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東横INN湘南平塚駅北口2 クチコミ・感想・情報

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東横INN湘南平塚駅北口2のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:223件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.48
  • 立地4.27
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.55
  • 食事3.33
宿泊年月
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25件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月13日 15:57:18

シングル部屋が想像より広くて良かったです。
無料の朝食もパンだけかと思ったいたらシンプルながらバイキングになっており、スープの種類もあって無料でこれは凄いですね。

チェックインの機械が1個しか無いので、混んでる時間帯はちょっと待つかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN湘南平塚駅北口2 2023年12月13日 17:15:40

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見を賜りありがとうございます。
今後もよりお客様にご満足頂けますよう、
従業員一同更なる努力を重ねて参ります。
どうぞこれからもご愛顧いただけますよう
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事5

投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月24日 12:04:03

平塚北口1が満室で予約出来なかったので、北口2を予約しました。朝食は、北口1のロビーで弁当箱に詰めてお部屋で食べました。北口2のロビーにはフルーツがあり、ラッキー。
シャワーのお湯が熱くてビックリ。
東横インは、お米が美味しいけど、混ぜご飯がいまいちだったので減点。しかし、東横インは、次回も利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東横INN湘南平塚駅北口2 2023年10月26日 08:21:02

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、朝食に関して貴重なご意見を賜りありがとうございます。
今後もスッタフ一同改善に努めて参ります。
またのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事5

投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月30日 19:57:31

コンビニが近くにあってよかったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
東横INN湘南平塚駅北口2 2022年10月03日 09:27:52

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
またコメントを頂きありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事5

投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2013年07月27日 12:20:49

6月22日に宿泊しました。
駅からも近くてとても便利でした。
宿泊予約した後のホテルのフロント方の電話対応もとっても良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事5

今泉5丁目さんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ

今泉5丁目さん [30代/男性] 2013年05月07日 14:58:28

値段は安いのに、設備や清潔さはしっかりしたホテルでしたので、とてもよかったです。
フロントの対応も親切でした。
座ってインターネットできるノートPCがあったり、紙コップのお茶・コーヒーが無料だった点もよかったです。
ラウンジでネットをやっていると、次から次へと空室確認の電話が来ているぐらい人気のようですね。
次回近くで泊まる予定があったら、絶対にまた利用したいです。

老婆心で一つ、電話対応については、「あいにく満室ですけれども???」と言う言い方は高級ホテルでは使っていないようによくないと思いますね。
客はただ単に空室があるかないかを知れば終わりなのに、「けれども???」と、空室がなくて残念がってる客にボールを投げて次のリアクションを求める態度は、よくないでしょう。
普通に「あいにく満室でございます」が一番いいですよ。
実際その後挨拶もなくそのまま受話器を切ったことがあったので、多分「けれども???」の後、客から切られたのでしょう。

ただ、実際に泊まった客への対応は満点でした。
気持ちよいご対応ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事5

投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月06日 23:40:29

今回で二回目の利用になります。平塚駅から迷うことなく行け、建物も明るくて清潔です。バスタブも広くて良いです。朝食は向かいの同系列ホテルでとりますが、種類、質とも十分です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事5

まりおばーさんさんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ

まりおばーさんさん [60代/女性] 2013年02月11日 17:55:00

広いベッドに満足。
シンプルながら充分にその機能をみたしてる机やライトなど、何の不満もありませんでした。
受け付けの女性(お二人)の対応もフレンドリーでもの柔らかで嬉しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ご利用の宿泊プラン
★WEB予約限定シングル5280円→4980円★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事5

投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月07日 17:36:42

チェックアウトのさい女性スタッフが制服の中に手を入れボリボリかきながら対応されとてもビックリしました。朝6時で眠かったでしょうが綺麗な方だったのでガッカリです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ご利用の宿泊プラン
★部屋数限定割引★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【室数限定 シングル禁煙】

