楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

東横INN湘南平塚駅北口2 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東横INN湘南平塚駅北口2のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:223件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地4.27
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.45
  • 食事3.29
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

80件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月05日 07:27:03

お部屋きれいでした。またこの値段で朝食付きなのは有り難かったが、サラダにゴム手袋の破片みたいのが入ってたのは引いた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN湘南平塚駅北口2 2023年11月07日 08:22:56

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、朝食時には異物混入があり、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が発生しないよう、厳重に気を付けて参ります。

またのご来館お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

よしぞう9636さんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ

よしぞう9636さん [50代/女性] 2023年10月04日 12:26:31

接遇や部屋は申し分なかったのですが、喫煙者には非常に辛いホテルでした
申し訳ありませんがそういう意味の不満です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN湘南平塚駅北口2 2023年10月11日 08:25:11

この度ご宿泊いただき誠にありがとうございました。禁煙ホテルとなっております為、お客様にはご不便をおかけしました。真向かいにございます1号館は喫煙室もご用意しておりますのでまたの機会にご利用をお待ちしております。

この度は、誠にありがとうございました。
東横イン湘南平塚駅北口Ⅱ 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月22日 05:25:33

駅から近く、また遅くまでチェックインできて非常に便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
東横INN湘南平塚駅北口2 2022年06月03日 11:28:02

この度はご宿泊ありがとうございました。
コメントをいただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月05日 16:40:18

はやく朝ごはんがお弁当から変わりますように!駅近ですし、食事どころも多いので休むだけなら十分です!コロナ対策のマスクなどをもらえたのがありがたかったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
東横INN湘南平塚駅北口2 2021年09月03日 10:13:37

この度はご宿泊ありがとうございました。
コメントをいただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★おかえりサンキュー 閉じててゴメンネキャンペーン!★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

いのぼん4649さんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ

いのぼん4649さん [60代/男性] 2021年03月20日 19:36:24

一時閉まっていたそうですが、諸事情なのでしょうが 清潔で過ごせて良かったです。朝食を信号渡って取りに行くのは厄介ですが、安く泊まれたのでありがたい。またお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ご利用の宿泊プラン
★おかえりサンキュー 閉じててゴメンネキャンペーン!★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月27日 15:22:42

いつも泊まるが、全国東横インの朝食メニューと混雑整理を何とかしてくれ!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス5

hokutosei0503さんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ

hokutosei0503さん [50代/男性] 2017年12月13日 18:14:51

朝食バイキングが、おにぎりでわなく普通におかわりジャーだったので、ちょっとがっかりです、写真ではおにぎりでしたので期待外れでした。、

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス5

tosh0811さんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ

tosh0811さん [30代/男性] 2017年11月28日 17:21:03

食事が別棟でしたが、概ね良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月13日 19:56:32

きれいで、安心して泊まれます

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

kawa0118さんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ

kawa0118さん [20代/女性] 2013年11月19日 20:52:36

朝食サービス以外はとても満足です。

朝食は、横断歩道渡って別の館へ行かなければならず、またとても混んでいたので、時間のない私は食べ損ねてしまいました。

しかし、お値段も安く、部屋もとても清潔だったのでとても満足しています。スタッフの方もとても感じが良かったです。女性には化粧水などのアメニティセットもサービスしてくれます。持ってくるのを忘れてきてしまってコンビニで買わなければいけないと思っていたので大変助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月19日 07:34:45

立地・コストパフォーマンスとも気に入りました。
狭い感はいなめませんが、それでもまた利用してもいいなと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】朝食無料★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

BATTY8840さんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ

BATTY8840さん [40代/男性] 2011年08月11日 23:45:49

スタッフ(男性)の方が対応して下さいましたが、色々なお願いに嫌な表情ひとつせず対応して下さった事に感謝いたします。
チェーン系で最近ではホテルによって、また個人により絶句してしまう事も経験する中、今回は気持ちよく(束の間の休息でしたが)滞在できました。ありがとうございます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
★シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月16日 15:37:23

5月11日宿泊です。駅から近く、雨が降っていたのですがアーケード伝いでほとんど濡れずに行けました。
部屋の広さや設備は値段に比べれば充分満足できると思います。フロントの対応も良かったです。ただ、朝食のメニューがもう少し選べると良い。(ベーコンエッグや、味付け海苔が欲しかった。)のと、部屋のハンガーの金具の先が尖っているものがあったので、バリ取りお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年05月
東横INN湘南平塚駅北口2 2011年05月31日 13:40:18

ご宿泊ありがとうございます。
客室の不備につきまして申し訳ございませんでした。すぐに対応いたします。
朝食についてのご意見をありがとうございます。今後のメニュー改善にご意見を頂戴いたします。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 20:41:19

お部屋はとても綺麗で快適でした。朝食は別館に移動するのが面倒で利用しませんでしたが、ロビーにあった珈琲だけいただきました。あれだけでも大変嬉しかったです。また利用させていただきたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN湘南平塚駅北口2 2024年03月06日 14:55:43

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご評価いただき大変光栄でございます。
お客様のお声を励みに、より良いサービス提供の為、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

東横INN湘南平塚駅北口Ⅱ
スタッフ従業員一同

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

dr30kunさんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ

dr30kunさん [60代/男性] 2023年10月09日 21:33:01

個人で泊まるには十分。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東横INN湘南平塚駅北口2 2023年10月11日 08:20:25

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。今後もお客様にご満足いただけますよう、従業員一同更なる努力を重ねて参ります。
またのご来館お待ちしております。

東横イン湘南平塚駅北口Ⅱ 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

dr30kunさんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ

dr30kunさん [60代/男性] 2023年10月09日 21:32:24

特に不便なし。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東横INN湘南平塚駅北口2 2023年10月11日 08:22:09

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。今後もお客様にご満足いただけますよう、従業員一同更なる努力を重ねて参ります。
またのご来館お待ちしております。

東横イン湘南平塚駅北口Ⅱ 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

timatima7さんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ

timatima7さん [50代/男性] 2023年04月08日 16:20:33

部屋はきれいで快適です。朝食は北口1に行かないといけませんが、先月までは結構並ぶ時間が長かったけど
配列が変わったからか今回から並ぶ時間が短くなった気がします。時間も6時半から6時に変更してもらえると
なお良いと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN湘南平塚駅北口2 2023年04月10日 09:17:48

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご朝食につきまして貴重なご意見を賜りありがとうございます。
いただきましたご意見を元に改善に努めて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

timatima7さんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ

timatima7さん [50代/男性] 2023年03月05日 21:21:03

出張で利用しました。朝食が無料で頂けるのはありがたいですが、混むので6時から食べられたらいいのになあと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN湘南平塚駅北口2 2023年03月07日 10:46:14

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を賜りありがとうございます。
お客様にご満足いただけるよう改善に努めて参ります。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

timatima7さんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ

timatima7さん [50代/男性] 2023年03月05日 21:19:16

出張で利用しました。無料で朝食が付いていてよかったです。ただ別棟に行かないといけないのが不便です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN湘南平塚駅北口2 2023年03月07日 10:44:14

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご朝食につきましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
いただきましたご意見を元に改善に努めて参ります。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス4

投稿者さんの 東横INN湘南平塚駅北口2 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月05日 21:15:44

出張で利用しました。駅から近くて便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN湘南平塚駅北口2 2023年03月07日 10:43:36

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊につきましてご満足いただけましたようで嬉しく存じます。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

80件中 1~20件表示