2014年2月8日に親子3人で宿泊しました。45年ぶりの大雪の日で最寄駅から近くに東横インが数件ある事を知らず駅の地図も解りにくく違う東横インに着き、中で教えてもらい雪の中又来た道を通りやっと到着。疲れた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

2回目の利用ですが立地・サービスともに満足です。また利用します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

立地サービスともに満足です。機会がありましたらまた利用します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

個々の項目は「満足」ばかりですが、この価格でこの立地で…などと考えると十分に「大変満足」のできるホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

友人と一泊しました。
快適に過ごすことができました。
朝食も美味しかったです。

概ね満足ですが、ちょっと気になったことが。

①朝食の時間について説明がなかった
エレベータには貼ってあったので困りはしませんでしたが、フロントあるいは部屋でも時間がわかると嬉しいです。

②トイレ・バスに鍵がなかった
友人と泊まったので問題はないのですが、気にする方は気にするかなと。

③朝食時の飲み物に「コーヒー」「ミルク」「お茶」など表記が欲しい
紅茶なのかその他のお茶なのかがわからなかったので、表記があると嬉しいです。

気に留めておいていただければ幸いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年09月

シャトルバスがうれしかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

部屋はきれいでしたがホテルから最寄り駅がすべて徒歩10分以上かかりやや不便性を感じました。周りの部屋は中国？韓国？人や外人が多く夜12近くに帰って来て廊下でがやがや騒いでいました。声が大きく苦情を言いたくなりました。連泊で部屋掃除に入らないのはいいですが歯ブラシの替えがホテル説明に無く改善していただきたい点です。また、朝食時に大変美味しい炊き込みご飯がありましたが量が少なくもう少し大きなジャーで造っていただきたいと思いました。ホテル自体やフロント対応には問題はなくまた、利用させていただきたく思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

立地状況に？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

連休中に連泊で２泊利用させて頂きましした。

大通りから少し入った場所にあり、『周囲のビルより目立つ』とか『遠くからでもホテルの看板が見える』という訳ではないので、最初はしっかりと地図を見ながら行く事をオススメします。でも、特に行きにくい場所ではないと思います。
一度チェックインしてホテルと駅の位置関係さえ把握できれば、JR・東京メトロ・都営地下鉄と周辺の駅も多く、また、ホテルの送迎バスや都バスなども利用すれば、どこへ行くのにも困る事は無いでしょう。

ホテルは、全国の東横インと同じような感じでしたが、フロント付近に手書きのポップで部屋着や送迎バスの案内etc様々な告知がされており、スタッフの努力が感じられ私は非常に好感が持てました。

フロントの対応を指摘されている方が多いようですが、私が宿泊した期間のスタッフは（改善されたからか？）リクエストにも速やかに対応して頂き、逆に対応が良かったように感じました。

自分の中では『また利用したいホテル』に入れます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年05月

Wi-Fi接続がうまくいかず、フロントに電話したところ、「今日は詳しいものがいない」とのことで、結局わからずじまいでした。なぜか、翌朝にはつながるようになったのですが、その点だけが少々不満でした。
それ以外は、期待通りの満足度でよかったです。特に、無料でついていた朝食は、パンだけでなく、ご飯やちょっとしたおかずまであり、とてもよかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年04月

オープンして2年ほどしか経っておらず、とてもキレイなお部屋でした。
外国人の方が沢山利用されていました。
嬉しかったのは浴槽が比較的大きかったこと。
ユニットバスの場合、浴槽が小さくてゆっくり入浴できないことがありますが、広めでとても助かりました。
それとバスカーテンの取り付け位置がとても良く、工夫してあるなぁーと感心しました。
バスカーテンが入浴中に身体に触れないのはとてもありがたいです。
なのでお風呂はとても快適です。
ただ、1階にあるドリンクコーナーに「24時間無料です」とPOPが貼ってあるのに全て売り切れになっており、ドリンクが飲めたのは朝食の時間帯だけでした。
飲めないならPOPは外しておいた方がいいかなと。期待してしまうので。
それ以外は東京駅までバスも出ていて便利だし、飲食店も周りにあるし良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

３ヶ月ほど前に宿泊し金額の割りに良かったのでリピです。
ホテル前のスーパー（ほぼコンビニ）は価格が安く便利でした。
部屋はエレベータの横でしたが全くうるさくなく、その分広く感じられ浴槽も他のビジネスと比べれば広くゆっくりできました。
マッサージの先生も上手でした。
東京駅界隈の宿泊では定宿でも良いかな？と思ってしまった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月

デラックスツインを利用しました。
広くて使いやすく、満足です。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

ホテルから東京駅までがバスがあって便利でした。また、エレベーター等セキュリティが万全なのも良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

近くにコンビニがなく小伝馬町駅近くまで行かなければならない。
但し、静かで快適である。
ビジホとしては可も無く不可もない普通の東横であった。
東京駅までの送迎は有り難かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

立地は　一人だったら迷ったかも知れませんが　幸い教えて貰い　大丈夫でした。都内のビジネスは、良く利用しますが、全ての面で満足でした。無料の朝食も、美味しく頂きました。　残念だったのは、チェックイン時に対応した女性が無愛想で笑顔も無く　器械的な印象でした。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

新しく全体にキレイ、ベッドはゆったり、風呂はカーテンが身体に触れないようになっていて快適さは上々です。また泊まりたいと思えるホテルです。
ただし問題点が2つ。ひとつはベッドサイドの照明に繋がる延長コードの銅線がむき出しになってました。火事になる前に対応されることを勧めます。
もうひとつは、フロント女性の対応が最悪。電話で東京駅からのルートを問い合わせたら面倒くさそうでいい加減な回答でした。外出時にフロントで道順を訊いても（チェックイン時にもらった地図を部屋に置いてきてしまった、と言うと）舌打ちするかのような顔で地図をとりボールペンで「コ・コ・で・す・よ！」という嫌味なくらいマークをつけられました。あれがなければ最高の宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年08月

部屋の冷蔵庫が温度の調節が出来たら良かったです。飲み物が全然冷えなかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

東京駅までの無料送迎バスはとても助かりました。

お部屋も大変綺麗で満足です。

また機会がある時は利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

７月１９日宿泊　無人自動チェックイン機で簡単にチェックインできました

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月