朝食がよかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

錦糸町から総武線で一駅と東京駅まで無料送迎ありということで宿泊しました。
ツリー見学の後到着したのは２０：００頃でした。ＧＰＳでいけましたが、
東横は近くにいくつかあるのでまどわされずにいくとよいと思いました。ホテルの迎えあたりに酒屋さんがあり何かと便利でした。
朝食は７時からだったので利用できませんでしたが、１便のバスにあわてコーヒーだけは６：３０には飲める状態にして頂いてもいいのではと思いました。
無料送迎は、始発６：４５出発だっせいか１０分もかからず、日本橋をとおり静かな銀座をみながら東京駅までいき母が喜んでいました。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

行きは、夜遅かったので、最寄り駅から歩いて行きましたが、
むずかしかったです。

帰りは、東京駅まで送迎していただいたので、
大変便利でした。

お部屋も綺麗で、ベットが大きくて、
ぐっすり寝れました。

自販機も安いし、朝食もおいしくて、
満足しました。

お世話になりました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

4月の土曜日に宿泊しました。休日の夜は日本橋は人気がないので女性の一人歩きは危険かも？
あまり遅いときはタクシーを利用した方がよさそうです。

近くに別の東横インがあるのでそれも注意が必要。

建物は真新しく、洗面もお風呂も新品みたいでした。
朝ご飯が無料で、パンとコーヒーぐらいかと思っていたらちょっと変わった具のおにぎりが数種類あったのもよかった。まだ温かかったし。
女性二人で予約したら、レディース？？とかで、チェックイン時に化粧水・洗顔等のセットをいただきました。
値段も安かったし大満足です。また機会があったら利用したいです。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年04月

エレベーターが1基しかなく下層階だったため10分近く待ちました。(階段はありません)やっとのことで下に下りても食事会場が非常に狭く、かなり待つことになりました。食事も生産が間に合わず、ほとんど空でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

朝食がサービス、紅茶サービス、アメニティー、新聞それも１日分ありでとてもよかったです。ただ、ひとつバスタオルやパジャマの匂いが気になってしましました。男の人の体臭がするので、その点の改善を希望します。格安で宿泊できて良かったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

受付が待たせすぎ。エレベーターに乗るのにカードをかざさなければいけないが、説明がなかった。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2011年12月

日本橋界隈に複数展開しているおかげで、私たちも東京旅行をリーズナブルにすることができて助かっています。
しかし、今回日本橋税務署前は初めての利用で迷ってしまい、先に東日本橋に寄ってしまうと「看板見ましたか？」「３本先の道です」と冷たく案内され、到着前に意気消沈。

新しいこともあり部屋はきれいで寝起には特に不満はありませんでしたが、部屋のカーテンを開けると目の前が隣のマンションの廊下で、住人の方がこちらを眺めながらずっと携帯電話で話しているようで、目が合うと背けてましたが、いなくなるまで気になって部屋の電気を点けられませんでした。

また、エレベーターが１台しかなく朝食時やチェックアウト時には乗り切れず、１０分近く待たされたものの、客室数を考えれば仕方ないのかもしれません。

朝食時はおにぎりやパンの他に、おかずとサラダが１種類ずつ用意されており無料の朝ごはんとしては十分なものでした。牛乳があったのも良いサービスだと思いました。
ただ、テーブルの隙間がほとんどなく、料理や飲み物を取りに行ったりというのが難しく、おかずの１回あたりの提供量が限られていて、そのときに並んでいた人しか取れず、次に出てきたときに気付いても、苦労してテーブルまで辿り着いたときには既に無くなっているということを繰り返し、結局諦めましたが、着席数を多く取ろうと考えれば仕方ないことなのかもしれません。

このほか、無料でインターネット検索のできるパソコンが１台ありましたが、接続状況が良くないらしく、夜はほとんど繋がらず、深夜は「現在利用できません」と表示され、朝はプラウザさえロクに開かないという惨状。あれでは、無料のパソコンがあると紹介するより、最初から無い方が変にアテにすることがなくて良いのではと思いました。
同じノートタイプで有料の貸出サービスがあるというＰＯＰがありましたが、あれでは使おうと思えるはずがありません。

