部屋はシングルとしては十分で、清潔感もありました。ドライヤーがバスルームじゃなく
机の所にあり私としては良かった。
ただバスルームの水栓が古いタイプで、調整が面倒なことと
パジャマを入室前に戸棚から持っていくことの説明がなかったことは残念でした。
（ここの利用は初めてでした）
また朝食会場が、向かいの側のビルに行かなければならなかったことも。
立地条件抜群でこの料金を考えると、、、納得はしています。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年12月

ご利用の宿泊プラン: ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２のクチコミ

投稿者さん 2019年11月01日 17:15:44

アクセスが便利でした。次回も使用させてもらいます。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年10月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２のクチコミ

投稿者さん 2019年06月07日 17:24:28

立地条件はとてもよかったです。コストパフォーマンスも良いです。
チェックインの時、東横インの会員入会の勧誘がちょっとしつこかったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年06月

ご利用の宿泊プラン: ★オンライン事前決済　スマートプラン　＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

サービス3

h-kunさんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２のクチコミ

h-kunさん [50代/男性] 2019年06月03日 21:04:24

１０連休ＧＷの最初の土曜日に鎌倉方面へ行くために宿泊しました。
駅前ということもあり、立地はとても良いし、車を駐車したかったため、チェックイン日の午前中に電話したところ、とても丁寧に教えていただけたので財布にも優しく感じました。

私以外に家族が２名同行していたので合計３部屋の予約でしたが、家族の評価も「可もなく不可もなし」という評価でした。

あえて言えば、大浴場があるととてもうれしかったが、東横インさんだから、それは叶うわけもなく、家族に説明しました。

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