10月18日に宿泊しました。21時半頃に到着したのですが、中国の方達が数名でカウンターを塞いでいて、チェックインまで３０分位待ちました。もう少しなんとかなったのではないかと思います…
部屋は、とてもよかったです。
朝食は、無料なのでそれなりですが、従業員の方達は、かんじがよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

都内で友人の結婚式があったため、一泊しました。
ホテル周辺は殆どひと気が無くひっそりとしている住宅街（？）のような場所に立地しているため、夜はちょっと寂しい印象を受けました。飲食店もあまりありませんが、ただ泊まるだけということであれば、とても静かな場所でいいと思います。また、ホテルのななめ前にスーパーがあるのはとても便利だと思います。
部屋もベッドも広く、とても快適に過ごせました。フロントの方もサバサバした感じの方で、チェックインもチェックアウトもスムーズに済ませられました。・・・が、ちょっと残念だったのは、朝食です。早めの時間に行ったのにパンはもうありませんでした。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

お風呂にお湯を溜めようと思ったのですが、溜まるのに時間がかかり途中であきらめました。30分程度で足首の辺りまでしか溜まりませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

領収書をホテルでほしい。
面倒な事が増える。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

急な連泊対応ありがとうございました。他の東横より朝食は弱めですが、場所柄仕方ないと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

他の東横に比べて朝食は弱めですが、部屋は快適です。窓から隣のホテルの通路が丸見えなので、気にする方は用心してください。あとアメニティが足りませんでしたので、今後よろしくお願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

部屋は広く過ごしやすかったですが、朝食の品数が少なく、もう少し充実して欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年11月

部屋に浴衣がなくフロント横まで取りに行く必要がある。シャワーを浴びた後に気付いたため困った。受付でチェックイン時に伝えるべきです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

受付の説明時間が長すぎです。急いでいたけど長すぎてとても困りました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年05月

フロントの方がアメニティのかごをひっくり返すように広げた後、片付けなかったのは、少々びっくり。
部屋でのWifi利用は、大変ありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

きれいなホテルでよいと思いますが、
従業員を極力減らした感じのシステムが
なじめない人はむりかも・・・

また駐車場が３台なのは仕方ないにしても
近隣のコインパーキングが高すぎて・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

駅から近く便利でした。
トイレにゴミ箱が無いのは困った。
鍵もあったほうが良いと思います。
このお値段で朝食付は助かりますが、8時半頃食べに行ったら味噌汁が底に少し残っているだけで掬うのが大変でした。
チェックアウトの際フロントに一人しか居らず、急いでいる中待たされた、にも関わらず謝罪の一言も無く残念でした。
道を聞きたかったのですが、後ろにも沢山並ばれて居たので聞けませんでした。
ハンガーももう少しあると助かります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年01月

寝間着や髭剃りがロビーから部屋へ持って行くシステムを知らなくて、わざわざロビーに戻って取りに行くハメになりました。チャックインの際に説明があれば良いのにと思いました。かなり安かったのでそんなものかもしれませんが・・・

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

日本橋界隈に複数展開しているおかげで、私たちも東京旅行をリーズナブルにすることができて助かっています。
しかし、今回日本橋税務署前は初めての利用で迷ってしまい、先に東日本橋に寄ってしまうと「看板見ましたか？」「３本先の道です」と冷たく案内され、到着前に意気消沈。

新しいこともあり部屋はきれいで寝起には特に不満はありませんでしたが、部屋のカーテンを開けると目の前が隣のマンションの廊下で、住人の方がこちらを眺めながらずっと携帯電話で話しているようで、目が合うと背けてましたが、いなくなるまで気になって部屋の電気を点けられませんでした。

また、エレベーターが１台しかなく朝食時やチェックアウト時には乗り切れず、１０分近く待たされたものの、客室数を考えれば仕方ないのかもしれません。

朝食時はおにぎりやパンの他に、おかずとサラダが１種類ずつ用意されており無料の朝ごはんとしては十分なものでした。牛乳があったのも良いサービスだと思いました。
ただ、テーブルの隙間がほとんどなく、料理や飲み物を取りに行ったりというのが難しく、おかずの１回あたりの提供量が限られていて、そのときに並んでいた人しか取れず、次に出てきたときに気付いても、苦労してテーブルまで辿り着いたときには既に無くなっているということを繰り返し、結局諦めましたが、着席数を多く取ろうと考えれば仕方ないことなのかもしれません。

このほか、無料でインターネット検索のできるパソコンが１台ありましたが、接続状況が良くないらしく、夜はほとんど繋がらず、深夜は「現在利用できません」と表示され、朝はプラウザさえロクに開かないという惨状。あれでは、無料のパソコンがあると紹介するより、最初から無い方が変にアテにすることがなくて良いのではと思いました。
同じノートタイプで有料の貸出サービスがあるというＰＯＰがありましたが、あれでは使おうと思えるはずがありません。

いろいろ失礼なことも書かせていただきましたが、他の東横インの店舗は概ね好印象ですので、引き続き利用させていただきたいと思います。
また、貴店におかれましても、可能なものがありましたら改善していただければ幸いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

駅からたどり着くのに苦労しました。サービスの朝食、おいしかったです。部屋もきれいで快適。エレベーターが１つなので、みんなの時間が重なるチェックアウトのころは大変でした。あと受け付けが１人しかいないので、とても待ちます。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年09月

ホテルと東京駅八重洲口間の送迎バスは便利に利用させていただき大変助かりました。食事に関しては他の東横インに比べると、品数が少ないように思います。8時半以降に行くと品切れになってしまうものもあるようです。宿泊客数との兼ね合いもあると思いますが、十分の量を確保していただきたいと思いました。食堂で持参した夕食を食べていると、残飯が食堂のゴミ箱の中にあったためなのか、コバエが飛んできて、食べ物に着きそうになるので、落ち着いて食べることができませんでした。限られたスタッフで管理されていると思いますので大変だとは思いますが、衛生面に関しては細心の注意を払っていただければうれしいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

朝食付きですが、ほとんど食べるものはありません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月