いろいろ失礼なことも書かせていただきましたが、他の東横インの店舗は概ね好印象ですので、引き続き利用させていただきたいと思います。
また、貴店におかれましても、可能なものがありましたら改善していただければ幸いです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

母と妹が利用しました。まだ新しい設備なのでこの値段で泊まれるのなら満足とのこと。朝食は残念ながら利用しませんでしたが、休日などはチェックアウトがもう少し遅めならなおよかったかな。とのことでした。

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その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

東京駅近くに用事があって宿泊しました。室料の割りに朝食もついて満足しています。
お世話になりました。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年08月

過剰なサービスを控え、価格重視に重点を置いているホテルだと知っていたので、立地や館内の雰囲気、客室等は明るく清潔で利用価値は高いと思います。朝食もおにぎり、五目寿司、サラダ、ドリンクなどを自由に取って食べる形式なので、朝食が付くのは嬉しいです。私は隣接県に住んでいるので、ある程度場所は分かりますし、携帯ナビを使いこなせれば、場所はわかりますが、あまり土地勘がない地方の特に年配の方は迷われるかもしれません。新宿、羽田空港、浅草、銀座などアクセスも良く、問屋街も魅力なので、地下鉄路線図や馬喰町、東日本橋界隈の地図やタウン情報を客室に置けば便利ではないかと思います。

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その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月

領収書をホテルでほしい。
面倒な事が増える。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

東京駅近傍での用務が重なったため、空きのあったここに宿泊しましたが、東京駅からの電車移動は不便です。ホテルのシャトルバスがあればそれを、ない場合はタクシーか都バス「東42甲」の利用が現実的です。部屋や風呂の使い勝手は普通で、特に問題ありませんでした。土曜の夜は周囲も静かで、よく休めました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

2014年2月8日に親子3人で宿泊しました。45年ぶりの大雪の日で最寄駅から近くに東横インが数件ある事を知らず駅の地図も解りにくく違う東横インに着き、中で教えてもらい雪の中又来た道を通りやっと到着。疲れた。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

部屋が狭かったのは値段を考えれば致し方なし。
フロントの方の対応が元気があればよかったかな？
場所は夜行くとなかなかわかりづらい。
送迎バスは便利です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

近隣に何件か東横があるので紛らわしいです。ホテル名を全て覚えとかないと間違えます。部屋はちょっと古い感じがしました。東京駅までの送迎サービスは便利で、利用すればアクセスの悪さは解消されます。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

部屋もきれいで申し分なかったですが、場所が少々わかりにくかったです。税務署が目印と思い道を尋ねても、尋ねられた人も税務署自体が実はあやふやということが判明しました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

きれいなホテルでよいと思いますが、
従業員を極力減らした感じのシステムが
なじめない人はむりかも・・・

また駐車場が３台なのは仕方ないにしても
近隣のコインパーキングが高すぎて・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

家族旅行で東京駅からのアクセスを考え、
また、安さもありここに宿泊させていただきました。
施設は新しくよかったのですが、
不満点が2つあります。
一つ目は、駐車場の案内が無い事
3台は止められますが、早い者勝ちなので
それ以外の方は自分で探すしかありません。
周辺の地図はくれますがよくわからず、
1泊料金を聞いても提携ではないのでわかりませんの回答
サービス業としてお客様（宿泊者）目線で営業していると思えません。
基本的に宿泊者が車で来た場合チェックインからチェックアウトまで
車を止めると思うので周辺駐車場の1泊料金を調べておくこと位できると思います。
二つ目は、隣の部屋の音が普通に聞こえます。
ふすま戸で仕切られているだけみたいな感じです。
これは部屋にもよるとおもいますが。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

駅からたどり着くのに苦労しました。サービスの朝食、おいしかったです。部屋もきれいで快適。エレベーターが１つなので、みんなの時間が重なるチェックアウトのころは大変でした。あと受け付けが１人しかいないので、とても待ちます。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年09月