食事5

さむがり じぞう 1192さんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ

さむがり じぞう 1192さん [40代/男性] 2012年09月02日 07:37:14

8月で急な宿泊となったが、運良く空き部屋有り。ラッキーでした。一言言うと、通路での他の方の会話や隣部屋は深夜3時頃帰ってきたのか、うるさかった。ホテル側が悪いわけなですが、宿泊者のマナーの悪さが目立ちました。その点残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
ご利用の宿泊プラン
★WEB限定割引★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事4

mobi406さんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ

mobi406さん [60代/男性] 2022年10月17日 18:01:48

3連休の初日、チェックイン時間の変更も快く受けてもらい、ゆっくり楽しんで
からチェックイン。ベッドは広く、とても気持ちが良かったです。
朝食は隣の食堂でいただくか、お弁当のようにして部屋に持ち帰るか、私は部屋に持ち帰りいただきました。何の問題もありませんでした。予想していたより良かったとおもいます。お世話様でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東横INN湘南平塚駅北口2 2022年10月18日 13:45:50

この度はご宿泊ありがとうございました。
コメントをいただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事4

投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月24日 17:21:39

朝ごはんがお弁当でした。部屋はとてもキレイで大満足でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
★おかえりサンキュー 閉じててゴメンネキャンペーン!★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事4

gonbi2004さんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ

gonbi2004さん [50代/女性] 2013年05月28日 00:40:02

お部屋もきれいだったし、ゆっくりできました。朝食が北口1の方だったので
億劫で行かなかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事4

投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月11日 09:50:33

立地がよくお部屋も広く綺麗で清潔です。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
★ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

食事3

みことのり4さんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ

みことのり4さん [50代/女性] 2023年11月25日 16:09:21

駅から近くて良かったです
ありがとうございました(^.^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN湘南平塚駅北口2 2023年11月29日 17:49:08

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊につきましてご満足いただけましたようで嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事3

投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月26日 17:18:59

浴槽が大きく、足を伸ばして入浴できたのが嬉しかったです。
朝食は道路向かいの1号館に取りに行くスタイルで、トレイの蓋を閉じて部屋に持ち帰ることも可能です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
東横INN湘南平塚駅北口2 2022年09月27日 17:43:39

この度はご宿泊ありがとうございました。
コメントをいただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事3

投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月16日 00:05:47

ゆっくり休めました。
立地は、少し駅から歩きましたが、大通り沿いでわかりやすかったです。
朝食が別棟に行かなければいけないのが、朝寒くて・・。
リーズナブルで安定したサービスが受けられるので、
迷ったら東横インさんです。
また宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事3

はるよこいさんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ

はるよこいさん [50代/男性] 2016年08月12日 00:11:48

平塚の駅から近く便利でした。部屋もきれいで装備も充実しており不自由ありませんでした。9階の部屋でしたので窓から街の様子も見られてよかったです。朝食に関しては宿泊費を考えれば普通かと思います。同じ建物内で朝食を摂りたいかたは目の前の東横インに宿泊されるとよいでしょう。(コーヒーはこちらの1階でも飲めます。私は安さを優先したので、こちらのホテルで満足です。)また利用すると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事3

投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月25日 14:26:40

とりあえず良かった

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

食事3

投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月15日 15:31:44

普通に快適でした。

朝食はフツーが、イマイチでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ご利用の宿泊プラン
★ポイント【10倍】祝リニューアル♪札幌すすきの南★ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事3

doohan750さんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ

doohan750さん [40代/男性] 2011年09月13日 23:39:09

一泊ですが早い到着、遅い出発のためダブルを予約しました。
建物は新しく清潔な感じで、部屋も広く、ビジネスホテルにしては珍しいくらい電気も明るく快適に過ごせました。
場所は駅前で、周囲に食事できる店もあり申し分ありません。
朝食は交差点をわたって北口1に行く必要がありますが、無料でいただけるのは助かります。
デスクの女性がいつも明るく対応していただけたのも大変よかったです。
次回も平塚で泊まる時は、ぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

25件中 1~20件表示