別に終了間際に行ったわけでもないのに、朝食の補充がまったくされてなく、おにぎり・味噌汁・おかずがどれもカラ。いくらなんでも全部カラはないと思う。他のお客さんも補充をまっている状態。
ようやく出されたと思えばおにぎりが少しだけ。
出さないなら、朝食無料はしない方がいいと思う。

フロントスタッフの対応がよくない。
初めての利用客に対して説明はないし、笑顔もなく、質問してもそっけない。
しかも接客最中に電話を取ってしゃべりはじめる。

いくら客室がきれいで使いやすくても、ソフト面がこんななら、他のホテルを利用した方がよい。



【ご利用の宿泊プラン】
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禁煙シングル

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地1
• 部屋2
• 設備・アメニティ2
• 風呂-
• 食事1

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月