東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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サービス4

投稿者さんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２のクチコミ

投稿者さん 2023年03月07日 21:08:42

やはりエレベーターが少ないのが面倒であった。朝食別館に行くのも面倒だった

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年01月

東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ 2023年03月09日 07:43:14: この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
設備およびご朝食につきましてご不便をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元に改善に努めて参ります。
またのご宿泊お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

サービス4

noriflavaさんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２のクチコミ

noriflavaさん [40代/男性] 2022年11月14日 11:27:04

予定より早目のチェックインが出来て良かった。
エレベーター待ちに苦慮した。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年11月

東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ 2022年11月16日 00:37:14: この度はご宿泊ありがとうございました。
コメントをいただきありがとうございます。
設備につきましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
改善出来るよう努めて参りたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★オンライン事前決済　スマートプラン　＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

サービス4

【立地】平塚駅北口から徒歩３分程度で近いです。
雨が降ってもアーケードがあるので安心です。
途中にローソンがあります。
【部屋】エレベーター前でしたが騒音などは気になりませんでした。
なぜか外の風の音が気になりました。換気口からだと思いますが。
【食事】道路を出て交差点の反対側の東横インでいただきました。
キャロットジュースがありました。
冬はちょっと寒いかもです。
【風呂】東横イン仕様より少し小さいサイズかな？
【サービス】フロントでコーヒーなど24時間フリーで飲めるのはありがたい。
【設備アメニティ】特に変わった点はありません。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2014年12月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

サービス4

投稿者さんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２のクチコミ

投稿者さん 2012年06月25日 22:08:14

フロントの対応がありがたかったです。
次回もまた利用させて頂きます。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年06月

ご利用の宿泊プラン: ★【女性限定】朝食無料★禁煙ダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙ダブル】

サービス4

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投稿者さんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２のクチコミ

投稿者さん 2012年01月03日 12:18:40

朝ご飯が酷かった。
行列が長すぎて最終的に席に着くまでに30分位かかったし、ほとんどのメニューが空皿になっていたし、席は空いていなかった。大体チケット渡すくせに確認する人もいないのはどういうこと？
朝ご飯がおいしくなかったら1000円返金とかいうキャンペーンをやっていましたが、それ以前の問題という有様でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2012年01月

ご利用の宿泊プラン: ★禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【禁煙ダブル】

サービス4

おーすとらりあんさんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２のクチコミ

おーすとらりあんさん [20代/女性] 2011年09月27日 14:15:59

周りに観光する所がなく、宿泊料金も少したかいかな？チョイスが、間違ったかも。観光目的ならお勧めしません

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2011年09月

ご利用の宿泊プラン: ★ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋: 【喫煙ダブル】

サービス3

投稿者さんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２のクチコミ

投稿者さん 2024年03月19日 02:16:18

枕が高過ぎ、選べません。男性に向いているかもしれませんが、女性に向かないと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年02月

東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ 2024年03月19日 14:37:13: この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

また、貴重なご意見を賜りありがとうございます。
お客様のご意見を参考により快適にお過ごしいただけるよう従業員一同努めてまいります。

またのご利用をお待ちしております。

東横INN湘南平塚駅北口Ⅱ 従業員一同

ご利用の宿泊プラン: ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

サービス3

釣り師1429さんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２のクチコミ

釣り師1429さん [50代/男性] 2024年01月14日 13:07:54

東横ホテルが高くて魅力がなくなった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年12月

東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ 2024年01月16日 07:34:22: この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を賜りありがとうございます。
お客様にご満足いただけるよう、改善に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

サービス3

NIGHT'Sさんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２のクチコミ

NIGHT'Sさん [60代/男性] 2023年12月18日 16:42:07

向かいの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口１と朝食を比べると大きく劣ります。
お値段は大して変わらないのに。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年12月

東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ 2023年12月19日 20:39:35: この度は当ホテルをご利用頂き
ありがとうございました。
当日のスタッフによるご案内不足、
誠に申し訳ございませんでした。
東横INN湘南平塚では1号館ロビーを
共同の朝食会場としております。
2号館ロビーでは軽食のご用意があり
そのどちらもご利用が可能でございます。

館内にございます案内や従業員のご案内に
不足が無いよう、今後とも、より改善に
努めて参ります。
貴重なご意見、お礼申し上げます。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２のクチコミ

投稿者さん 2023年04月08日 08:35:47

洗濯機きがたった一台
1に行けばあるといわれましたが
夜行く？？
考えて欲しい！

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年03月

東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ 2023年04月10日 08:40:35: この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応につきましてご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
お客様に気持ち良くお過ごしいただけますよう努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２のクチコミ

投稿者さん 2023年01月24日 11:22:47

朝食が不満。長蛇の列ができていて準備も完了しているのに６：３０まで始めない。北口ⅰと北口2の両方の宿泊者が殺到するので混雑はあたりまえです。２日目からは朝食は利用しなかった。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年01月

東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ 2023年01月28日 08:54:37: この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食につきましてご不便お掛け致しまして申し訳ございませんでした。
改善できるよう努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２のクチコミ

投稿者さん 2023年01月15日 11:22:05

ホテルに提携駐車場がなかったのが不便でした

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年01月

東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ 2023年01月18日 12:22:19: この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
駐車場につきましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
フロントにて近隣コインパーキングのご紹介が可能ですので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２のクチコミ

投稿者さん 2022年07月18日 23:19:17

2泊3日ネットで予約して、
宿泊させて頂いたのですが、
エコプランの所に、
掃除はなしで、アメニティの補充なし等書いていて、
普通のプランより300円安かったので、これにしようかと思ったのですが、2日目に歯ブラシ無かったら嫌かな、と思って通常プランにしました。
でも宿泊してみたら、元々アメニティはエレベーターの前に置いてあって自分で取らなくてはいけなかったし、結局2日目の掃除は、無しにしてもらったので、エコプランにすれば良かったと思いました。

チェックインの時フロントで、
掃除はどうされますか？
と聞かれて、
お掃除の時間は部屋に滞在出来ません
と言われたので、お掃除はしてもらいませんでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年07月

東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２ 2022年07月31日 15:28:14: この度はご宿泊ありがとうございました。
ご説明不足によりご不快なお気持ちにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
改善出来るよう努めて参りたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★オンライン事前決済　スマートプラン　＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２のクチコミ

投稿者さん 2020年03月23日 09:53:15

連泊の場合、朝食がほぼ同じメニューなので飽きる。
手作りのお味噌汁はとても美味しい。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年03月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

サービス3

投稿者さんの東横ＩＮＮ湘南平塚駅北口２のクチコミ

投稿者さん 2020年01月02日 22:13:13

大晦日でも特別料金じゃなく良心的です。
部屋はシングルとしては十分で、清潔感もありました。ドライヤーがバスルームじゃなく
机の所にあり私としては良かった。
ただバスルームの水栓が古いタイプで、調整が面倒なことと
パジャマを入室前に戸棚から持っていくことの説明がなかったことは残念でした。
（ここの利用は初めてでした）
また朝食会場が、向かいの側のビルに行かなければならなかったことも。
立地条件抜群でこの料金を考えると、、、納得はしています。

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