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設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月02日 16:02:23
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ガードキーが無いとエレベーターに乗れないセキュリティや部屋は清潔で 良かったです。配管の水の流れる音や隣のTVの音などが 少し気になりました。
駅から まあまあ近くでしたが…雨に濡れないで行けるというのは 違うと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ3
けんと3012さんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ
- けんと3012さん [60代/男性] 2014年08月11日 22:21:01
-
8月10日に宿泊しました。土曜日で価格が高かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月04日 11:20:28
-
3月2日に宿泊しました。駅から近くて立地はいいと思います。
部屋は新しいのできれいでした。
ただ、ドアをしめているのに廊下の音が部屋まで響いてきました。
しかもエレベータ前の部屋の為、エレベータが自分の階に止まるたびに
音声が響くので、やや不満でした。
チェックアウトの時、フロントに誰も居らず「ロビーでお待ちください」
とあるだけでした。待っていたら出勤時間に間に合わなくなるので、
この時間帯は誰か居てほしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月17日 05:43:09
-
領収書の発行作業ができていなくて、朝待たされた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横INN湘南平塚駅北口2 2023年10月26日 08:25:03
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
領収書発行につきましては、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
チェックイン時に受けた者、またその後引き継ぐ者スッタフ一同お客様のご要望に迅速にお応えできるよう留意してまいります。
またのご来館お待ちしております。
東横INN湘南平塚駅北口Ⅱ 従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ2
ザモラーノさんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ
- ザモラーノさん [40代/男性] 2014年08月07日 20:50:58
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駅前で立地は抜群ですが、今回は部屋が2階で窓の外は隣のビルというところにあたってしまいました。部屋はきれいなのですが、アメニティはいまいちですね。最近どこのホテルにも置いてある、消臭スプレーもなかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
設備・アメニティ2
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投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月26日 10:37:02
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初めて利用しました。
立地は駅から3分ほど、部屋も広いのですが、従業員の対応が感心しません。
①チェックイン時、前に並んでいた人が「なんだそりゃあ!」と怒鳴って出て行きましたが、あやまりもしない。(何かチェックイン時間に関する事のようでした)
②道路を挟んで同じ系列のホテルがあり、そちらと間違えてチェックインしようとしてしまいましたが、「よく間違われるんですよね」と笑って応え、これもお詫びなどなし。
③正しい方にチェックインしなおす際、清掃スタッフがフロントで作業確認をしていて大声で「○号室は×ちゃんの担当だからあたしは知らない」などと怒鳴っていました。(しかも複数)
フロントで清掃のチェックをするのも、客がいる前で大声で怒鳴っているのも論外です。また清掃スタッフが鍵束を持ってこちらを見ているので、「急ぎませんから先に済ませて結構ですよ」と先を譲りましたが、フロント係も含め、礼も言いません。
仕事の関係で各地に投宿しますが、こんな礼を失したホテルはついぞ見たことがありません。
もう利用する事はないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
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- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月17日 12:04:18
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フロントの対応がいまいちでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
設備・アメニティ1
ともざえもん1339さんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ
- ともざえもん1339さん [50代/男性] 2023年03月30日 16:00:35
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部屋のスリッパ1足60円って初めての経験。いままで相当の数のビジネスホテルを経験したがびっくり。とにかくセコイ。 アメニティーも歯ブラシだけ、今後泊まることはないだろう。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN湘南平塚駅北口2 2023年04月04日 08:09:14
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この度はご宿泊いただきありがとうございました。
貴重なご意見を賜りありがとうございます。
お客様にご満足いただけるよう、改善に努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月04日 19:30:19
-
フロントで歯ブラシ等の説明がなく、部屋に行ったらなくてびっくりしました。
モーニングはとても混雑していて、ゆっくり食べることもできませんでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN湘南平塚駅北口2 2023年03月05日 00:24:52
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この度はご宿泊ありがとうございました。
ご説明不足によりご不快なお気持ちにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
改善出来るよう努めて参りたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ1
yuka04102115さんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ
- yuka04102115さん [30代/男性] 2014年10月02日 23:57:00
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2泊しました。立地が良い、部屋がきれい、風呂も大きめで料金も条件から考えると安いと思います。ただしネット環境が悪すぎ。HPには回線の混雑状況により、速度低下や繋がらない場合があるとの記載あるが夜中3時でもすごく遅い。WIFIも同様です。動画等は全然見れないので動画で暇つぶしと考えている人は注意が必要。しかもだいぶ前から分かっていることなのに全然改善しないのはちょっと怠慢では?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
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投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ
部屋自体は普通のビジネスホテルです。
朝食が交差点を挟んだ向う側にある別の東横の建物に行く必要があったのが面倒でした。
またチェックアウト後にクロークに荷物を預けられませんでした。非常に残念です。
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この度はご宿泊いただきありがとうございます。
設備の関係でご朝食時、チェックアウト時にはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。どうぞ宜しくお願い致します。